Eine Bank mit Herz, die gemeinsam mit dem Land neue Höhen erreicht

Seit 31 Jahren hat die SHB , die aus dem Herzen Vietnams hervorgegangen ist, alle Regionen entlang des S-förmigen Landstreifens begleitet, geschaffen und mit Werten versorgt. Sie hat zur nationalen Wirtschaftsentwicklung beigetragen und ist bereit, in die Ära des Aufstiegs des vietnamesischen Volkes einzutreten. „ Mit dem Land entwickeln“ – obwohl in nur fünf Worten zusammengefasst – ist dies eine heilige Verantwortung für den Aufbau und die Entwicklung des Bankensektors. Es ist nicht nur eine Aufgabe, sondern auch ein unermüdlicher Einsatz für den Wohlstand des Landes, in dem die Wirtschaft eine zentrale Rolle spielt. David Malpass, Präsident der Weltbank , hat wiederholt betont, dass ein starkes Bankensystem der Schlüssel für Entwicklungsländer, einschließlich Vietnam, ist: „Ein stabiles Bankensystem mit der Fähigkeit, langfristiges Kapital bereitzustellen, ist ein Schlüsselfaktor für schnelles und nachhaltiges Wirtschaftswachstum. Gerade im Zeitalter der Globalisierung und Technologie sind Banken eine wichtige Brücke, die Ländern hilft, ihre Position auf dem internationalen Markt weiter zu festigen.“ Mit mehr als 12,24 Milliarden VND an Krediten, die dem Markt zur Verfügung gestellt wurden, hat das Bankensystem Millionen von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) unterstützt – die „Säulen“, die 45 % zum BIP und 30 % zu den Staatseinnahmen beitragen. Darüber hinaus trägt das Bankenwesen jährlich direkt 4–5 % zum BIP bei und trägt so in jedem Zeitraum zu Vietnams Wirtschaftswachstum von 6–7 % bei. Auf diesem S-förmigen Landstreifen hat eine 31 Jahre alte Bank das Land durch Höhen und Tiefen begleitet und unter ihrem Namen „Saigon – Hanoi Commercial Joint Stock Bank“ (SHB) Kapital durch das ganze Land gebracht. Auf ihrem Weg der Entwicklung und des Service leistet die SHB weiterhin einen Beitrag nicht nur mit dem Ansehen einer TOP5-Privatbank, sondern auch mit Werten, die von Herzen kommen. Für die SHB hört Service nicht bei der Bereitstellung von Krediten oder finanzieller Unterstützung auf, sondern bedeutet auch, gemeinsam mit dem Land gute und nachhaltige Werte für künftige Generationen zu schaffen.

Auf diesem Weg war SHB stets ein Pionier bei der Anwendung digitaler Technologien im Bankwesen und verfolgte das Ziel, Kunden moderne und komfortable Erlebnisse zu bieten. Durch ständige Innovationen hat SHB Millionen von Unternehmen und Privatpersonen nicht nur einen einfachen Zugang zu Finanzdienstleistungen ermöglicht, sondern auch deren Geschäftsabläufe optimiert und die starke Entwicklung der digitalen Wirtschaft gefördert. Darüber hinaus engagiert sich SHB stets für soziale Verantwortung, von der Unterstützung von Bildung und Gesundheitswesen bis hin zur nachhaltigen Entwicklung der Gemeinschaft. SHBs gesamter Weg „Vom Herzen zur Reichweite“ wird durch Zahlen und konkrete Maßnahmen zum Wohlstand des Landes und zum Beginn einer neuen Ära erzählt. „Ich habe Herrn Do Quang Hien getroffen. Erstens ist Herr Hien ein Mensch, der das Bankgeschäft liebt. Zweitens hat Herr Hien eine Vision und kann die Nhon Ai Bank zu einer großen Bank machen.“ Das sagte Herr Tran Ngoc Linh, der erste Vorstandsvorsitzende der Nhon Ai Rural Commercial Joint Stock Bank – dem Vorgänger der SHB – über Herrn Do Quang Hien, den aktuellen Vorstandsvorsitzenden der SHB. Nach 31 Jahren im Geschäft hatte Herr Linh recht. Unter der Führung des Vorstandsvorsitzenden Do Quang Hien hat die SHB ihr Geschäftsmodell erfolgreich von einer ländlichen zu einer städtischen Bank umgestellt und ist heute ein großes Institut, das mit einem Stammkapital von über 36.600 Milliarden VND zu den fünf größten privaten Geschäftsbanken Vietnams zählt. Die Erfolge und die Entwicklung der SHB in den letzten Jahren sind ein klarer Beweis für die Überzeugung von Herrn Tran Ngoc Linh.

