Mangel an Sozialarbeitern

Der Beruf, „hundert Familien zu dienen“

Am ersten Tag der Woche kamen Tausende Patienten zur Untersuchung in die Ambulanz des Onkologischen Krankenhauses in Ho-Chi-Minh-Stadt. Viele waren sich nicht sicher, wie die medizinische Untersuchung ablaufen sollte, und erhielten detaillierte Anweisungen von den Mitarbeitern der Sozialabteilung des Krankenhauses.

MSc. Nguyen Hong Diem, Leiter der Abteilung für Sozialarbeit und seit über 20 Jahren im Onkologischen Krankenhaus Ho Chi Minh Stadt tätig, sagte, dass allein in der zweiten Einrichtung des Krankenhauses (Thu Duc Stadt) täglich etwa 3.000 bis 4.000 Patienten zur Untersuchung und Behandlung kämen. Die überlasteten Ärzte hätten nicht genug Zeit und Energie, um Patienten und ihre Angehörigen zu beraten und alle Fragen zu beantworten, was zu unnötigen Konflikten führe.

„Viele Angehörige haben aufgrund ihrer Sorge um den Patienten Konflikte mit den Ärzten. Nachdem wir die Ursache herausgefunden, beraten und ausführlich erklärt haben, sind die meisten Patienten zufrieden und arbeiten aktiv mit den behandelnden Ärzten zusammen. Dadurch reduziert das Ärzteteam auch den psychischen Druck und verbessert die Qualität der medizinischen Untersuchung und Behandlung“, berichtet Meister Nguyen Hong Diem.

MSc. Nguyen Hong Diem, Leiter der Abteilung für Sozialarbeit im Ho-Chi-Minh-Stadt-Onkologiekrankenhaus, überreichte den im Krankenhaus behandelten Patienten Geschenke.

Sozialarbeiter in Krankenhäusern fungieren nicht nur als „verlängerter Arm“ zwischen Patienten und Ärzten, sondern klopfen auch regelmäßig an die Türen, um Philanthropen und Unternehmen zu mobilisieren, die benachteiligten und unglücklichen Patienten bei der Überwindung schwerer Krankheiten helfen. Obwohl es sehr schwer ist, freuen sie sich sehr, wenn Patienten berichten, dass sie gesund sind und das Krankenhaus verlassen können.

Statistiken des Gesundheitsministeriums zeigen, dass derzeit 100 % der Zentralkrankenhäuser, 97 % der Provinz- und Stadtkrankenhäuser und fast 90 % der Bezirkskrankenhäuser über Sozialarbeitsabteilungen/-teams verfügen. Die Behandlungsregelung für Sozialarbeiter in Krankenhäusern ist jedoch ungeeignet; Sozialarbeiter in Krankenhäusern arbeiten überwiegend in Teilzeit (über 60 %), und der Anteil der Mitarbeiter/Angestellten der Sozialarbeitsabteilungen/-teams mit Spezialausbildung ist gering. Darüber hinaus gibt es derzeit kein Ausbildungsprogramm für Sozialarbeiter in Krankenhäusern/medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen; es gibt keine Standards für die Kapazität von Sozialarbeitern in medizinischen Einrichtungen.

Beseitigung von Personalschwierigkeiten

Nach Angaben des Ministeriums für Arbeit, Invaliden und Soziales verfügt das Land derzeit über ein Netzwerk von rund 230.000 Sozialarbeitern, Beamten und Angestellten des öffentlichen Dienstes. Davon sind 35.000 Beamte, Beamte und Arbeiter in öffentlichen und nichtöffentlichen sozialen Einrichtungen; fast 100.000 Menschen arbeiten in Vereinen und Gewerkschaften auf allen Ebenen; der Rest arbeitet in der Armutsbekämpfung, der Vorbeugung sozialer Missstände, dem Kinderschutz und der Gemeindeentwicklung. Der Bedarf an Sozialarbeitern in Vietnam ist sehr groß, doch derzeit gibt es im ganzen Land nur 76 Schulen und Einrichtungen, die Sozialarbeiter auf College- und Universitätsniveau ausbilden, womit lediglich 30 % des Bedarfs an Sozialhilfe gedeckt werden.

