Ford Vietnam continúa consolidando su atractivo para los consumidores vietnamitas con 42.175 vehículos vendidos en 2024, un aumento del 10 % en comparación con 2023. Ranger, Everest y Territory alcanzaron ventas récord ese año, mientras que Transit experimentó un crecimiento positivo con el lanzamiento de una versión completamente nueva. Para lograr este logro, Ford Vietnam se esfuerza constantemente por mejorar la calidad de sus productos, identificando la experiencia del cliente como un factor diferenciador respecto a la competencia. Al buscar y apoyar continuamente nuevos proyectos comunitarios para el desarrollo sostenible en la localidad, Ford desea acercarse a su objetivo de construir un futuro donde todos puedan moverse libremente para alcanzar sus sueños.
Mantener logros impresionantes, continuar afirmando posición en el mercado
Desde su lanzamiento, los vehículos de Nueva Generación de Ford, especialmente la Ranger y la Everest, han sido muy apreciados por expertos y clientes, redefiniendo los estándares en segmentos competitivos.
La Ford Ranger es popular por su equipamiento tecnológico, diseño potente, chasis sólido, insonorización líder en el segmento y un precio accesible. Actualmente, la Ranger es la camioneta pickup con más versiones, incluyendo XLS, XLS+, Sport, Wildtrak, Stormtrak y Raptor, para satisfacer todas las necesidades, desde el trabajo y la familia hasta la pasiónpor el descubrimiento . En abril de 2024, la Ranger Stormtrak se presentó oficialmente con una apariencia mejorada y un sistema de portaequipajes inteligente, que apareció por primera vez en el segmento. Este es el duodécimo año consecutivo que la Ranger lidera el segmento de camionetas pickup, con un récord de 17,508 vehículos vendidos en 2024, un aumento del 9% en comparación con 2023, lo que representa el 75% de la participación de mercado del segmento en Vietnam.
Ford Everest, el SUV insignia de Ford, combina potencia duradera, confort y seguridad, ideal para familias y personas aventureras. Con el objetivo de conquistar a los clientes de alta gama, el Everest Platinum nació con numerosas mejoras en el interior, el exterior y las comodidades, como las llantas de aleación de 20 pulgadas más grandes del segmento, asientos de cuero ventilados y calefactables, asientos delanteros eléctricos con 10 posiciones, memoria para el asiento del conductor de 3 posiciones y 12 altavoces B&O. Hasta la fecha, Ford Everest ha mantenido su liderazgo en el segmento de SUV medianos, con ventas de casi 10,900 vehículos, un aumento del 9% en comparación con 2023 .
Junto con Ranger y Everest, la nueva Ford Transit establece con confianza un nuevo estándar en el segmento de vehículos comerciales ligeros desde su llegada a Vietnam en julio de 2024 con 3 versiones: Trend 16 asientos, Premium 16 asientos y Premium+ 18 asientos, la más grande del segmento, una serie de comodidades como pantallas duales de 12,3 pulgadas que conectan Apple CarPlay y Android Auto de forma inalámbrica, puertas corredizas eléctricas, salidas de aire acondicionado para cada posición y un paquete integral de soluciones comerciales "Upfleet". El lanzamiento del nuevo Transit ayuda a Ford a mantener su liderazgo en el segmento de vehículos comerciales ligeros con 5.012 vehículos vendidos en 2024, un 30% más en comparación con 2023, alcanzando el 70% de participación de mercado en el segmento.
Continuando con su impulso de crecimiento, Ford Territory cuenta con la confianza de cada vez más clientes, satisfaciendo las necesidades de los jóvenes con el mayor espacio del segmento, un funcionamiento suave, tecnología moderna y la máxima seguridad. Presente oficialmente en Vietnam en octubre de 2022, Territory sigue batiendo récords de ventas. En tan solo dos años desde su lanzamiento, se han vendido más de 15.000 vehículos Territory. En 2024, Territory alcanzó las 8.125 unidades vendidas, alcanzando un récord de ventas anual y representando el 14% de la cuota de mercado del segmento.
Pioneros en mejorar la experiencia del cliente, firmemente comprometidos con el beneficio de la comunidad.
El éxito de ventas no solo se basa en la calidad del producto, sino también en una experiencia de servicio integral. El año pasado, Ford Vietnam lanzó una plataforma de comercio electrónico para realizar pedidos y ofrecer servicio móvil gratuito o en 4 horas, un modelo que surgió por primera vez en la industria automotriz vietnamita.
Con la plataforma de compras en línea, los clientes pueden buscar información fácilmente, elegir un vehículo y realizar un pedido con solo unos pocos clics, lo que garantiza comodidad, transparencia y seguridad en la era digital.
El servicio móvil gratuito de 4 horas es un orgullo para Ford, ya que Vietnam es el primer mercado a nivel mundial en implementar este modelo de servicio. Mediante datos conectados, el sistema puede rastrear cuándo un vehículo Ford necesita mantenimiento y recordar a los propietarios que reserven un servicio móvil en su ubicación preferida, garantizando una experiencia rápida y eficiente en cualquier momento y lugar. Ford Vietnam ha desplegado 54 vehículos de mantenimiento móvil en todo el país, realizando más de 1700 servicios con una tasa de finalización puntual del 99 %.
Durante el último año, las nuevas versiones de vehículos e iniciativas de servicio lanzadas por Ford responden a las expectativas de los usuarios de un ciclo de uso del vehículo cómodo, seguro y eficiente. Con el compromiso de hacer que cada experiencia del cliente sea memorable, alcanzaremos metas más altas, brindándoles la mejor experiencia posible. — Sr. Ruchik Shah, Director General de Ford Vietnam.
Además de su compromiso de brindar la mejor experiencia a sus clientes, Ford Vietnam siempre es consciente de su responsabilidad corporativa con la sociedad. Aprovechando su escala, recursos y experiencia en soluciones de movilidad, Ford Vietnam contribuye a su compromiso de acompañar el desarrollo económico y social sostenible de las localidades de Vietnam.
En consonancia con los esfuerzos globales de Ford Motor Company, Ford Vietnam, con el apoyo de Ford Philanthropy y muchos otros socios, ha llevado a cabo activamente una serie de actividades comunitarias para brindar apoyo práctico a familias en circunstancias difíciles y a las afectadas por desastres naturales en 2024. Además de los programas de capacitación en primeros auxilios, la difusión de conocimientos sobre seguridad vial y la construcción de aulas para niños en zonas montañosas que se han mantenido durante muchos años, "Comunidad Adaptativa" es un nuevo proyecto de Ford Vietnam que se implementará entre 2024 y 2025 y que apoyará a más de 100 hogares de las etnias Thai, Dao y Mong en Yen Bai y Son La para desarrollar medios de vida sostenibles.
Vietnam.vn
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