16,6 Millionen Bankkonten verfügen über Gesichtsauthentifizierung
Am Morgen des 4. Juli räumte der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank, Pham Tien Dung, im Workshop „Lösungen zum Schutz von Bankkunden“ ein, dass die Situation, am ersten Tag der Einführung der biometrischen Authentifizierung keine Geldüberweisungen durchführen zu können, real gewesen sei. Diese Situation habe sich jedoch in den folgenden Tagen schrittweise verbessert. Bislang habe sich die Situation weitgehend stabilisiert und verlaufe reibungslos. Kunden ohne Chip-Personalausweis würden bei Transaktionen über 10 Millionen VND von der Bank angeleitet und unterstützt.
Laut Herrn Dung ist die biometrische Authentifizierung notwendig, da sie eine zusätzliche Schutzebene bietet und somit deutlich sicherer ist. Sollte ein Kunde seine Dokumente verlieren oder zu einer gefälschten Bank gebracht werden, um Geld zu betrügen, ist dies schwierig, da die Gesichtsbiometrie bestätigt, ob der Kunde der Eigentümer ist oder nicht.
„Die biometrische Authentifizierung bietet eine zusätzliche Schutzebene. Die Bank überspringt keine Sicherheitsschritte und bietet ihren Kunden so zusätzliche Sicherheit. High-Tech-Kriminalität wird immer raffinierter und ich bin davon überzeugt, dass die Technologie ständig verbessert werden muss, um das Vermögen der Kunden besser zu schützen“, betonte der stellvertretende Gouverneur.
Herr Pham Tien Dung, stellvertretender Gouverneur der Staatsbank, fügte hinzu, dass bis zum 3. Juli um 17:00 Uhr 16,6 Millionen Bankkonten überprüft und mit Daten des Ministeriums für öffentliche Sicherheit verglichen worden seien, um gefälschte Konten auszuschließen, die nicht dem Eigentümer gehörten, mit gefälschten Dokumenten erstellt wurden usw.
„Diese Zahl entspricht einem ganzen Jahr, in dem die Bankenbranche Konten für Kunden eröffnet. In den letzten 30 Jahren haben wir 170 Millionen Konten eröffnet, und allein gestern haben wir 16,6 Millionen Konten abgewickelt. Die größte Bank hat rund 2,6 Millionen Kunden verifiziert. Allein am 1. Juli haben einige Banken die Zahl der verifizierten Konten im Vergleich zu normalen Tagen um das 10- bis 20-fache erhöht“, sagte Herr Dung.
Herr Dung berichtete außerdem, dass am ersten Tag des Inkrafttretens des Beschlusses Nr. 2345 zur Einführung von Sicherheitslösungen für Online-Zahlungen und Bankkartenzahlungen (1. Juli 2024) die Anzahl der Transaktionen bei Banken im Vergleich zu normalen Tagen um das Zehn- bis Zwanzigfache gestiegen sei, was zu Überlastungen bei einigen Banken geführt habe. Am 2. und 3. Juli verliefen grundlegende Transaktionen jedoch reibungslos.
Der stellvertretende Gouverneur fügte hinzu, dass im Interbanken-Geldtransfersystem täglich durchschnittlich etwa zwei Millionen Transaktionen über 10 Millionen VND abgewickelt werden. Derzeit werden 90 % der Bankgeschäfte online abgewickelt. Daher trägt die Erfassung biometrischer Daten bei der Kontoeröffnung dazu bei, das Bankkonto zu bereinigen und die Verwendung gefälschter Dokumente oder die Eröffnung eines Kontos mit echten Dokumenten zu vermeiden, bei denen die eröffnende Person nicht mit der auf dem Dokument angegebenen Person übereinstimmt.
Herr Dung bekräftigte, dass die Schließung nicht registrierter Bankkonten der erste Schritt der Entscheidung Nr. 2345 sei und zur Reduzierung des Betrugs im Cyberspace beitrage.
„Das Bankensystem ist mit den Daten des Ministeriums für öffentliche Sicherheit verknüpft. Bei der Eröffnung eines Bankkontos werden die Daten vom Ministerium für öffentliche Sicherheit abgerufen. Durch den Vergleich des Gesichts des Kontoeröffners mit dem auf dem Personalausweis (CCCD) gespeicherten Gesicht lässt sich sofort feststellen, ob der Kontoeröffner der Kontoinhaber ist oder nicht“, erläuterte der stellvertretende Gouverneur weiter den biometrischen Authentifizierungsprozess der Banken.
