Informieren Sie sich sorgfältig, bevor Sie einen Ferieneigentumsvertrag unterzeichnen

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Informationen der Generaldirektion für Tourismus (Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus) besagen: Die Generaldirektion hat den Abteilungen für Tourismusmanagement der Provinzen und Städte das Dokument Nr. 906/TCDL-KS herausgegeben, in dem auf die Notwendigkeit hingewiesen wird, sich vor der Unterzeichnung eines „Ferieneigentums“-Vertrags zu informieren.

In dem Dokument heißt es, dass die Generaldirektion für Tourismus in letzter Zeit zahlreiche Petitionen und Briefe von Bürgern im Zusammenhang mit dem Erwerb von „Ferienwohnungen“ erhalten habe. Der Inhalt der Petition zeigt, dass der Käufer (Eigentümer der Urlaubswoche) neben der Verpflichtung, dem Urlaubsanbieter den dem Vertragswert entsprechenden Betrag zu zahlen, auch jährliche Gebühren oder Wartungsgebühren zahlen muss, die unregelmäßig nach oben oder unten angepasst werden, was dem Eigentümer Schaden zufügt; den Käufer durch Werbemaßnahmen zu verwirren oder unvollständige, irreführende oder ungenaue Informationen über das Produkt, die Dienstleistung und einige andere Inhalte zu verschweigen, bereitzustellen.

Um die legitimen Rechte der Bevölkerung zu gewährleisten, empfiehlt die Generaldirektion für Tourismus den lokalen Tourismusverwaltungen, das Bewusstsein der Bevölkerung für das Modell des „Ferieneigentums“ gemäß den Empfehlungen der Nationalen Wettbewerbskommission und des Ministeriums für Industrie und Handel zu fördern.

Dementsprechend müssen die Menschen die Art, die Vorteile der Produkte und Dienstleistungen sowie die potenziellen Risiken genau verstehen. Bevor sie sich für die Teilnahme an der Veranstaltung zur Einführung und zum Angebot von „Ferienimmobilien“ entscheiden, sollten sie sich über die Medien oder über Freunde und Verwandte, die die Veranstaltung besucht oder das Produkt genutzt haben, über die Art der vorgestellten Produkte und Dienstleistungen sowie über den Anbieter informieren. Identifizieren Sie im Voraus Fragen zu Nutzen und Risiken, um proaktiv weitere Informationen einzuholen.

Bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen, sollten Sie einen vollständigen Vertragssatz anfordern und diesen sorgfältig prüfen, insbesondere wenn es um langfristige Bedürfnisse für Sie und Ihre Familie geht. Vergleichen Sie außerdem die beworbenen, angebotenen oder mündlichen Zusagen des Unternehmens mit den offiziellen Bestimmungen im Vertragsentwurf. Insbesondere bei Abweichungen zwischen den angebotenen Informationen und dem Vertrag oder bei unklaren Bestimmungen und Bedingungen sollten Sie das Unternehmen um Erläuterungen, Klarstellungen, Änderungen und Ergänzungen bitten.

Darüber hinaus sind alle während der Vertragslaufzeit anfallenden Kosten klar ersichtlich. Die meisten aktuellen Ferienimmobilienverträge sind langfristige Verträge. Neben der anfänglichen Festgebühr fallen im Laufe des Vertrags zahlreiche weitere Kosten an, wie z. B. Wartungsgebühren, Jahresgebühren, Verwaltungsgebühren, Betriebsgebühren, Gebühren für den Ortswechsel usw. Diese Kosten sind möglicherweise nur im Vertrag aufgeführt, nicht in Werbe- und Verkaufsinformationen enthalten und nicht klar und vollständig aufgeführt.

Daher müssen die Bedingungen und Einschränkungen für den Käufer bei der Ausübung und Übertragung des Urlaubsanspruchs sorgfältig geprüft werden. Beispielsweise der Zeitpunkt, ab dem der Urlaubsanspruch ausgeübt werden kann, ob die Dienstleistung auf eine andere Person übertragen werden kann und wenn ja, wie lange nach Vertragsunterzeichnung oder Inanspruchnahme der Dienstleistung vergehen kann, ob damit irgendwelche Bedingungen verbunden sind …

Darüber hinaus ist es notwendig, die nachteiligen Bedingungen im Vertrag zu klären. Dazu gehören beispielsweise die Einschränkung des Beschwerde- und Klagerechts des Käufers; das Verbot der Vertragsauflösung; unfaire Sanktionen bei Vertragsverletzungen zwischen den beiden Parteien; Fälle, in denen der Dienstleister von der Haftung befreit ist, beispielsweise wenn die staatliche Behörde keine Baugenehmigung erteilt (bei der Art mit Projekt/Hotel) oder der Dritte nicht weiter kooperiert (bei der Art ohne Projekt/Hotel) …

Die Kommunen müssen außerdem von Unternehmen, die Reisedienstleistungen, Touristenunterkünfte und andere Einheiten, die „Ferieneigentums“-Dienste anbieten, verlangen, dass sie für ihre Werbung vollständige und genaue Informationen bereitstellen und klare Ferienkaufverträge aufsetzen, ohne für den Verbraucher nachteilige Bestimmungen, wie etwa die Einschränkung des Beschwerde- oder Klagerechts des Käufers.

Die Kommunen müssen außerdem die Inspektion und Überwachung der Einheiten, die Dienstleistungen im Bereich „Ferienwohnungen“ anbieten, verstärken, um die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und die Qualität der den Verbrauchern bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. Außerdem müssen sie Petitionen und Beschwerden von Bürgern entsprechend ihrer Befugnisse umgehend entgegennehmen und bearbeiten.

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