Laut PhoneArena ist die Notizen-App von Apple eine der Kern-Apps auf iOS und zugleich ein Paradebeispiel für die Leistungsfähigkeit des Apple-Ökosystems.
Die App synchronisiert nahtlos zwischen iPhone, iPad und Mac, unterstützt eine Vielzahl von Inhaltsformaten und bietet weitere nützliche Funktionen. Im Gegensatz zu anderen Notiz-Apps, die geräteübergreifend synchronisiert werden, ist Notes völlig kostenlos.
Notizen-App auf dem iPhone
PhoneArena-Screenshot
Doch seit Apple iOS 17 veröffentlicht hat, stürzt die App bei vielen Nutzern ab. In Tech-Foren (wie Reddit) häufen sich seit Monaten die Beschwerden. Bisher gibt es keine praktikable Lösung, um das Problem zu beheben.
Das Problem scheint bei der iCloud-Synchronisierung zu liegen. Die meisten Benutzer, die dieses Problem hatten, berichteten, dass die App bei deaktivierter iCloud-Synchronisierung einwandfrei funktionierte. Sobald die Funktion jedoch wieder aktiviert wurde, stürzte die App nach einigen Minuten Öffnungszeit ab, sodass Benutzer weder neue Notizen schreiben noch alte Notizen suchen und anzeigen konnten.
Benutzer haben verschiedene Möglichkeiten ausprobiert, das Problem zu beheben. Einige scheinen Erfolg zu haben, beispielsweise indem sie das Symbol angetippt und gedrückt gehalten und dann „Dokument scannen“ ausgewählt haben. Andere haben auch vorgeschlagen, die App zu löschen und neu zu installieren.
Alternativ können Benutzer ein Ticket an Apple senden, um den Support zu bitten. Dadurch wird das Unternehmen darüber informiert, dass es sich um ein schwerwiegendes Problem handelt und es für die Benutzer bald durch ein Software-Update behoben wird.
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