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HCMC: Empfang und Verarbeitung von Datensätzen unabhängig von Verwaltungsgrenzen

Ho-Chi-Minh-Stadt hat damit begonnen, Beamte aus Abteilungen und Zweigstellen in 38 Servicezentren der öffentlichen Verwaltung auf Gemeindeebene zu entsenden, um dort unabhängig von den Verwaltungsgrenzen Verwaltungsvorgänge entgegenzunehmen und abzuwickeln. Bürger und Unternehmen der Stadt können sich für ihre Vorgänge an jeden beliebigen Ort begeben, ohne an ihren Wohnort zurückkehren zu müssen.

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng02/08/2025

Frau Nguyen Thi My Trang, eine Landbeamtin dritter Klasse der ehemaligen Zweigstelle des Grundbuchamts der Stadt Thu Duc, nimmt Anfragen von Bürgern entgegen. Foto: THU HUONG
Frau Nguyen Thi My Trang, eine Landbeamtin dritter Klasse der ehemaligen Zweigstelle des Grundbuchamts der Stadt Thu Duc, nimmt Anfragen von Bürgern entgegen. Foto: THU HUONG

Sparen Sie Zeit und Geld

Am 1. August waren laut SGGP-Reportern die lokalen Teams des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung von Ho-Chi-Minh-Stadt im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung auf Gemeindeebene anwesend, um unabhängig von den Verwaltungsgrenzen für Privatpersonen und Unternehmen Akten zu Verwaltungsverfahren entgegenzunehmen und zu bearbeiten.

Da sie eine Eigentumsurkunde für ihr Land benötigte, ging Frau Tran Thi Nga (wohnhaft im Bezirk Tam Binh) zum Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung des Bezirks Thu Duc (einer von 38 Orten mit Ortsgruppen in Ho-Chi-Minh-Stadt), um Informationen zu erfragen. Nach einer enthusiastischen Führung ging Frau Tran Thi Nga zufrieden wieder. „Da ich wusste, dass die Empfangsabteilung für nicht-administrative Grenzverfahren heute geöffnet war, nutzte ich die Gelegenheit, beim Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung des Bezirks Thu Duc vorbeizuschauen, um mich ausführlicher beraten zu lassen. Die Fahrt von meinem Haus hierher dauert etwa 15 Minuten, was sehr praktisch ist. Wenn ich zur Zweigstelle des Grundbuchamts der Stadt Thu Duc (ehemals PV) gehen müsste, würde es länger dauern. Ich hoffe, dass dieses Modell bald in allen Ortschaften eingeführt wird, um den Menschen die Arbeit zu erleichtern“, äußerte Frau Tran Thi Nga.

Frau Nguyen Thi Ly (wohnhaft im Bezirk Hanh Thong) begab sich zum Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung des Bezirks Go Vap, um die Formalitäten zur Bestätigung des Standorts ihres Wohngrundstücks abzuschließen. Hier wurde sie von Herrn Truong Van Su, einem Mitarbeiter des Ministeriums für Landwirtschaft und Umwelt, beim Ausfüllen des Anmeldeformulars, der Vorbereitung der Dokumente und der Einreichung des Antrags angeleitet. Frau Ly war zufrieden, da sie umfassend beraten wurde. Ihrer Ansicht nach trägt die Entsendung von Abteilungs- und Sektorbeamten der Stadt in den Bezirk zur Entgegennahme und Bearbeitung der Anträge dazu bei, dass die Menschen sich wohler fühlen und Zeit und Geld sparen.

Frau Nguyen Thi My Trang, Katasterbeamtin dritter Klasse der Zweigstelle des Grundbuchamts der Stadt Thu Duc (ehemals), die im Ortsteam des Bezirks Thu Duc arbeitet, sagte ebenfalls, dass sie bereit sei, ihre Arbeit aufzunehmen. Während dieser Zeit besteht ihre Aufgabe darin, 155 Verwaltungsanträge vom Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt entgegenzunehmen. „Ich erledige dieselben Aufgaben wie zuvor, nur der Arbeitsplatz ist anders, daher bin ich überzeugt, dass ich die zugewiesene Arbeit gut erledigen werde“, teilte Frau Trang mit.

Modernisierung der Zentrale und Infrastruktur

Derzeit verfügt das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung des Bezirks Thu Duc über fünf Arbeitsplätze für die lokalen Teams. Am 1. August waren Beamte des Landwirtschafts- und Umweltministeriums sowie zwei Beamte des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung des Bezirks Thu Duc im Dienst. Herr Nguyen Huy Nghia, ein Beamter des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung des Bezirks Thu Duc, wurde vom Volkskomitee des Bezirks beauftragt, unabhängig von den Verwaltungsgrenzen an den Empfangsverfahren mitzuwirken. Vor der offiziellen Inbetriebnahme dieser Abteilung (1. August) wurde Herr Nghia geschult und in die Verwaltungsverfahren im Rahmen der ihm zugewiesenen Aufgaben eingewiesen.

