Im Jahr 2024 hat das Privatkundengeschäft der VietinBank kontinuierlich positive Geschäftsergebnisse erzielt, wie z. B.: Sicheres und effektives Kreditwachstum in Richtung Konzentration auf Produktion und Geschäftsstärken ; Wachstum bei CASA-Einlagen, Verschiebung der Struktur von kurzfristigen Einlagen, Wachstum bei Fremdwährungseinlagen usw. Darüber hinaus fördert die Bank auch mittel- und langfristige Kredite auf der Grundlage der flexiblen Implementierung wettbewerbsfähiger Kreditprogramme/-produkte; Erfüllung der Bedürfnisse jedes Kundensegments (KH) /spezifischer Regionen . Auf dem Weg zur digitalen Transformation ist die VietinBank ein Pionier bei der Anwendung digitaler Technologien im Geschäftsbetrieb und bietet Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen (SPDV). Im Jahr 2024 hatte die VietinBank 16 Initiativen zur digitalen Transformation eingeführt und in der gesamten Bank großflächig angewendet, die sich direkt an Privatkunden richten. Initiativen zur Anwendung von Modellen und Datenanalysen, maschinelles Lernen bei der Identifizierung potenzieller Kundendateien, Aufbau von Customer Journeys, Vorschlag von Produkten und Dienstleistungen auf Grundlage von Kundenprofilen und Implementierung von Vertriebsaktivitäten mit neuen Methoden, um die Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams optimal zu unterstützen. Mit der MVP-Implementierungsmethode werden Produkte und Services/Funktionen/Customer Journeys kontinuierlich aktualisiert und verbessert. Dies führt zunächst zu einer Verbesserung des Kundenerlebnisses und einer Verkürzung der Servicenutzungszeit. Gleichzeitig werden manuelle Vorgänge reduziert und die Arbeitsproduktivität der Filialmitarbeiter gesteigert.
Quelle: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-nhan-cu-dup-giai-thuong-ban-le-20241223044639-00-html 
VietinBank erhält weiterhin zwei Auszeichnungen von Global Banking & Finance Review
Ein typisches Beispiel ist die „Affluent Customer Identification Initiative“, die maschinelle Lernmodelle zur Erkennung potenzieller Kunden einsetzt und so zu über 50 % der Gesamtumsatzsteigerung (TOI) durch Initiativen zur digitalen Transformation beiträgt. Oder die Funktion der Online-Auszahlung von Geschäftskrediten ermöglicht es Kunden , online über Vietin Bank iPay Mobile Geschäftskredite mit einem Limit von bis zu 500 Millionen VND/Tag aufzunehmen, ohne zur Bank gehen zu müssen . Sie benötigen eine einfache digitale Unterschrift , ohne Papierdokumente ausfüllen zu müssen , und erhalten die Auszahlung sofort . Nach drei Monaten der Implementierung konnte diese Funktion fast 16.000 erfolgreiche Online-Auszahlungen mit einem Auszahlungsumsatz von 4,2 Billionen VND verzeichnen . Andere Funktionen wie z. B. ungesicherte Online-Kredite, Ratenzahlungsregistrierung für Online-Kreditkartenzahlungen ..., die von VietinBank kontinuierlich eingeführt werden, haben Vertrauen geschaffen und die Kundenzufriedenheit erhöht. Als erste vietnamesische Bank mit einer Filiale in Deutschland hat VietinBank SPDV-Dienste für in- und ausländische Kunden eingeführt , darunter auch ein deutsches Sperrkonto . Dies ist ein Zahlungskonto (TT) in EUR, das von der deutschen Niederlassung der VietinBank eröffnet und gesperrt wird, um die finanzielle Leistungsfähigkeit von Kunden nachzuweisen, die gemäß den Bestimmungen der deutschen Botschaft in Vietnam ein Visum für einen Aufenthalt in Deutschland in Form eines Sperrkontos beantragen müssen . Dies ist eine der zwingenden Voraussetzungen für die Beantragung eines deutschen Studentenvisums, um ausreichende Lebenshaltungskosten während des Studiums in Deutschland sicherzustellen . Die Nutzung dieses Produkts hat den Kunden hervorragende Vorteile gebracht. Insbesondere: Kunden können bei fast 1.000 Transaktionsbüros der VietinBank im ganzen Land ein TT-Konto eröffnen und innerhalb kurzer Zeit über ein TT-Konto und eine Kontostandsbestätigung verfügen, die dem Visumsantrag beigefügt werden kann. Derzeit ist die VietinBank die einzige vietnamesische Bank, die diesen Service für Kunden anbietet, die ein Visum für einen Aufenthalt in Deutschland beantragen müssen . Die fortlaufende Nominierung für zwei Auszeichnungen: „Herausragende Retail Bank in Digital Transformation in Vietnam im Jahr 2024“ und „Herausragende Innovation für das deutsche Produkt „Locked Account“ im Jahr 2024“ hat die Position der VietinBank als führende Retail Bank in Vietnam erneut bestätigt, die kontinuierlich praktische Produkte und Dienstleistungen für in- und ausländische Kunden entwickelt.
![[Foto] Die Führer der Provinz Gia Lai legen zusammen mit den ethnischen Gruppen des zentralen Hochlands Blumen am Denkmal von Onkel Ho nieder](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/9/196438801da24b3cb6158d0501984818)
Kommentar (0)