En su camino de desarrollo, los líderes de la industria turística de la capital están mostrando su conciencia y sensibilidad, no solo sabiendo explotar las ventajas que la tierra milenaria de Thang Long ha heredado sino también creando desde los "pedestales" productos con fuertes improntas locales.
¿En qué productos se centrará el turismo en Hanói para impulsar su crecimiento? El subdirector del Departamento de Turismo de Hanói, Nguyen Hong Minh, aclarará la situación en torno a este contenido en una entrevista con un periodista del periódico electrónico VietnamPlus.
Valor especial de la posición de la capital
Se considera que el turismo en Hanói ha experimentado avances positivos en la última década. En su opinión, ¿qué valores o ventajas nos han ayudado a lograrlo?
Sr. Nguyen Hong Minh: Creo que, en primer lugar, con el nombre de la capital, Hanói posee un valor especial que refleja su posición y es un destino imprescindible para cualquier turista que visita cualquier país. Porque la capital es un lugar donde convergen numerosos valores culturales y tradicionales, así como los valores históricos del país.
Fideos fríos de caracol, uno de los platos típicos de Hanói. (Foto: Colaborador/Vietnam+)
En segundo lugar, la infraestructura de la capital está siempre enfocada a la inversión, como el Aeropuerto Internacional Noi Bai, que es uno de los centros internacionales de transporte de pasajeros a Hanoi, desde allí extendiéndose a diferentes provincias y ciudades.
En tercer lugar, en los últimos tiempos hemos intensificado la inversión en la construcción de autopistas, así como de las carreteras de circunvalación 1, 2, 3 y 4 para conectar las localidades del área de Hanoi con las provincias vecinas.
En cuanto a infraestructura, hemos invertido en ella. Además, el funcionamiento del tren elevado es una ventaja que ayuda a los visitantes a reducir el tiempo de viaje después de asistir a conferencias y seminarios si desean visitar y explorar más zonas vecinas o la capital en transporte público.
En cuanto a las instalaciones de alojamiento, según las estadísticas, en septiembre, Hanoi contaba con alrededor de 3.700 instalaciones de alojamiento diferentes, incluidas cientos de instalaciones de alojamiento reconocidas de 1 a 5 estrellas, con muchas marcas de hoteles de 5 estrellas famosas como JW Marriott, Grand Plaza Hotel, Lotte Center Hotel, Silk Path Hotel, etc.
Con prestigiosas marcas de hoteles de 5 estrellas en Vietnam y el mundo, también es una fortaleza atraer programas de conferencias y seminarios en todo el país, así como dar la bienvenida a delegaciones internacionales para asistir a eventos en la capital, Hanoi.
Además, los recursos humanos del sector turístico de la capital, desde agencias de viajes hasta alojamientos, son de alta calidad y hablan varios idiomas, incluyendo inglés y otros. Esto también es una ventaja para atraer turistas a Hanói para asistir a conferencias, seminarios y experiencias turísticas.
Recientemente, también hemos promovido el desarrollo de productos turísticos y rutas turísticas para atender las necesidades cambiantes de las personas tras la COVID-19, especialmente de los visitantes que asisten a congresos y seminarios. Dado que después de asistir a congresos, los visitantes también necesitan tiempo para relajarse, pueden combinarlo con visitas turísticas y la experiencia de los atractivos productos turísticos de la capital, Hanói, como productos del patrimonio cultural, productos gastronómicos, productos artesanales de pueblos, etc.
Además, promovemos el desarrollo de tours y rutas de productos relacionados con el turismo agrícola experiencial, el ecoturismo o los servicios nocturnos. De esta manera, aumentamos la experiencia de los turistas durante su estancia en Hanói, tras asistir a conferencias y seminarios.
Experiencia segura y emocionante en “Ciudad por la Paz”
El turismo MICE, que contribuye en gran medida a la economía turística, ha recibido especial atención de los líderes del sector. ¿Qué hay del turismo en Hanói? ¿Cómo demuestran los líderes turísticos locales su interés en este sector?