Auf dem Weg zum „Level“ will SHB nicht nur seine Position unter den Top-Banken behaupten, sondern auch noch weiter gehen, größere Herausforderungen meistern, alle Marktschwankungen überstehen und die regionale Ebene erreichen. Die Welt erlebt eine explosionsartige Entwicklung von Finanztechnologiedienstleistungen (FinTech), Blockchain und künstlicher Intelligenz (KI). Banken müssen sich daher anpassen, um den steigenden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.

SHB konzentriert seine Ressourcen auf die Umsetzung einer starken und umfassenden Transformationsstrategie, die auf vier Säulen basiert: Reform von Mechanismen, Richtlinien, Vorschriften und Prozessen; Menschen sind das Thema; Kunden und Märkte in den Mittelpunkt stellen; Modernisierung der Informationstechnologie und digitale Transformation und strikte Befolgung von sechs kulturellen Kernwerten „Herz – Vertrauen – Vertrauen – Wissen – Intelligenz – Vision“. SHB setzt ihren Transformationspfad fort und wird zu einer modernen und professionellen Bank mit dem Ziel, ein zukunftsweisendes Bankmodell aufzubauen – die Bank der Zukunft – und wird weiterhin die traditionellen, menschlichen Werte und die kulturelle Tiefe bewahren, die die Bank über mehr als drei Jahrzehnte geprägt haben. SHB setzt sich das strategische Ziel, in puncto Effizienz eine TOP 1-Bank zu werden; die beliebteste Digitalbank; die beste Retailbank und gleichzeitig eine TOP-Bank, die strategischen privaten und staatlichen Firmenkunden Kapital, Finanzprodukte und -dienstleistungen mit einer Lieferkette, einer Wertschöpfungskette, einem Ökosystem und einer grünen Entwicklung bietet. Die Bank arbeitet mit mehreren internationalen Banken zusammen: der IFC (International Finance Corporation) und der ADB (Asiatische Entwicklungsbank), um Verfahren zur Bewertung sozialer und ökologischer Risiken bei ihren Kreditvergaben zu entwickeln. So wird sichergestellt, dass jedes Darlehen nicht nur einen wirtschaftlichen Mehrwert bietet, sondern auch den Standards für nachhaltige Entwicklung entspricht. Die Bank strebt außerdem die Entwicklung grüner Kreditlinien an. Ziel ist es, innerhalb der nächsten fünf Jahre 10 % der gesamten ausstehenden grünen Kredite zu erreichen und so die Verpflichtungen der COP26-Konferenz zur Reduzierung der Treibhausgasemissionen zu erfüllen. Dies ist Teil der Strategie zur Ökologisierung von Kapitalflüssen mit dem Ziel, Projekte im Bereich erneuerbare Energien, nachhaltige Landwirtschaft und den Aufbau einer Kreislaufwirtschaft zu unterstützen.

SHB ist nicht nur die Abkürzung für „Saigon – Hanoi – Bank“, sondern steht auch für die erfolgreiche Entwicklung der Bank vom Süden über den Norden bis hin zur internationalen Ebene. Mit mehr als 6.246 Mitarbeitern und einem Netzwerk von 571 Filialen in 50 Provinzen und Städten sowie international etabliert sich SHB als eine der führenden Banken Vietnams.

