El 11 de septiembre, la marca Katinat publicó en su página de fans una iniciativa para colaborar con el Norte. En consecuencia, donará 1000 VND por cada vaso de agua vendido en el sistema entre el 12 y el 30 de septiembre para apoyar al Norte en la lucha contra las consecuencias de los desastres naturales.

Katinat realiza deducciones proactivas de los ingresos reales. Esta acción no es un llamado a la acción, sino que surge del deseo de contribuir con un poco de dinero, ayudando a nuestros compatriotas a superar este difícil período. Todo el dinero deducido se utilizará para contribuir a superar las consecuencias de los desastres naturales y se publicará en cada fase con un plan de implementación específico próximamente, afirmó la marca.

Sin embargo, este programa de Katinat recibió inmediatamente una fuerte respuesta de la comunidad en línea. Tras más de 20 horas de publicación en la página de fans, más de 65.000 personas dejaron íconos de enojo debajo de la publicación.

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El programa de Katinat de donar 1.000 VND por cada vaso de agua vendido para apoyar a la gente del Norte ha provocado que la comunidad en línea exprese indignación.

Mucha gente cree que esta cadena de bebidas se aprovecha de la difícil situación de la población del norte para promocionar su marca y estimular la actividad comercial. Además, la fecha límite del programa, el 30 de septiembre, tampoco es apropiada, ya que la ayuda para las personas en zonas afectadas por tormentas e inundaciones es urgente.

Bajo la publicación de Katinat, muchas personas dejaron comentarios que decían: "en lugar de comprar un vaso de agua por 60.000-70.000 VND para contribuir con 1.000 VND para apoyar a los compatriotas del norte, puede omitir beber un vaso de agua y luego transferir esa cantidad para apoyar a los compatriotas del norte inmediatamente".

Ante la reacción negativa de la comunidad, la marca Katinat tuvo que publicar una disculpa a los clientes en su página de fans.

La marca de bebidas también anunció que ha contribuido con 1.000 millones de dongs directamente al Comité Central del Frente de la Patria de Vietnam - Comité Central de Ayuda, en lugar de deducir y transferir cada día en función del número real de vasos de agua servidos como estaba previsto en el programa.

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Inmediatamente después, Katinat tuvo que disculparse con los clientes. Foto: Katinat

Se espera que esta cantidad provenga de un estimado de 1 millón de vasos de agua que se servirán en 19 días en todo el sistema. El 1 de octubre, Katinat actualizará y publicará la cantidad real obtenida entre el 12 y el 30 de septiembre. En caso de superar el millón de vasos de agua vendidos, la marca de bebidas complementará y seguirá contribuyendo al Comité Central del Frente de la Patria de Vietnam.

En declaraciones a PV.VietNamNet , el Sr. Ha Hong Viet, director ejecutivo y fundador de Sellator Media and Strategy Joint Stock Company, afirmó que muchas empresas han optado por donar una pequeña cantidad de las ventas de sus productos. Katinat es una cadena de bebidas bastante grande. Con cerca de 60 tiendas y clientes actuales, donar 1000 VND por vaso de bebida que vende Katinat también representa una cantidad significativa para apoyar a las víctimas de las inundaciones en el norte.

Sin embargo, "la forma en que das es mejor que lo que das". El Sr. Viet cree que Katinat ha actuado con falta de tacto e irresponsabilidad. La ayuda por las inundaciones es urgente, pero esta marca tiene que esperar a que se venda un vaso de agua antes de donar 1000 VND para apoyarla.

Además, Katinat está demostrando a todos que los clientes deben comprar productos de esta marca para donar dinero. Por lo tanto, al anunciar el programa, Katinat recibió inmediatamente una fuerte respuesta de la comunidad, lo cual es comprensible. Esto también es una lección para Katinat en particular y para las empresas vietnamitas en general al realizar obras benéficas.