Neue, benutzerfreundliche und moderne Benutzeroberfläche
Um den Nutzern das bestmögliche Erlebnis zu bieten, hat die LPBank eine neue Website in modernem, jugendlichem und kreativem Stil gestaltet. Die Website-Oberfläche trägt das Markenzeichen der LPBank in den beiden Hauptfarben Gelb und Braun und steht für eine dynamische, freundliche Bank, die stets bestrebt ist, Kunden, Aktionären, Mitarbeitern und der Gesellschaft den größtmöglichen Nutzen zu bieten.
Die neue LPBank-Website wurde von der alten Version mit einer einzigen Anzeigeoberfläche auf eine „All-in-One“-Oberfläche umgestellt – sie vereint alle notwendigen Informationen auf einer Seite und zeigt sie in verschiedenen Inhalten an. Dadurch müssen Kunden nur noch nach oben und unten scrollen, um Inhalte zu finden und zu lesen. Das spart Zeit bei der Informationssuche und entspricht den Gewohnheiten der Nutzung mobiler Geräte im digitalen Zeitalter.
Effektive und praktische Supportfunktionen
In die neue Website-Version hat die LPBank viele nützliche Berechnungstools integriert, die den Kunden jederzeit und überall als zuverlässiger Finanzassistent zur Seite stehen. Auf der Website werden das Tool zur Wechselkursumrechnung, die Berechnung von Sparzinsen oder die Berechnung der Kreditrückzahlung visuell dargestellt und liefern die Ergebnisse sofort. So können Kunden wichtige Finanzentscheidungen einfach berechnen, bewerten und abwägen.
Neben dem Berechnungstool wurden auch die Suchfunktionen auf der LPBank-Website verbessert, sodass Kunden Informationen schnell und umfassend abrufen können. Kunden können nun Sparbücher prüfen, Garantieinformationen einsehen und die aktuellen Einlagenzinsen und Basiszinssätze auf der neuen Websiteeinsehen . Die Suche nach Informationen zu Produkten oder Sonderangeboten ist dank der verbesserten Stichwortsuche jetzt noch einfacher. Sie bietet jetzt eine verbesserte Anzeige des Verlaufs und schlägt passende Stichwörter vor.
Optimieren Sie das Kundenerlebnis
Die neue Version der LPBank-Website bietet ein hochgradig personalisiertes Erlebnis mit der Möglichkeit, die Anzeige für jede Kundengruppe zu optimieren. Privatkunden, Unternehmen und Investoren haben jeweils separate Landingpages, auf denen sie die benötigten Informationen leicht finden können. Produktinformationen, Dienstleistungen, Gebührentabellen und Formulare werden übersichtlich und logisch dargestellt, sodass Kunden bequem nachschlagen und vergleichen können.
Gleichzeitig hat die LPBank die Präsenz des Kundensupport-Portals auf ihrer offiziellen Website ausgebaut. Das Support-Portal begleitet nicht nur die Produktberatung, sondern erfasst auch sämtliches Feedback zur Servicequalität und Produktvorschläge. Kunden können Anfragen direkt auf der Website einreichen und den Bearbeitungsstatus einsehen. Das spart Zeit und sorgt für Transparenz im Lösungsprozess.
Unter dem Motto „kundenorientiert“ investiert die LPBank kontinuierlich in die digitale Transformation und Technologieentwicklung und bietet ihren Kunden so ein herausragendes Kundenerlebnis. Allein im Jahr 2024 verzeichnete die Bank zahlreiche wichtige technologische Erfolge. So war sie beispielsweise die schnellste Organisation, die CoreBanking T24 in Asien einführte, und nahm das Kondor Treasury-System mit der schnellsten Implementierungsgeschwindigkeit im asiatisch- pazifischen Raum in Betrieb. 2024 markiert zudem eine starke Transformation der digitalen Banking-Anwendung der LPBank mit einer völlig neuen Benutzeroberfläche sowie einer Reihe bahnbrechender Funktionen und Produkte, die die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt steigern.
Auch im Jahr 2025 verbessert die LPBank das digitale Erlebnis ihrer Kunden weiter und aktualisiert ihre offizielle Website. Als wichtiger Informationskanal und Bindeglied zwischen der LPBank und ihren Kunden wurde die Website mit einer komplett neuen Benutzeroberfläche und vielen praktischen Funktionen verbessert, sodass Kunden schnell und bequem auf Informationen und Dienstleistungen zugreifen können.
Für Unterstützung wenden Sie sich bitte an das rund um die Uhr erreichbare Kundenservicecenter: *8668 / 024 62 668 668, besuchen Sie die Website: https://lpbank.com.vn/ oder gehen Sie zur nächstgelegenen LPBank-Filiale/Transaktionsstelle.
K. Oanh
Kommentar (0)