Sr. Nguyen Hong Minh: Observamos que el turismo MICE contribuye en gran medida al desarrollo de la economía turística, así como a los ingresos que aporta a la economía general de la capital. Dada la ventaja de ser la capital de Hanói, próximamente contaremos con políticas más específicas para este tipo de producto turístico. Pero, en primer lugar, acompañaremos a las empresas que operan en el sector del turismo MICE para que los establecimientos de alojamiento cuenten con sus propias políticas preferenciales para los huéspedes. Además, también promovemos la promoción turística entre los turistas que visitan Hanói.
El concierto de Blackpink atrajo a más de 60.000 personas a Hanói, abriendo oportunidades para el turismo musical en Vietnam. (Foto: Minh Anh/Vietnam+)
En segundo lugar, promoveremos la conexión en las actividades de turismo MICE entre los alojamientos, las organizaciones de congresos y seminarios, las agencias de viajes y los destinos, así como los servicios de restauración y hotelería, para crear un círculo de servicios integrado. Esto se debe a que los asistentes a congresos suelen necesitar dedicar tiempo a hacer turismo y a experimentar el turismo.
Lo que es más importante, planeamos promover la capacitación y el desarrollo, así como mejorar la calidad del servicio y los recursos humanos para las instalaciones de alojamiento, contribuyendo así a mejorar la calidad del producto y afirmando la marca de Ciudad por la Paz.
– En su opinión, ¿cuál es la importancia de que Hanoi haya sido distinguida por la UNESCO como “Ciudad para la Paz” desde 1999 para atraer turistas internacionales?
Sr. Nguyen Hong Minh: Para la capital, Hanoi, la industria turística, así como las empresas del sector turístico durante todo el período posterior a la COVID-19, han realizado grandes esfuerzos para superar y restablecer rápidamente las actividades.
Gracias al esfuerzo conjunto de toda la industria turística de la capital, así como de las empresas, en los últimos tiempos Hanoi ha recibido numerosos premios honoríficos de prestigiosas organizaciones turísticas del mundo, además de ser muy apreciada por los medios de comunicación internacionales.
Los turistas internacionales llegan a Bat Trang para disfrutar de los platos tradicionales del Tet de los aldeanos. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)
Por ejemplo, durante tres años consecutivos, Hanói fue distinguida como el Mejor Destino Turístico de Asia; en 2023, fue distinguida como el Mejor Destino Turístico de Golf del Mundo. Además, Hanói también fue distinguida con el Premio al Mejor Turismo del Mundo, así como el Mejor de Asia para Escapadas Cortas.
Además, Hanoi ha sido honrada por la UNESCO como una "Ciudad para la Paz" durante los últimos 25 años, lo que es un honor orgulloso y bien merecido para la capital, Hanoi, contribuyendo así a la promoción de la capital, Hanoi en particular, y del turismo de Vietnam en general, para que un gran número de turistas nacionales e internacionales puedan experimentarlo.
Mientras que el mundo actual está plagado de inestabilidad, con guerras, problemas sociales y robos que generan inseguridad y desorden, Hanói goza de una paz excepcional gracias a la hospitalidad de sus habitantes. Esto facilita que los amigos internacionales disfruten de una experiencia segura, atractiva, amigable y de calidad.
“Apoyo” a los pueblos patrimoniales y artesanales
– De cara al 70º aniversario de la Liberación de la Capital, el 10 de octubre, ¿qué programas o actividades atractivas tiene Hanoi para celebrar este acontecimiento especial y significativo, señor?
Sr. Nguyen Hong Minh: El Otoño de Hanoi de este año es muy especial, porque marca el 70 aniversario del 10 de octubre de 1954 al 10 de octubre de 2024. Con el espíritu de esperar el gran aniversario, desde el nivel central hasta el local, la ciudad de Hanoi ha preparado todas las condiciones para dar la bienvenida al jubiloso festival de la capital en particular y de todo el país en general.