Mit einer subtilen Kombination aus Bildern und Farben ist SHB nicht nur ein Symbol einer starken 31 Jahre alten Marke, sondern auch ein Spiegelbild der kontinuierlichen Entwicklung einer Pionierbank. Dieser Weg hat SHB nicht nur geholfen, eine starke Bank zu werden, sondern auch ihren Willen zur Führung und ständigen Innovation unter Beweis zu stellen. In den ersten neun Monaten des Jahres erreichte der kumulierte Vorsteuergewinn von SHB 9.048 Milliarden VND und erfüllte damit 80 % des Jahresplans. Zum 30. September 2024 betrugen die Gesamtaktiva 688.387 Milliarden VND, ein Anstieg von 9,2 % gegenüber Ende 2023. Die Geschäftsleistungsindikatoren von SHB bleiben in der Spitzengruppe der Branche. Gleichzeitig ist SHB entschlossen, sich auf eine nachhaltige, sichere und effektive Entwicklung auszurichten und verbessert seine Managementkapazitäten kontinuierlich gemäß internationalen Standards und modernen Modellen. Die CAR-Quote liegt bei über 11,8 %, höher als die Vorschriften der Staatsbank, und trägt erheblich dazu bei, die Sicherheit zu gewährleisten und die Geschäftstätigkeit der Bankenbranche nachhaltig zu stabilisieren. Darüber hinaus kontrolliert die Bank weiterhin streng die Kreditqualität, fördert die Schuldenregulierung und das Eintreiben überfälliger Forderungen, unterstützt Kunden bei der Überwindung von Schwierigkeiten und erholt sich schrittweise. Im Rahmen ihrer starken und umfassenden Transformationsstrategie für 2024–2028 fördert die SHB kontinuierlich Innovationen – Kreativität und Technologieanwendung –, setzt intern neue Initiativen um und bietet Kunden praktische und moderne Produkte, Dienstleistungen und Lösungen. Dies ist einer der Faktoren, die dazu beigetragen haben, den CIR-Index auf 24,68 % zu optimieren – den niedrigsten Wert der Branche – dank der Förderung der Digitalisierung und des Einsatzes von Technologie in Betriebsabläufen zur Optimierung der Betriebskosten. Durch den Einsatz aktuell führender Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), Big Data und maschinelles Lernen digitalisiert die SHB interne Prozesse bis hin zu Produkten und Kundenservice. Der Anteil der Transaktionen über digitale Kanäle und Online-Plattformen steigt in der Spitzengruppe der Branche kontinuierlich an. Heute können 90 % der wesentlichen Bankgeschäfte vollständig über digitale Kanäle abgewickelt werden; gleichzeitig werden 92 % der Transaktionen von Firmen- und Privatkunden vollständig über digitale Kanäle wie Mobile Banking und Internetbanking abgewickelt.

In den 31 Jahren ihrer Gründung und Entwicklung hat die SHB ihre Größe kontinuierlich erweitert und die Qualität ihrer Dienstleistungen verbessert und sich zu einem zuverlässigen Finanzpartner für Privatpersonen und Unternehmen entwickelt. Im Laufe ihrer Entwicklung hat die vietnamesische Wirtschaft viele Schwankungen erlebt, von den Auswirkungen der regionalen Finanzkrise, den Auswirkungen der globalen Finanzkrise oder der jüngsten Covid-Krise bis hin zu komplexen und langwierigen geopolitischen Konflikten in vielen Regionen der Welt ... Unabhängig von der Phase verfolgt die SHB stets ihr Ziel eines nachhaltigen Wachstums und trägt Ressourcen zur Entwicklung der Gemeinschaft und der Wirtschaft bei. In der Liste der Top 10 der Privatbanken, die im Jahr 2023 den größten Betrag zum Staatshaushalt Vietnams beitrugen, belegt die SHB mit fast 3.100 Milliarden VND den 5. Platz und leistet damit einen wichtigen Beitrag zur Steigerung der Staatseinnahmen und zur Förderung sozioökonomischer Entwicklungsaktivitäten. Der hohe Haushaltsbeitrag zeugt nicht nur von sozialer Verantwortung und dem Engagement für den größtmöglichen Nutzen für die Gemeinschaft, sondern auch vom stabilen Wachstum der SHB und schafft Vertrauen bei Investoren und Kunden.

SHB leistet nicht nur einen Beitrag zum Haushalt, sondern beteiligt sich auch aktiv an sozialen Sicherungsmaßnahmen, baut Schulen, Häuser und Infrastruktur, stellt Ausrüstung bereit, unterstützt Schüler beim Schulbesuch und hilft Menschen und armen Haushalten, Schwierigkeiten zu überwinden und ihr Leben zu stabilisieren. Kürzlich beteiligte sich SHB am Programm zur landesweiten Beseitigung provisorischer und baufälliger Unterkünfte für arme und armutsgefährdete Haushalte und setzte Zinsermäßigungen und -befreiungen für Kunden um, um Menschen zu unterstützen, die von Stürmen und Überschwemmungen betroffen sind. Die Summe wird auf fast 150 Milliarden VND geschätzt. Darüber hinaus hat die Bank zwei Schulprojekte in der Provinz Dien Bien im Gesamtwert von 12,5 Milliarden VND gefördert.