Die Verantwortlichen der Staatsbank sagten, dass die Staatsbank in der kommenden Zeit ihre Zusammenarbeit mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit fortsetzen werde und sich dabei auf die Nutzung von Informationen auf Chip-ID-Karten und VneID-Konten konzentrieren werde, um Kundeninformationen genau zu identifizieren und zu authentifizieren.
Warnung vor Missbrauch der biometrischen Installationsunterstützung für Betrug
Angesichts der steigenden Nachfrage nach biometrischer Registrierung warnten Banken kürzlich vor Betrugsfällen durch die Installation biometrischer Geräte und rieten ihren Kunden zu erhöhter Wachsamkeit. Die BIDV Bank empfiehlt ihren Kunden, biometrische Daten ausschließlich auf zwei Arten zu aktualisieren: über ihr BIDV SmartBanking oder direkt in den BIDV-Filialen/Transaktionspunkten bundesweit. Aktualisieren Sie biometrische Daten auf keinen Fall über andere Websites oder Anwendungen.
Geben Sie außerdem niemandem, auch keinem Bankmitarbeiter, OTP, Passwort, Kartennummer, Sicherheitscode, persönliche Daten, Bankkontodaten, Ausweisfoto oder Gesichtsfoto weiter. Seien Sie äußerst wachsam und öffnen Sie keine seltsamen Links per Chat, SMS oder E-Mail auf Ihrem Telefon, um Anwendungen herunterzuladen und zu installieren, die die biometrische Erfassung unterstützen.
Auch Vietcombank erklärte, Betrüger hätten sich in der ersten Implementierungsphase als Bankangestellte ausgegeben und Kunden kontaktiert, um an Bankkontodaten zu gelangen. Dabei hätten sie die Schwierigkeiten einiger Kunden bei der Aktualisierung ihrer biometrischen Daten ausgenutzt. Vietcombank versicherte, Kunden nicht über Kanäle wie Telefon, SMS, E-Mail oder Chat-Software (Zalo, Viber, Facebook Messenger usw.) nach persönlichen Daten gefragt zu haben.
„Kunden dürfen auf keinen Fall auf Links klicken und keine Kontosicherheitsinformationen, Informationen zu digitalen Bankdienstleistungen (Anmeldename, Passwort, OTP-Code), Kartendiensten (Kartennummer, OTP-Code), Kontoinformationen oder andere Sicherheitsinformationen zu Bankdienstleistungen oder persönliche Informationen preisgeben. Kunden dürfen keine persönlichen Informationen, Informationen zu Bankdienstleistungen oder Informationen zu Banktransaktionen … in sozialen Netzwerken teilen, um nicht von Betrügern ausgenutzt zu werden“, warnte die Vietcombank.
Banken sagten, dass Kriminelle normalerweise Kunden anrufen, ihnen SMS schicken oder über soziale Netzwerke (Zalo, Facebook usw.) Freundschaften schließen, um sie beim Sammeln biometrischer Daten zu unterstützen.
Oder bitten Sie Kunden, persönliche Informationen, Bankkontodaten, ein Ausweisbild und ein Gesichtsbild des Kunden zur Unterstützung bereitzustellen. Die Person kann einen Videoanruf anfordern, um weitere Sprach- und Gestenaufnahmen zu machen.
Kriminelle können Benutzer auch dazu auffordern, auf seltsame Links zuzugreifen, um Anwendungen herunterzuladen und zu installieren, die die Erfassung biometrischer Daten auf ihren Telefonen unterstützen.
Erstellen Sie verwirrende Spitznamen wie „Bankmitarbeiter“, „Kundensupport“ … und interagieren Sie unter Posts auf der offiziellen Social-Networking-Site der Bank, um Kunden aufzufordern, sich privat (Posteingang) zu melden, um sie anzulocken und zu betrügen.
Nachdem sie die Informationen der Opfer erhalten hatten, machten sich die Täter daran, Geld auf Bankkonten zu unterschlagen und Kundeninformationen für böse Zwecke zu verwenden.
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