Der 28-jährige CEO von TAG Heuer, Frédéric Arnault, möchte Luxusgüter für mehr Menschen zugänglicher machen, ähnlich wie es sein Vater, der reichste Mann der Welt , Bernard Arnault, getan hat.
Das Luxusimperium LVMH ist dank der Gründung mehrerer Marken mit einem Jahresumsatz von über einer Milliarde Dollar gewachsen. Frédéric Arnault, CEO des Uhrenherstellers TAG Heuer und dritter Sohn von LVMH-Chef Bernard Arnault, sagte, die Schweizer Uhrenmarke bereite sich ebenfalls auf den Beitritt zu dieser Gruppe vor.
„Wir werden bald dem Club der Milliarden-Dollar-Marken beitreten“, sagte Frédéric Arnault in einem Interview mit dem WSJ.
Eine Luxusmarke zu einem Milliarden-Giganten aufzubauen, ist seit langem die Strategie von Bernard, dem reichsten Mann der Welt. So machte er LVMH zum wertvollsten Unternehmen Europas mit einer Marktkapitalisierung von 500 Milliarden Dollar. Um erfolgreich zu sein, erfordert diese Strategie eine Ausweitung der Kundenbasis, einschließlich der Mittelschicht, ohne die Exklusivität der Marke zu opfern.
Frédéric Arnault hat die Strategie seines Vaters übernommen. Seine Aufgabe ist es, eine ausgewogene Balance zwischen limitierten Editionen wie der 500.000 Dollar teuren Carrera Plasma und Uhren für Einsteiger wie der Formula One, die ab 1.450 Dollar erhältlich ist, zu finden. Die günstigeren Produkte sprechen ambitionierte junge Menschen an, die mit zunehmendem Alter und höherem Einkommen eher zu teureren Produkten greifen.
„Für viele Menschen sind wir die erste Luxusuhr, die sie je getragen haben“, sagt Arnault.
Vater und Sohn Frédéric und Bernard Arnault in einem Louis Vuitton-Workshop im Februar. Foto: Bloomberg
Um die Beziehungen zu den Käufern zu festigen, behalten die LVMH-Marken oft eine strenge Kontrolle über ihre Geschäfte, was in der Branche ein einzigartiges Merkmal ist, da Luxusmarken sich auf Kaufhäuser und andere Einzelhändler verlassen können, um neue Kunden zu erreichen.
Dies gibt Einzelhändlern mehr Einfluss und ein besseres Verständnis für die Kundenpräferenzen. Luxusgüterhersteller hingegen haben weniger Einfluss auf das Kundenerlebnis, etwa bei der Preisgestaltung oder der Präsentation der Produkte.
Mit LMVH hat das Unternehmen die volle Kontrolle über die Geschäfte. Dies ermöglicht es LVMH, seine Geschichte „auf lebendigste Weise zu erzählen, mit Architektur und Produktpräsentationen, die zum Raum und zum Service passen“, sagte Arnault.
Er wurde 2020 von seinem Vater zum CEO von TAG Heuer ernannt. Seitdem hat Arnault die Verkaufsstellen der Marke, einschließlich der Drittanbieter, von 4.000 vor der Pandemie auf aktuell 2.500 drastisch reduziert. Er konzentriert sich auf die Eröffnung eigener Geschäfte weltweit und bereitet die Eröffnung eines Flagship-Stores in New York für diesen Juli vor.
„Ich reise viel. Ich betreue alle Geschäfte, die ich weltweit baue. Ich treffe auch alle Vermieter“, sagte er.
China ist für das Unternehmen ein Schlüsselmarkt, trägt jedoch nur weniger als 10 % zum Umsatz bei und liegt damit weit hinter der Konkurrenz. Arnault möchte dort jedes Jahr mindestens fünf neue Filialen eröffnen.
Die Eröffnung neuer Geschäfte ist teuer und erfordert hohe Grundstückskosten. TAG Heuer hat jedoch gegenüber anderen Luxusmarken einen Vorteil, da es zum weltweit größten Luxusgüterkonzern gehört.