Laut Cu Thoai Vy, dem stellvertretenden Direktor des öffentlichen Verwaltungszentrums des Bezirks Thu Duc, wurden im Rahmen der Umsetzung des Plans von Ho-Chi-Minh-Stadt zur Entgegennahme von Dokumenten unabhängig von Verwaltungsgrenzen fünf Empfangsschalter eingerichtet. Drei Mitarbeiter aus dem Landwirtschafts- und Umweltministerium, dem Bauministerium und dem Finanzministerium werden in Ho-Chi-Minh-Stadt eingesetzt. Zwei Mitarbeiter werden vom Bezirk entsandt, um Verfahren anderer Abteilungen und Zweigstellen entgegenzunehmen.

Ebenso wurden Mitarbeiter des Landwirtschafts- und Umweltministeriums, des Bauministeriums und des Finanzministeriums dem Servicezentrum für öffentliche Verwaltung des Bezirks Go Vap zugeteilt. Hier halfen zwei Mitarbeiter des Bezirks dabei, die Menschen bei der Einreichung von Anträgen unabhängig von den Verwaltungsgrenzen anzuleiten und zu unterstützen.

Neben der Ausbildung des Personals haben die Bezirke (einschließlich des Bezirks Go Vap) auch das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung modernisiert und erweitert und in zusätzliche Ausrüstung zur Unterstützung der Bevölkerung investiert. Berichten des Reporters vom Morgen des 1. August zufolge wurden in einigen Servicezentren für öffentliche Verwaltung in Bezirken wie Vung Tau, Ba Ria, Phu My, Di An, Lai Thieu usw. die notwendigen Einrichtungen vorbereitet. Das Personal vor Ort wird von den Kommunen aus nicht-professionellen Mitarbeitern ausgewählt, die eine formelle Ausbildung absolviert haben und Erfahrung mit der Entgegennahme von Dokumenten in der früheren zentralen Anlaufstelle haben. Frau Truong Thi Phuong Thao, stellvertretende Direktorin des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung des Bezirks Vung Tau, teilte mit, dass das Zentrum gerade von der lokalen Gruppe ein zusätzliches Selbstbedienungsgerät zur Unterstützung der Informationssuche und Bürgeridentifikation erhalten habe.

Das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Phu Giao, eines der Gebiete an der Grenze zur Provinz Binh Phuoc (ehemals), hat die Vorbereitung der Arbeitsorte für die lokalen Teams abgeschlossen. Laut Le Khanh Due, stellvertretender Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Phu Giao, hat die Gemeinde nach einem Monat Betrieb der zweistufigen Kommunalverwaltung 35 Unterlagen unabhängig von den Verwaltungsgrenzen erhalten, hauptsächlich im Bereich der Haushaltsregistrierung. Vu Hai Ly, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Phu Giao, fügte hinzu, die Gemeinde habe den Plan für den Einsatz von 38 lokalen Teams verbreitet, damit Bürger und Unternehmen die Informationen abrufen und ihre Unterlagen einreichen können.

Bis Ende 2025: 100 % der Verwaltungsverfahren sind unabhängig von geografischen Grenzen.

Der Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt hat die Abteilungen und Zweigstellen angewiesen, Personal für die Arbeit im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung von Ho-Chi-Minh-Stadt, im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung von Binh Duong und Ba Ria – Vung Tau (ehemals) sowie für 38 lokale Teams bereitzustellen, die ab dem 31. Juli ihren Dienst tun. Bezirke, Gemeinden und Sonderzonen, in denen sich die 38 lokalen Teams befinden, müssen mindestens fünf Transaktionsschalter und Aktenschränke bereitstellen und über genügend Tische und Stühle verfügen, damit Personen und Unternehmen Dokumente erfassen können.

Derzeit gibt es in Ho-Chi-Minh-Stadt 1.182 Verwaltungsverfahren unter der Zuständigkeit von Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren, die unabhängig von den Verwaltungsgrenzen in Ho-Chi-Minh-Stadt entgegengenommen, bearbeitet und zurückgeschickt werden. Darüber hinaus gibt es 154 Verwaltungsverfahren unter der Zuständigkeit der Gemeinden. Der Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt, Nguyen Van Duoc, hat in zahlreichen Sitzungen wiederholt angeordnet, die Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren unabhängig von den Verwaltungsgrenzen zu fördern und sich dafür einzusetzen, dass bis Ende 2025 100 % der Verwaltungsverfahren in Ho-Chi-Minh-Stadt unabhängig von den Verwaltungsgrenzen durchgeführt werden.

Quelle: https://ttbc-hcm.gov.vn/tphcm-tiep-nhan-giai-quyet-ho-so-khong-phu-thuoc-dia-gioi-hanh-chinh-1019271.html


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