Am 13. September erließ das Ministerium für Information und Kommunikation das Rundschreiben Nr. 10, mit dem die Umsetzung einiger Inhalte der Rundschreiben 03 und 04 – im Zusammenhang mit der Planung der in 2G-Netzwerken in Vietnam verwendeten Frequenzbänder – ausgesetzt wurde.
Es ist bekannt, dass im Mai die Rundschreiben 03 und 04 herausgegeben wurden, in denen festgelegt ist, dass das mobile Informationssystem GSM (2G) ab dem 16. September 2024 seinen Betrieb einstellen wird, mit Ausnahme der Bereitstellung von Diensten in den Archipelen Truong Sa und Hoang Sa und auf DK-Plattformen.
Gemäß Rundschreiben Nr. 10 wird die Umsetzung der oben genannten Bestimmung auf den 15. Oktober verschoben. Danach müssen Benutzer ihre Geräte von 3G oder höher aktualisieren, um sie weiterhin nutzen zu können.
Laut dem stellvertretenden Direktor der Telekommunikationsabteilung ist die Aussetzung der 2G-Technologie in zwei Phasen unterteilt: In der ersten Phase ab dem 15.10. werden die Dienste für 2G-Abonnenten eingestellt. In der zweiten Phase ab dem 9.2026 wird die Bereitstellung des 2G-Netzes offiziell eingestellt, um Ressourcen für 4G- und 5G-Netze zu reservieren.
Laut Angaben von Netzwerkvertretern werden die Geräte von 2G-Abonnenten, die nach dem 15. Oktober nicht gewechselt haben, gesperrt, ihre Abonnementkonten bleiben jedoch erhalten.
Derzeit verfügen die Netzbetreiber noch über rund 400.000 aktive 2G-Only-Abonnenten (weniger als 1 % aller Abonnenten). Die Umstellung der Abonnenten von 2G auf 4G verlief somit erfolgreicher als ursprünglich erwartet.
Netzbetreiber haben kürzlich die Kosten für 4G-Only-Telefone in Kombination mit Umrüstpaketen übernommen und bis zu 100 % der Kosten für 4G-Telefone übernommen. Sie haben eine Reihe von 4G-Telefonen bereitgestellt, um ihre 2G-Only-Kunden zu entschädigen (100 % finanzielle Unterstützung). Einige Mobilfunkunternehmen unterstützen die Abgabe von Telefonen ohne Anmeldung für ein Paket an arme Haushalte, Haushalte mit Armutspotenzial sowie Kunden in abgelegenen, isolierten und benachteiligten Gebieten, um auf 4G umzusteigen.
Netzwerkbetreiber stellen den Benutzern Informationen über die Massenmedien zur Verfügung. Sie rufen Kunden an oder senden ihnen SMS-Nachrichten, um sie zu benachrichtigen und sie zum Gerätewechsel aufzufordern.
Darüber hinaus kommuniziert der Netzbetreiber auch über das Basiskommunikationssystem (Lautsprecher in den Gemeinden und Bezirken), um jeden Kunden mit Informationen zu versorgen; außerdem mobilisiert er Mitarbeiter, um die 2G-Kunden zu Hause zu kontaktieren.
Darüber hinaus haben die Netzbetreiber ein Programm eingeführt, bei dem 4G-Telefone an die Bevölkerung verschenkt werden, um die Abschaltung der 2G-Wellen zu beschleunigen.
Laut Herrn Nguyen Phong Nha wird nach dem 15. Oktober gemäß den Vorschriften der Zweiwegedienst aller 2G-Only-Abonnenten eingestellt.
„Nach dem 15. Oktober liegt es in der Verantwortung des Unternehmens, die Telefonnummer, das Paket und die Richtlinien für die alten Abonnenten beizubehalten. Nutzer können sich weiterhin an ihren Dienstanbieter wenden oder die Telefonnummer verwenden, um vollständige Anweisungen zur Umstellung zu erhalten. Für Abonnenten, deren Dienst nach dem 15. Oktober eingestellt wird, müssen die Netzbetreiber weiterhin über eine Kundenbetreuungsrichtlinie verfügen, um diese Abonnenten auf 4G-Terminals umzustellen und so die Verbraucherrechte zu gewährleisten“, sagte Herr Nguyen Phong Nha.
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/tat-song-2g-tu-0h-ngay-16-10.html
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