Die Präsenz eines Louis Vuitton- oder Dior-Geschäfts in einem neuen Einkaufszentrum kann über Erfolg oder Misserfolg einer Marke entscheiden. Deshalb lässt LVMH oft die größten Marken vorrücken und kleinere Marken in günstigen Räumlichkeiten anmieten.
„Wir nutzen die Vorteile der Gruppe, um erstklassige Standorte in großen Einkaufszentren auf der ganzen Welt zu haben. Das haben wir an vielen Orten getan, von den USA, Europa, dem Nahen Osten bis nach Asien“, sagte Arnault.
Diesen Ansatz wenden sie auch in der Werbung an. LVMH kauft für alle seine Untermarken Werbeflächen und kann so mit den führenden Zeitschriften der Welt Preisnachlässe aushandeln.
Nicholas Biebuyck, Direktor bei TAG Heuer, sagte, die Aufnahme eines Mitglieds der Familie Arnault in das Unternehmen sei ein zweischneidiges Schwert. „Es öffnet uns Türen und verschafft uns mehr Ressourcen. Aber es beeinträchtigt auch unsere Leistung“, sagte Biebuyck.
Frédéric ist eines von Bernards fünf Kindern, die wahrscheinlich das LVMH-Imperium erben werden. Mit zwölf Jahren erhielt er seine erste TAG Heuer, ein Geschenk seines Vaters. Frédéric spielte Tennis und Klavier und besuchte wie sein Vater das renommierte Pariser Polytechnikum. Später war er Mitbegründer eines Startups für digitale Zahlungen und wechselte 2017 als Chief Technology Officer zu TAG Heuer. Drei Jahre später wurde Frédéric im Alter von 25 Jahren CEO.
„Für mich spielt das Alter keine Rolle“, sagte Stéphane Bianchi, CEO der Schmuck- und Uhrenabteilung von LVMM. „Ich habe miterlebt, wie er sich Schritt für Schritt zu einer talentierten Führungspersönlichkeit entwickelt hat.“
Seit seinem Amtsantritt als CEO hat Arnault das Markenprofil durch die Aufnahme teurerer Modelle aufgewertet. Er setzt zudem auf Smartwatches, die mittlerweile 15 Prozent des Umsatzes ausmachen. LVMH veröffentlicht keine detaillierten Zahlen zur Entwicklung seiner einzelnen Marken, Morgan Stanley schätzt jedoch, dass der Umsatz von TAG Heuer im vergangenen Jahr um 7 Prozent auf 729 Millionen Schweizer Franken (811 Millionen US-Dollar) gestiegen ist.
Arnault möchte nun die Rennwagen-Geschichte von TAG Heuer für seine Werbung nutzen. Die Uhrenmarke wurde 1860 von Edouard Heuer im schweizerischen Saint-Imier gegründet. 1916 entwickelte das Unternehmen seine erste Stoppuhr mit einer Genauigkeit von bis zu einer Hundertstelsekunde. In den 60er und 70er Jahren wurde dieses Produkt häufig in der Formel 1 (F1) eingesetzt. Danach galten sie als Sportuhren .
1985 kaufte die TAG Group – im Besitz eines Großaktionärs des McLaren F1-Rennstalls – Heuer und benannte das Unternehmen in TAG Heuer um. 1999 kaufte LVMH TAG Heuer, da Bernard Arnault sein Imperium auf den Schmuck- und Uhrensektor ausweiten wollte.
TAG Heuer hat seinen Marketingschwerpunkt vor Kurzem vom Fußball auf die Formel 1 verlagert. Die Marke sponsert nun das Red Bull-Rennteam und plant, diesen Monat beim Großen Preis von Monaco drei neue Modelle auf den Markt zu bringen.
„Wir werden massiv investieren“, bekräftigte Frédéric.
Ha Thu (laut WSJ)
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