En cuanto a la industria turística, hemos revisado los productos turísticos existentes, especialmente la creación de nuevos tours, así como nuevos programas y políticas. Por ejemplo, el programa turístico "Los habitantes y turistas de Hanói disfrutan de hoteles de 4 y 5 estrellas" es una iniciativa de hoteles en colaboración con empresas del sector turístico, como agencias de viajes, aerolíneas y destinos, para ofrecer incentivos que permitan a los visitantes disfrutar de los servicios de alta calidad de Hanói a precios muy accesibles.
Además, hemos organizado una serie de actividades y eventos que se llevarán a cabo desde ahora hasta finales de año. Hanói ha considerado que esta es una oportunidad para demostrar sus fortalezas con actividades excepcionales para celebrar el 10 de octubre.
Hemos dirigido y enviado el programa del evento a las agencias de viajes así como a los hoteles para que estas unidades puedan informar directamente a los turistas, ayudándolos no sólo a visitar las reliquias así como los productos turísticos existentes sino también experimentar las actividades jubilosas de la ocasión especial del 70 aniversario de la Liberación de la Capital.
En particular, hemos colaborado con empresas y destinos para crear un paquete de 16 atractivos productos de turismo nocturno. Además, existen productos de turismo experiencial, turismo MICE y turismo rural agrícola en diferentes localidades con potencial y fortalezas en experiencias y relajación, como Son Tay, Ba Vi, Thach That, Quoc Oai, Soc Son, My Duc y Ung Hoa.
Recientemente, también hemos creado algunos nuevos tours, como experimentar la aldea de sombreros cónicos de Chuong (distrito de Thanh Oai) o experimentar la aldea de incienso de Quang Phu Cau (distrito de Ung Hoa)...
– Hanoi posee muchos valores culturales tradicionales, pero para poder construir un producto único, ¿en qué producto se centrará Hanoi, señor?
Sr. Nguyen Hong Minh: Hanói cuenta actualmente con numerosos productos de reliquias históricas y culturales, así como con reliquias reconocidas y valoradas por el país. Además, se han incorporado numerosos valores culturales a los productos turísticos provenientes de la cultura intangible, como el ca tru, el canto chau van y diferentes pueblos artesanales, o de la gastronomía tradicional.
Por lo tanto, consideramos el turismo del patrimonio cultural, así como el turismo artesanal, como una de nuestras fortalezas. Tomemos como ejemplo la antigua aldea de Duong Lam: la impresión que transmiten desde el paisaje natural hasta las casas aún conserva la antigua belleza del norte. Los turistas internacionales se caracterizan por su gusto por explorar y experimentar la cultura indígena más profunda, no por quedarse solos.
Mientras tanto, Hanói cuenta con más de mil pueblos artesanales y aldeas dedicadas a la artesanía, lo que atrae a un gran número de turistas que los visitan, experimentan directamente y aprenden sobre los productos de estos pueblos. Elaboran sus propios productos y los traen a casa como souvenirs. Creo que cada vez que vean estos productos, recordarán Vietnam, recordarán Hanói.
Un punto destacado de las actividades de promoción turística de Vietnam para 2024 es el reciente programa de promoción turística cinematográfica en Estados Unidos, en el que participó el Departamento de Turismo de Hanói. ¿Podría explicarnos qué espera la industria turística de la capital para atraer visitantes mediante la promoción turística cinematográfica?
Sr. Nguyen Hong Minh: La promoción es muy importante para la industria del turismo en general, en la cual el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo así como la Administración Nacional de Turismo también determinaron que la dirección en el futuro es el turismo a través del cine.
En el pasado, muchas películas mundialmente famosas se filmaron en Vietnam. A través de estos clásicos, el público se sorprenderá y se preguntará por qué existe un destino tan atractivo, interesante y hermoso.
Por ejemplo, lo mismo ocurre con las películas producidas en Vietnam. La película que siempre recuerdo es "Veo flores amarillas sobre hierba verde", que contribuyó a que Phu Yen se convirtiera en un destino turístico durante mucho tiempo.
![[Foto] Los líderes provinciales de Gia Lai ofrecen flores en el Monumento del Tío Ho con los grupos étnicos de las Tierras Altas Centrales.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/9/196438801da24b3cb6158d0501984818)
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