Andererseits hat die SHB aktiv Kredite für Projekte im Bereich saubere und erneuerbare Energien vergeben und so zum Aufbau einer Kreislaufwirtschaft und nachhaltigen Wirtschaft in Vietnam beigetragen. All dies sind praktische Beiträge zur allgemeinen Entwicklung des Landes und helfen Vietnam, dem Ziel näher zu kommen, die Nettoemissionen bis 2025 auf 0 zu reduzieren. SHBs „Herz“-Fackel hört nicht bei Beiträgen zu Wirtschaft und Gesellschaft auf. Bei SHB legt die Bank stets Wert auf die Rolle der Humanressourcen und der Unternehmenskultur im Arbeitsprozess. Basierend auf der Philosophie „Vom Herzen zur Reichweite“ hat SHB ein Arbeitsumfeld geschaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter als Teil der gemeinsamen Entwicklung fühlt und ermutigt wird, kreativ und engagiert zu sein. Gleichzeitig kooperiert die Bank umfassend mit vielen Universitäten, schafft Praktikumsmöglichkeiten und Arbeitserfahrungen für Studenten, investiert in Lern- und Forschungsausstattung für Schulen, koordiniert die Mitarbeiterschulung … Dank dessen hat die Marke SHB breite Anerkennung bei internationalen Organisationen erhalten. SHB wurde kontinuierlich mit einer Reihe prestigeträchtiger Auszeichnungen geehrt, darunter „Beste Bank Asiens“, „Bank mit hervorragendem Arbeitsumfeld“ und viele weitere Auszeichnungen von renommierten internationalen Finanzorganisationen wie The Asian Banker und Finance Asia. SHB erhielt auch hohe Bewertungen und das Vertrauen der internationalen Finanzinstitute WB, IFC, ADB, JICA... Als das US-Magazin Fortune erstmals die Liste der 500 größten Unternehmen Südostasiens bekannt gab, belegte SHB laut Ranking den 137. Platz in der Region und den 17. Platz unter den Finanzinstituten und Unternehmen Vietnams. Seit Jahresbeginn wurde SHB zudem von vielen nationalen und internationalen Organisationen mit prestigeträchtigen Preisen geehrt, wie z. B.: „Bank mit dem positivsten ESG-Einfluss in Vietnam“ (Biggest ESG Impact - Banks in Vietnam); „Beste KMU-Bank in Vietnam“ (Best Commercial Bank - SME in Vietnam) und „Bank mit dem vielfältigsten, gerechtesten und integrativsten (DEI) Arbeitsumfeld in Vietnam“ (Most DEI Progressive - Banks in Vietnam); „Bank mit den besten nachhaltigen Finanzierungsaktivitäten“ im Jahr 2024...

Die Auszeichnungen bestätigen nicht nur die Position der SHB auf dem heimischen Markt, sondern belegen auch das Ansehen der Bank in der Region und ihre nachhaltige Entwicklungsorientierung seit über drei Jahrzehnten. Sie eröffnen vielfältige Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit internationalen Partnern und tragen dazu bei, dass die SHB stetig wächst und ihre Position in Südostasien festigt. Mit einer klaren, differenzierten, phasengerechten und langfristig ausgerichteten Strategie sowie einem soliden Fundament und kultureller Tiefe begleitet die SHB kontinuierlich die Entwicklung von Kunden, Menschen und dem Land. Die Bank ist entschlossen, eine nachhaltige, sichere und effektive Entwicklung zu verfolgen und ihre Managementkapazitäten kontinuierlich nach internationalen Standards und modernen Modellen zu verbessern. Die SHB wird weiterhin die Schaffung und Verbreitung guter Werte in der Gesellschaft und der Gemeinschaft unterstützen, gemeinsam ein starkes und prosperierendes Land aufbauen und in eine neue Ära eintreten – die Ära des Aufstiegs des vietnamesischen Volkes. Der Beitrag „Eine Bank mit Herz, die mit dem Land aufsteigt“ erschien zuerst auf der SHB Bank. Quelle: http://www.shb.com.vn/ngan-hang-co-tam-cung-dat-nuoc-vuon-tam/