
In der Vergangenheit haben 100 % der Ministerien, Behörden auf Ministerialebene und Kommunen umgehend Pläne und Dokumente herausgegeben, die die synchrone Umsetzung innovativer Inhalte bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren anordnen und so die Servicequalität sowie die Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen verbessern. Die Digitalisierung von Aufzeichnungen und Ergebnissen der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren wurde in 9.200/11.956 zentralen Abteilungen eingeführt , was 76,9 % entspricht. Die Digitalisierungsrate von Aufzeichnungen und Ergebnissen der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren hat sich deutlich verbessert. In den ersten neun Monaten des Jahres 2023 erreichte die Rate der Aufzeichnungen mit elektronischen Ergebnissen der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren von Ministerien und Zweigstellen 24,48 % (ein Anstieg von 13,7 % gegenüber dem gleichen Zeitraum 2022), und bei den Kommunen lag sie bei 38,94 % (ein Anstieg von 25,8 %). Im Rahmen des Projekts 06 haben 15 Ministerien, Zweigstellen und 63/63 Ortschaften die Verbindung und den Datenaustausch zwischen der nationalen Bevölkerungsdatenbank und dem Informationssystem zur Handhabung von Verwaltungsverfahren abgeschlossen.
In der Provinz Dien Bien wurde die Digitalisierung von Aufzeichnungen und Ergebnissen der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren in den One-Stop-Shop-Abteilungen auf allen Ebenen zu 100 % umgesetzt; die digitalisierten Aufzeichnungen haben über 75 % erreicht. Laut der Bewertung des Regierungsbüros in den ersten neun Monaten des Jahres 2023 belegte die Provinz Dien Bien in den kombinierten Ergebnissen von 5 Indikatorengruppen den 15. Platz unter 63 Provinzen und Städten (und erreichte 74,59 Punkte ). Die Indikatorengruppen mit den höchsten Punktzahlen sind: Fortschritt, Beilegung (19,4/20 Punkte); Öffentlichkeitsarbeit, Transparenz (14,9/18 Punkte) .
Bei dem Treffen stimmten die Delegierten grundsätzlich dem Berichts- und Richtlinienentwurf zu , weiterhin Lösungen zur Verbesserung der Effizienz von Verwaltungsverfahren und der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen für Bürger und Unternehmen zu fördern. In der Diskussion wurden Empfehlungen und Vorschläge zur Überwindung von Schwierigkeiten und Hindernissen in folgenden Bereichen unterbreitet : Regelungen zu Einheitspreisen, Gebühren und Kosten für die Durchführung von Verwaltungsverfahren in Großstädten wie Hanoi ; vollständige Digitalisierung von Verwaltungsverfahren in den Bereichen Land und Umweltressourcen, um den Anteil an Papierunterlagen zu reduzieren; Implementierung der Verknüpfung spezialisierter Datenbanken in verschiedenen Bereichen verschiedener Ministerien und Zweigstellen, wie z. B.: Justizministerium (elektronisches Personenstandsverwaltungssystem; System zur Verwaltung gerichtlicher Unterlagen); Ministerium für Planung und Investitionen (Unternehmensregistrierungssystem; Registrierung privater Unternehmen) …
In seiner Rede bei dem Treffen betonte Vizepremierminister Tran Luu Quang : „Jede Ebene, jedes Ministerium, jede Abteilung und jede Kommune muss die mit der digitalen Transformation verbundene Verwaltungsreform als wichtige Aufgabe betrachten . Die Gewohnheit, Papierdokumente zu verwenden, muss geändert werden. Die Rolle der Führungskräfte bei der Leitung der Arbeit muss gestärkt werden. Ineffektive Verwaltungsverfahren müssen überprüft und abgeschafft werden . Die Koordination zwischen Ministerien, Abteilungen und Kommunen bei der synchronen Implementierung von Datenbanken muss verbessert werden. Der Umsetzung von Projekt 06 muss besondere Aufmerksamkeit gewidmet werden. Schwierigkeiten und Probleme im Implementierungsprozess müssen der Arbeitsgruppe proaktiv gemeldet werden. Inspektions- und Aufsichtstätigkeiten müssen verstärkt werden.“
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