Según TechSpot , Intel está investigando informes que indican que sus CPU de gama alta de 13.ª y 14.ª generación están causando fallos en muchos juegos, especialmente en títulos desarrollados con Unreal Engine. El problema ha afectado a muchos usuarios, lo que ha llevado a muchos a devolver sus CPU.
A principios de este año, muchos usuarios de Core i9-13900K y Core i7-14900K experimentaron problemas al jugar. Los errores más comunes incluían "Memoria de video insuficiente" y fallos de los juegos sin motivo aparente. En casos más graves, el sistema incluso se congelaba por completo y era necesario reiniciarlo.
Muchos usuarios de CPU Intel de 13.ª y 14.ª generación de alta gama están experimentando problemas al jugar.
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La mayoría de los problemas parecen estar relacionados con juegos de Unreal Engine como Fortnite . En respuesta, Epic Games, desarrollador de Unreal Engine, ha recomendado a los usuarios ajustar la configuración del BIOS como solución temporal. Sin embargo, esta solución no siempre funciona y puede causar otros problemas.
Además, algunos desarrolladores de juegos también han ofrecido sus propios consejos para mitigar el problema en las CPU Intel de 13.ª y 14.ª generación. Por ejemplo, Fatshark, desarrollador de Vermintide 2 y Warhammer 40,000: Darktide, ha recomendado a los usuarios reducir la frecuencia de reloj del núcleo de rendimiento mediante Intel Extreme Tuning Utility (XTU).
En Corea del Sur, se informa que alrededor de 10 usuarios por día cambian CPU de 13.ª o 14.ª generación o PC prearmadas que usan estos chips por procesadores AMD Ryzen del mismo segmento.
En respuesta a las quejas de los usuarios, Intel ha confirmado que está investigando los problemas y trabajando con socios para encontrar una solución. Sin embargo, por ahora, la reducción de frecuencia, la limitación de potencia/corriente y la reducción de voltaje para las CPU de 13.ª y 14.ª generación parecen ser las únicas maneras de resolver temporalmente el fallo del juego.
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