Allein in Ho-Chi-Minh-Stadt sind derzeit 6.500 Menschen in der Sozialarbeit tätig. 3.000 Menschen arbeiten in Einrichtungen zur Drogenrehabilitation; über 1.000 Menschen sind Beamte und Angestellte der Ämter für Arbeit, Invaliden und Soziales der Bezirke und Gemeinden sowie Sozialarbeiter in Bezirken, Gemeinden und Städten; etwa 2.500 Menschen arbeiten im Gesundheitsministerium , im Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales, im Justizministerium und in der Jugendunion von Ho-Chi-Minh-Stadt. Sie unterstützen 92 öffentliche und nicht-öffentliche Sozialhilfeeinrichtungen und kümmern sich um rund 170.000 Menschen, die in der Gemeinde regelmäßig Sozialleistungen beziehen, und setzen deren Sozialpolitik um.

„Es gab bereits eine Koordinierung mit Ausbildungsstätten für Sozialarbeit. Diese beschränkte sich jedoch auf einzelne Programme und Projekte und war nicht in einen langfristigen Kooperationsplan eingebunden, der viele Teilnehmer umfasste. Zudem fehlte ein klares Zielsystem. Daher wurden die internen Stärken der Ausbildungsstätten für Sozialarbeit nicht voll ausgeschöpft, um die Entwicklung des Sozialberufs in der Stadt optimal zu gestalten“, sagte Le Van Thinh, Direktor des Ministeriums für Arbeit, Invaliden und Soziales von Ho-Chi-Minh-Stadt.

Um die Schwierigkeiten bei der Rekrutierung von Personal für die Sozialarbeit zu überwinden und mehr Professionalität und Effizienz anzustreben, hat das Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales laut Herrn Le Van Thinh vor Kurzem eine Kooperationsvereinbarung mit sieben Universitäten und Akademien in der Stadt unterzeichnet. Ziel ist es, Schulungen, Umschulungen und Förderungen zu organisieren, um die beruflichen Qualifikationen, Fähigkeiten und Fertigkeiten der Sozialarbeit für Kader, Beamte, Angestellte und Mitarbeiter der Sozialarbeit zu verbessern und so den Anforderungen der aktuellen Zeit gerecht zu werden.

Dr. Pham Ngoc Thanh, Direktor des Campus II der Universität für Arbeit und Soziales (in Ho-Chi-Minh-Stadt), erklärte, dass Sozialarbeit in Vietnam ein relativ neuer Beruf sei. Daher sei die Zusammenarbeit und Koordination zwischen Abteilungen, Zweigstellen und Ausbildungseinrichtungen erforderlich, um die Entwicklung der Sozialarbeit zu fördern. Die Hochschule unterstützt das Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales von Ho-Chi-Minh-Stadt bei der Aus- und Weiterbildung von Fachkräften, die sowohl fachlich kompetent als auch engagiert im Sozialberuf sind.

Außerordentlicher Professor, Dr. NGUYEN TUAN HUNG, stellvertretender Direktor der Abteilung für Organisation und Personal (Gesundheitsministerium): Frühzeitige Verkündung von Standards für die Kapazität des Sozialarbeitspersonals. Damit die Sozialarbeit in medizinischen Einrichtungen wirksam sein kann und sich medizinisches Personal und Angestellte in ihrer langfristigen Verpflichtung gegenüber dem Krankenhaus sicher fühlen, ist es in der kommenden Zeit notwendig, bald Standards für die Kapazität des Sozialarbeitspersonals in Krankenhäusern zu verkünden; das Rundschreiben 43/2015/TT-BYT des Gesundheitsministeriums zur Regelung der Formen und Aufgaben des Sozialarbeitspersonals in Krankenhäusern fertigzustellen; Kriterien zur Beurteilung der Qualität der Sozialarbeit in Krankenhäusern zu entwickeln. Gleichzeitig müssen Ausbildung, Coaching und wissenschaftliche Forschung gefördert werden; zusätzliche Abteilungen für Sozialarbeit an der Medizinischen Universität Hanoi, der Medizinischen Fakultät der Nationalen Universität Ho-Chi-Minh-Stadt und der Medizinischen und Pharmazeutischen Universität Ho-Chi-Minh-Stadt eingerichtet werden...

Quelle: https://www.sggp.org.vn/thieu-hut-nhan-luc-cong-tac-xa-hoi-post716443.html