Bezüglich der Überlegungen der Bevölkerung zu Anzeichen von Betrug im Zusammenhang mit dem Geschäftsmodell „Touristenurlaub“ sagte Frau Nguyen Quynh Anh, stellvertretende Vorsitzende der Nationalen Wettbewerbskommission ( Ministerium für Industrie und Handel ), dass das Ministerium für Industrie und Handel eine Reihe von Petitionen, Überlegungen und Empfehlungen von Personen erhalten habe, die mit dem Geschäftsmodell „Touristenurlaub“ in Zusammenhang stehen, darunter zu Themen im Zusammenhang mit Straf- und Zivilrecht, Tourismus, Verbraucherschutz, Wettbewerb usw.
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Zum Schutz der Verbraucherrechte stellt das Ministerium für Industrie und Handel seit 2021 umfassende Informationen zur Verfügung, um die Natur von Ferieneigentumsverträgen sowie die beim Abschluss solcher Verträge zu beachtenden Punkte zu verstehen. Das Ministerium für Industrie und Handel veröffentlicht weiterhin Beratungsartikel auf seiner offiziellen Website, der Nationalen Wettbewerbskommission und in den Medien.
In der jüngeren Vergangenheit hat das Ministerium auch andere Aktivitäten durchgeführt, um die Funktion des Schutzes der Verbraucherrechte im Bereich „ Tourismusurlaub “ wahrzunehmen, wie etwa: Durchführung von Inspektionen bei einer Reihe von Unternehmen, einschließlich der Verhängung von Verwaltungsstrafen, Aufforderung an Unternehmen, ihre Verträge entsprechend dem Muster zu ändern, um dem Verbraucherschutzgesetz zu entsprechen, wenn sie mit Personen unterzeichnen, Aufforderung an Unternehmen, Informationen gegenüber Personen zu korrigieren...
Gleichzeitig organisiert das Ministerium Bürgertreffen und arbeitet mit Unternehmen zusammen. Es sammelt und überprüft Informationen, koordiniert die Bearbeitung von Feedback und Empfehlungen der Bürger mit verschiedenen relevanten Stellen und leitet die Bürger an, Petitionen bei den zuständigen Behörden einzureichen. Das Ministerium für Industrie und Handel wird die Situation auch in Zukunft engmaschig mit den zuständigen Ministerien, Zweigstellen und Kommunen beobachten, Inspektionen bei Unternehmen durchführen, die touristische Dienstleistungen anbieten, und der Regierung auf dieser Grundlage geeignete Maßnahmen zum Schutz der legitimen Verbraucherrechte empfehlen.
Das Ministerium für Industrie und Handel empfiehlt den Verbrauchern, die Warnhinweise und Analysen des Ministeriums für Industrie und Handel, der Nationalen Wettbewerbskommission und der zuständigen Ministerien, Zweigstellen und Kommunen zu „Touristenurlaubsverträgen“ vor der Unterzeichnung sorgfältig zu studieren, um ihre berechtigten Interessen zu schützen.
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