ANTD.VN - Desde ahora y hasta finales de 2023, 21 distritos de Hanoi cambiarán el cronograma de lectura de medidores de electricidad, unificándolo al último día del mes en lugar de que cada localidad registre el medidor en un día como es ahora.
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EVNHANOI cambia el horario de registro del medidor de electricidad |
El 10 de octubre, Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) proporcionó información sobre la producción y la situación comercial en 2023 y la implementación de la lectura de medidores de electricidad.
La Sra. To Lan Phuong, Jefa del Departamento de Negocios de EVNHANOI, indicó que el cambio en las lecturas de los medidores de electricidad se implementará el último día de cada mes. Desde ahora y hasta finales de año, el cambio en el cronograma de registro se implementará en 21 distritos con 1,7 millones de clientes de electricidad.
Los 9 distritos restantes (2,8 millones de clientes) se implementarán el próximo año. EVNHANOI alcanzará el objetivo establecido por Vietnam Electricity Group (EVN) de completar el cambio en la lectura de los medidores de electricidad para 2025.
En concreto, la fecha de lectura del contador será el 30 de noviembre, por lo que cambiará el número de días que aparecerá en la factura de la luz del mes que viene.
Anteriormente, EVNHANOI registraba los medidores de electricidad de los clientes residenciales del 3 al 20 de cada mes. Sin embargo, con el nuevo calendario de registro, el número de días de facturación de electricidad para los diferentes grupos de clientes variará: algunos hogares tendrán casi 60 días, otros más de 50.
"Los clientes pagarán con retraso la factura de electricidad de octubre y este importe se abonará el mes próximo", afirmó la Sra. Nguyen Hoang Anh, directora del Centro de Atención al Cliente de EVNHANOI.
Según el representante de EVNHANOI, cambiar el cronograma de registro del medidor no causará un aumento irrazonable en las facturas de electricidad porque el uso de electricidad de cada paso se ajustará de acuerdo con el número real de días del período de registro del medidor.
En la factura, los clientes verán que el consumo de electricidad en cada etapa supera el límite máximo establecido. Por ejemplo, en la primera y la segunda etapa, el consumo supera el límite máximo establecido (50 kWh), ya que se sumará el consumo de electricidad de dos meses. Por lo tanto, la factura de electricidad real no aumentará de forma desproporcionada.
Los clientes pueden consultar su consumo eléctrico, usar la calculadora de facturas de electricidad en línea para consultar y calcular sus facturas mensuales y monitorear su consumo eléctrico diario. Los derechos de los clientes que usan la electricidad están garantizados; pueden consultar y monitorear de forma proactiva en el sitio web y la aplicación de EVNHANOI.
Para implementar el cambio del cronograma de lectura del medidor, EVNHANOI informó a la agencia de gestión estatal, informó a las compañías eléctricas para que se desplegaran en cada gobierno local, contactó y explicó a la gente los beneficios de cambiar la fecha de lectura del medidor para facilitar el proceso de implementación.
El Sr. Nguyen Dinh Thang, subdirector del Departamento de Industria y Comercio de Hanoi, dijo que ajustar la fecha unificada de registro de lecturas de medidores de electricidad ayudará a la gestión de la industria, la liquidación, los informes de datos unificados y evitará errores relacionados con las lecturas de medidores y la emisión de facturas.
"Esta es una política vigente y la corporación ha informado a todos los niveles para unificarla, implementarla de forma sincronizada y difundirla entre la población", afirmó el Sr. Thang.
Según EVNHANOI, ajustar los índices de los medidores de electricidad beneficia a todas las partes. Para los clientes residenciales, les permitirá monitorear y verificar fácilmente sus beneficios, recordar fácilmente la fecha de la lectura del medidor y saber con certeza la cantidad de electricidad consumida en el mes. Para las empresas, les ayudará a cumplir con la normativa contable.
EVNHANOI también cuenta con mayores ventajas en el uso del sistema de medición electrónica y el sistema de recolección remota de datos, lo que mejora la calidad del servicio al cliente y la satisfacción con los servicios del sector eléctrico. Este cambio en el periodo de lectura de medidores busca implementar la transformación digital y garantizar la eficiencia operativa.
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