'Oficina de correos de la comunidad autónoma': un impulso a la innovación que vincula a la administración, las empresas y los ciudadanos

(Chinhphu.vn) - En el contexto de la implementación en todo el país de un modelo de gobierno local de dos niveles, Vietnam Post es considerada una de las empresas pioneras en implementar un modelo organizacional adecuado para el nuevo sistema de gobierno al establecer unidades a nivel comunal: Oficinas de Correos Comunales.

Modelo de Oficina de Correos Comunales: un gran avance en organización y funcionamiento. Foto: VGP/HM

Se trata de un gran avance en materia de organización y funcionamiento, que demuestra claramente el papel del "brazo extendido" de Vietnam Post ante las autoridades locales a la hora de garantizar servicios públicos y sociales esenciales a la población.

Oficina de correos de la comuna autónoma

Desde abril de 2025, Vietnam Post ha emitido un plan para innovar el modelo de gestión y producción empresarial de las oficinas de correos provinciales y municipales, sentando las bases para el proceso de transición hacia un nuevo modelo de gobierno local, en línea con el modelo de gobierno de dos niveles.

En consecuencia, Vietnam Post continúa desarrollando un plan de reestructuración integral hacia la racionalización, la especialización y la separación clara entre los dos bloques de operaciones y negocios.

Se prevé que, a partir del 1 de septiembre, las Oficinas de Correos Distritales y Regionales se transformen oficialmente y dejen de operar como un nivel intermedio independiente. En su lugar, se establecerán Oficinas de Correos Comunales correspondientes a cada comuna/barrio, de acuerdo con los nuevos límites administrativos.

El Sr. Nguyen Truong Giang, presidente de la Junta Directiva de la Corporación Postal de Vietnam, explicó que, a diferencia de los servicios anteriores, la Oficina Postal Comunitaria es una unidad con una estructura organizativa, cuyo personal ejecutivo es el Director de la Oficina Postal Comunitaria, un mecanismo financiero independiente y una implementación específica según el modelo de "Oficina Postal Comunitaria Autónoma" para la implementación de actividades comerciales, la comercialización de productos y la explotación del mercado en el área bajo su responsabilidad.

Con esta medida, Vietnam Post ha creado un modelo organizativo optimizado que sigue de cerca las prácticas locales y opera de forma más efectiva.

Se espera que el modelo de la Oficina Postal Comunal no sólo satisfaga las necesidades urgentes de desarrollo empresarial, sino que también sea un paso estratégico de Vietnam Post en el nuevo período, que requiere una presencia generalizada y flexible de empresas a nivel de base.

Según el presidente de la junta de miembros, Nguyen Truong Giang, la Oficina de Correos Comunal es un puesto avanzado, una "oficina de planificación" de la oficina de Correos provincial y municipal en el área, que actúa como representante de Vietnam Post a nivel de comuna/barrio.

Además de su papel como organización empresarial, proporcionando servicios postales, finanzas postales, administración pública, pagos de seguridad social, apoyando la transformación digital rural, etc., la Oficina de Correos Comunal también es el punto focal que trabaja directamente con las autoridades locales, un puente importante en la implementación de políticas y la solución de problemas que surgen a nivel de base.

Acompañando al gobierno local, desde el 1 de julio, más de 8.000 funcionarios y empleados de Correos se han movilizado para apoyar la recepción de documentos y la devolución de resultados de procedimientos administrativos en los Comités Populares a nivel comunal después del ajuste de los límites administrativos...

La formación de unidades a nivel comunal ayudará a Vietnam Post a acelerar el progreso de la transformación digital.

Liberando recursos jóvenes

Según la dirección de Correos de Vietnam, en lugar de depender exclusivamente de los objetivos asignados, cada oficina de correos comunal opera ahora como una pequeña unidad empresarial independiente. El director de la oficina de correos comunal tiene la facultad de contratar trabajadores temporales, gestionar las finanzas, organizar la explotación del mercado y desarrollar los recursos humanos locales.

El mecanismo de contratación de ingresos, producción y beneficios promueve la autonomía y fomenta la creatividad en la forma de trabajar. Este modelo atrae la atención de jóvenes trabajadores cualificados, incluso maestros, que optan por trabajar en su ciudad natal.

De ejecutores, los funcionarios de los correos comunales han pasado a ser organizadores y operadores de actividades económicas estrechamente asociadas con la población y las autoridades locales.

Junto con la reorganización del aparato, la Oficina de Correos Comunales está orientada a convertirse en un centro de servicios multifuncional a nivel comunal, donde las personas puedan realizar trámites administrativos públicos, realizar pagos financieros, enviar y recibir bienes, comprar y vender bienes de consumo esenciales, pagar seguros, electricidad, agua, telecomunicaciones y acceder a plataformas digitales del gobierno y las empresas.

Con una red de casi 13.000 puntos de servicio que cubre todo el país, el establecimiento de unidades a nivel comunal ayudará a Vietnam Post a acelerar el progreso de la transformación digital nacional, contribuyendo a reducir la brecha digital entre las áreas urbanas y rurales, logrando el objetivo de desarrollar una economía digital integral e inclusiva y una sociedad digital.

Su Majestad

Fuente: https://baochinhphu.vn/buu-dien-xa-tu-chu-cu-hich-doi-moi-gan-lien-chinh-quyen-doanh-nghiep-nguoi-dan-102250718164039429.htm