Diese Auszeichnungen würdigen die anhaltenden Bemühungen von Vietnam Airlines , die Servicequalität zu verbessern und den Kunden einen herausragenden Mehrwert zu bieten.
Bei den Auszeichnungen „Beste Fluggesellschaft der Welt “ und „Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis für die Premium Economy Class“ stehen Service, Unterhaltung, Sitzplätze, Catering, Komfort durch Passagierfeedback und Produktkonsistenz im gesamten Netzwerk der Fluggesellschaft im Mittelpunkt.
Vietnam Airlines ist außerdem der Vertreter Vietnams, der von AirlineRatings in die Top 20 der weltbesten Fluggesellschaften aufgenommen wurde, zusammen mit anderen renommierten Fluggesellschaften wie Korean Air, Qatar, Air New Zealand, Cathay Pacific, Singapore Airlines usw.
Vietnam Airlines ist außerdem der Vertreter Vietnams, der laut AirlineRatings zu den 20 besten Fluggesellschaften der Welt zählt.
Herr Dang Anh Tuan, stellvertretender Generaldirektor von Vietnam Airlines, äußerte sich wie folgt zur Auszeichnung: „Wir fühlen uns geehrt, weiterhin zu den 20 besten Fluggesellschaften der Welt zu gehören und die Premium Economy Class mit dem von AirlineRatings anerkannten besten Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Dies ist nicht nur eine Anerkennung der kontinuierlichen Bemühungen von Vietnam Airlines, die Servicequalität zu verbessern, sondern auch ein Ansporn für uns, weiterhin innovativ zu sein, zu investieren und das erstklassige Flugerlebnis für unsere Passagiere zu verbessern. Wir sind fest entschlossen, die steigenden Erwartungen unserer Kunden weiterhin zu erfüllen und zu übertreffen.“
Die Auszeichnungen für die weltweit beste Kabinenklasse werden jährlich verliehen, um die besten Fluggesellschaften in jeder Servicekategorie auszuzeichnen. Auch in diesem Jahr konnte sich Vietnam Airlines gegen zahlreiche starke Konkurrenten durchsetzen und den Titel „Premium Economy mit dem weltweit besten Preis-Leistungs-Verhältnis“ verteidigen. Damit bestätigte sie ihre Überlegenheit im Premium-Economy-Segment.
„Die Premium Economy Class erfreut sich bei vielen Fluggesellschaften zunehmender Beliebtheit, doch nicht alle Angebote sind gleich“, sagte Sharon Petersen, CEO von AirlineRatings. „Manche Fluggesellschaften, wie Emirates und Qantas, zeichnen sich durch erstklassige Annehmlichkeiten aus, während andere auf ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis setzen. Vietnam Airlines ist ein Paradebeispiel für die perfekte Kombination aus Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis.“
Im vergangenen Jahr hat Vietnam Airlines seinen Premium Economy Class-Service kontinuierlich verbessert und optimiert, um das Passagiererlebnis zu verbessern. Seit dem 14. Januar 2025 führt Vietnam Airlines die Premium Economy Class auf ihrem gesamten Inlandsflugnetz ein. Mit dieser Serviceklasse genießen Kunden das Privileg, ihre bevorzugten Sitzplätze dank flexibler Buchungsdienste im Voraus zu wählen und so individuelle Bedürfnisse zu erfüllen. Darüber hinaus erhalten Passagiere Priorität am Check-in-Schalter und können zuerst an Bord gehen, was Wartezeiten spart. An Bord erwarten sie geräumige, bequeme Sitze und praktische Gepäckfächer.
Vietnam Airlines hat in jedem Detail Beständigkeit und herausragende Qualität bewiesen und so die Kunden in seinem gesamten Flugnetz zufriedengestellt.
Das Flugmenü wird ständig um regionale Spezialitäten erweitert, begleitet von Obst und lokalen Spezialitäten. Insbesondere haben die Passagiere auf Inlands- und Auslandsflügen auch die Möglichkeit, starken vietnamesischen Kaffee zu genießen und so zur Förderung der vietnamesischen Esskultur am Himmel beizutragen.
Das Flugerlebnis wird durch vielfältige Unterhaltungsprogramme und separate Bildschirme in Großraumflugzeugen wie dem Airbus A350 und der Boeing 787 sowie ein modernes Wireless-Streaming-Entertainmentsystem in der Airbus A321neo-Flotte optimiert. Um das Erlebnis zu optimieren, stellt Vietnam Airlines jedem Passagier zudem hochwertige Kopfhörer zur Verfügung.
Um diese Titel zu erreichen, hat Vietnam Airlines in jedem Detail Beständigkeit und herausragende Qualität bewiesen und so die Kundenzufriedenheit im gesamten Flugnetz sichergestellt, unabhängig davon, ob es sich um Kurz- oder Langstreckenflüge, Economy- oder Business-Class handelt.
AirlineRatings.com ist eine globale Reputationsbewertungsorganisation, die die Sicherheit und Servicequalität von mehr als 435 Fluggesellschaften weltweit analysiert.
Quelle: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-co-hang-pho-thong-dac-biet-mang-lai-gia-tri-tot-nhat-post859531.html
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