Der Cyberangriff auf das Technologiesystem der VNDIRECT Securities Joint Stock Company ist im Wesentlichen behoben. VNDIRECT gab bekannt, das System wiederhergestellt zu haben und es derzeit zu überprüfen und zu bewerten, um die absolute Sicherheit der Kunden bei ihren Transaktionen zu gewährleisten.

In der jüngsten Ankündigung von VNDIRECT vom Nachmittag des 27. März hieß es, dass Wertpapieranleger, die Transaktionen über dieses Unternehmen durchführen, nun auf das Nachschlagesystem „Mein Konto“ unter Myaccount.vndirect.com.vn zugreifen können, um den Kontostand und Kontostand zu prüfen und Kontokennwörter zu ändern.

Dem Plan zufolge wird erwartet, dass das System für Geldtransaktionen, grundlegende Wertpapiertransaktionen und Derivate auf der Grundlage der Kommunikation mit der Börse, andere Finanzprodukte und alle anderen Funktionen des VNDIRECT-Systems von diesem Unternehmen in naher Zukunft wiedereröffnet und in Betrieb genommen werden.

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Das Suchsystem von VNDIRECT wurde wiederhergestellt, viele Anleger haben jedoch weiterhin Probleme und können sich nicht anmelden. (Foto: T.Hien)

Tatsächlich meldeten jedoch am Nachmittag des 27. März, nachdem VNDIRECT die Eröffnung des My Account-Kontosuchsystems angekündigt hatte, einige Investoren gegenüber VietNamNet , dass sie sich weiterhin nicht anmelden konnten. Darüber hinaus konnten sich einige Investoren nur über die Weboberfläche anmelden, nicht über die Anwendung. Beispielsweise versuchte Herr HQ ( Nam Dinh ) vom Nachmittag bis zum Abend des 27. März dreimal, sich bei seinem Konto bei diesem Wertpapierunternehmen anzumelden, doch alle Versuche führten zu Fehlern und der Meldung, dass VNDIRECT gewartet werde.

Laut Frau TH ( Hanoi ) konnte sich dieser Kleinanleger nach mehr als drei Tagen Unterbrechung wieder in das System einloggen und das Passwort wie von VNDIRECT empfohlen ändern. Allerdings hatte Frau TH anschließend Schwierigkeiten, sich mit dem neuen Passwort wieder einzuloggen. „Etwa 30 Minuten später konnte ich mich mit dem neuen Passwort wieder einloggen. Es scheint, dass das System im Vergleich zum Zeitpunkt vor dem Angriff immer noch nicht normal funktioniert“, kommentierte der Anleger.

Über den instabilen Betriebszustand und mögliche Fehler hat VNDIRECT seine Kunden bereits in einer neuen Mitteilung informiert: „Da das System gerade wiederhergestellt wurde und möglicherweise eine große Anzahl von Kunden darauf zugreift, bitten wir Sie im Falle eines Fehlers um Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bitte warten Sie und laden Sie die Seite zu einem späteren Zeitpunkt neu.“

Der Experte Vu Ngoc Son, Technischer Direktor der Vietnam National Cyber Security Technology Joint Stock Company (NCS), kommentierte, dass die Öffnung des Systems durch VNDIRECT, sodass Benutzer ihre Kontopasswörter ändern können, eine lobenswerte Anstrengung sei und sagte, dass das Wichtigste für die Kunden sei, ihre Passwörter schnell zu ändern.

Herr Vu Ngoc Son merkte außerdem an, dass es für das Operationsteam nicht schwierig sei, das System nach einem Angriff wiederherzustellen. Wichtig sei jedoch, den Weg zu finden, über den der Hacker in das System eingedrungen sei, um einen erneuten Angriff zu verhindern.

„Um das Problem vollständig zu beheben, muss die Betriebseinheit möglicherweise die gesamte Systemarchitektur ändern. Es wird daher noch einige Zeit dauern, bis das System stabil und reibungslos läuft. Die Investoren müssen nun Geduld, Verständnis und Kooperation zeigen, damit sich VNDIRECT auf die Problemlösung konzentrieren und den Handel mit Produkten, Dienstleistungen und Versorgungsleistungen bald wieder normalisieren kann“, sagte Herr Vu Ngoc Son.

VNDIRECT empfiehlt Anlegern, ihre Passwörter sofort nach der Anmeldung am System zu ändern . Mehr als drei Tage nach dem Cyberangriff wurde das VNDIRECT-System wiederhergestellt. VNDIRECT empfiehlt Kunden, ihre Passwörter sofort nach der Anmeldung am System zu ändern.