Se entiende por empresa familiar aquella en la que miembros de una misma familia poseen la mayor parte del capital social o los puestos directivos y ejecutivos. Los empleados de estas empresas suelen encontrar dificultades para conciliar la relación entre la familia externa y los conflictos familiares internos.
Los modelos de negocio familiares son cada vez más populares en las grandes ciudades (Foto: Pexels).
Empleado despedido porque... parecía desagradable
Después de ser despedida de su antigua empresa, Thu Phuong (24 años, empleada de marketing en Hanoi ) decidió trabajar en una empresa de belleza con sólo unos 10 empleados.
El jefe de departamento de Phuong es hijo del director ejecutivo. Además, la mayoría de los demás puestos clave también son familiares de este jefe.
Durante su tiempo en el trabajo, a Phuong le asignaban con frecuencia tareas como diseño gráfico que excedían los requisitos iniciales de simplemente redactar contenido. Sin embargo, como sus compañeros lo aceptaban, tuvo que aceptarlo.
En las reuniones semanales, presentaba ideas, pero siempre las descartaban o ignoraban. Cuando opinaba sobre problemas en la organización del trabajo, si un jefe no estaba satisfecho, todos los departamentos se unían a la crítica... Eso siempre me hacía sentir fuera de lugar, sintiéndome como si no me necesitaran aquí, dijo Phuong.
Ser examinados por todos lados hace que muchos empleados jóvenes se sientan exhaustos (Foto: Pexels).
De la misma manera, cuando recién se graduó de la universidad, el Sr. Hoang Long (27 años, trabajador de comunicaciones en Ciudad Ho Chi Minh) también tuvo una experiencia aterradora trabajando en una empresa familiar.
Aquí, las recompensas no están claras, y el jefe siempre discrimina entre empleados queridos y odiados. Long vio muchas veces al líder insultar y despedir a sus compañeros en plena junta general solo porque "no le caían bien".
Llegaron solo 5 minutos tarde a la reunión y el jefe despidió a las tres personas del mismo grupo en medio de la reunión. Esto no ocurre cuando se trabaja en una empresa bien organizada con un contrato laboral claro. Desde entonces, siempre fui cuidadoso, intentando complacer al jefe, pero después de poco más de un año, no pude quedarme —añadió Long.
Las regulaciones poco claras y las recompensas y castigos injustos son problemas comunes en las empresas "familiares" (Foto: Pexels).
Reportado por ir al baño... 10 minutos
Thanh Ngan (25 años, consultora en Ciudad Ho Chi Minh) comentó que trabaja en una empresa donde tanto su esposo como su esposa son jefes. Aquí, los empleados son monitoreados de cerca porque los líderes tienen ojos y oídos en todas partes. Incluso si sale a buscar productos, pedir comida o relajarse solo 5 o 7 minutos... se le informa y se le recuerda de inmediato.
"Hubo un día en que mi jefe me preguntó por qué tardaba tanto en ir al baño cuando solo llevaba 10 minutos fuera de mi escritorio. Por lo general, en una empresa con familiares y externos, los empleados sufren discriminación y se les calcula con minuciosidad", añadió Thanh Ngan.
Además, el hecho de que los líderes empresariales sean marido y mujer a menudo coloca a Ngan en una situación de "dilema" cuando ambos llaman para asignar trabajo al mismo tiempo.
"Mientras trabajaba para mi esposa, mi esposo me insistía en que terminara mi trabajo del día. Me sentía sofocado porque trabajaba ocho horas seguidas y tenía que llevar trabajo a casa por la noche. Solo han pasado dos meses, pero probablemente no duraré mucho con este negocio familiar", dijo Thanh Ngan.
Muchos empleados de empresas familiares se sienten frustrados cuando constantemente les recuerdan cosas irrazonables (Foto: Hustle culture).
Además, la cultura interna de la empresa familiar también le causaba dolor de cabeza a Ngan. Estaba confundida porque cada vez que un empleado cometía un error, la empresa añadía una nueva norma.
Recientemente, debido a que tuvo que apresurarse para manejar la tarea de su jefe después de la hora del almuerzo, y terminó de comer y llegó 5 minutos tarde a su turno de la tarde, fue reprendida y le dieron una nueva regla: llegar 1 minuto tarde resultará en una multa.
"Todos los días que voy a trabajar tengo que contener la respiración debido a la vigilancia y las miradas indiscretas por todas partes", se quejó Ngan.
En conclusión, Thu Phuong comentó que las empresas familiares brindan a los jóvenes empleados la oportunidad de expresarse y afirmarse, ya que son pequeñas y no siguen un marco rígido. Sin embargo, esto también demuestra falta de profesionalismo, lo que genera ambigüedad.
Según HR Insider Vietnam, para sobrevivir en un entorno de "empresa familiar" como el mencionado, los empleados deben prestar atención a:
Primero, haz siempre exactamente lo que tu líder te asigna, ganar confianza te facilitará avanzar en tu carrera.
En segundo lugar, no compares el trato entre tú y la “familia” de tu jefe porque la naturaleza de una empresa familiar es priorizar a los miembros de la familia.
En tercer lugar, crea oportunidades para hacerte amigo de los hijos de tu jefe. Tener una buena relación con tu familia será un paso clave para que puedas respirar con más tranquilidad en el trabajo.
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