Mit dem Ziel, ein Team von Beratern der „neuen Generation“ aufzubauen, die sowohl in den Bereichen Finanzen als auch Gesundheit professionell und kompetent sind, unterzeichnete Manulife Vietnam am 11. Juli offiziell eine Kooperationsvereinbarung mit der Vietnam Young Physicians Association und dem Institute of Preventive Medicine and Public Health der Hanoi Medical University. Ziel ist die Einführung eines Schulungsprogramms für Versicherungsvertreter, das ihnen grundlegendes Wissen über die öffentliche Gesundheit vermittelt. Diese Initiative trägt zur Verbesserung der Standards von Versicherungsberatern bei und unterstreicht gleichzeitig das Engagement von Manulife Vietnam, Kunden täglich auf ihrem Weg zu einem gesunden Leben zu begleiten.
Gemäß der Kooperationsvereinbarung entwickeln die Vietnam Young Physicians Association und das Institut für Präventivmedizin und öffentliche Gesundheit der Medizinischen Universität Hanoi Schulungsinhalte für das Versicherungsberatungsteam von Manulife. Das Programm ist auf Professionalität und Praxisnähe ausgelegt und konzentriert sich auf einige häufige Infektions- und nichtübertragbare Krankheiten in der Bevölkerung. Darüber hinaus haben die Manulife-Berater die Möglichkeit, Fähigkeiten wie die vorläufige Analyse und Interpretation gängiger Tests und Untersuchungsergebnisse sowie die Beratung zu versicherungsrelevanten Gesundheitsfragen zu üben.
Nach der Unterzeichnungszeremonie soll das Programm voraussichtlich im August 2025 starten. Der Unterricht wird von einem Team führender Ärzte und medizinischer Experten der Vietnam Young Physicians Association und des Instituts für Präventivmedizin und öffentliche Gesundheit der Hanoi Medical University durchgeführt. Berater, die das Programm abschließen und die Kompetenzprüfung bestehen, werden von der Schule zertifiziert.
Mit dem Programm möchte Manulife Vietnam seinem Beratungsteam praktische medizinische Grundlagen vermitteln, um Kunden effektiv zu vernetzen und zu begleiten. Bestehenden Kunden hilft das Verständnis gängiger Gesundheitsthemen, Fragen zur Auszahlung von Krankenversicherungsleistungen besser zu beantworten und zu unterstützen. Zudem können sie Informationen zu Risikofaktoren, Krankheitsprävention, einem positiven Lebensstil für die persönliche Gesundheit und dem Aufbau einer gesunden Gemeinschaft weitergeben und Kunden so dabei unterstützen, täglich ein gesundes Leben zu führen. Für potenzielle Kunden können Berater mit zusätzlichem medizinischen Wissen Versicherungslösungen entwickeln, die auf die aktuelle Gesundheitssituation des Kunden abgestimmt sind und so zur Kostenoptimierung und Erreichung finanzieller Ziele beitragen.
Bei der Veranstaltung sprach Frau Tina Nguyen - Generaldirektorin von Manulife Vietnam sagte: „ Dieses Projekt ist unser bahnbrechender Schritt, um unser Engagement für eine verbesserte Servicequalität umzusetzen und gleichzeitig ein Team von Beratern der neuen Generation aufzubauen, die sowohl Finanzexperten als auch Botschafter für ein gesundes Leben sind und unsere Kunden auf ihrem Weg zu umfassender gesundheitlicher und finanzieller Absicherung begleiten. Das Programm trägt außerdem dazu bei, dass Manulife die Entwicklung der vietnamesischen Versicherungsbranche transparent, professionell und nachhaltig vorantreibt.“
Außerordentlicher Professor Dr. Le Minh Giang, Direktor des Instituts für Präventivmedizin der Medizinischen Universität Hanoi, sagte: „Die proaktive Zusammenarbeit von Manulife mit medizinischen Ausbildungseinrichtungen zeugt von einer zukunftsweisenden Denkweise und einer langfristigen Strategie zur Verbesserung der Qualität der Gesundheitsberatung in der Versicherungsbranche in Vietnam. Durch das Programm wird das Agententeam mit wichtigem Wissen über die öffentliche Gesundheit ausgestattet, wodurch die Beratung unterstützt und Versicherungsteilnehmer begleitet werden. Dieses Modell der Ausbildungskooperation kann in Zukunft repliziert werden und dazu beitragen, die Qualität der Versicherungsberatung zu standardisieren und die Rolle der Versicherungen in der gesellschaftlichen Gesundheitsversorgung zu stärken.“
Angesichts der zunehmenden Beliebtheit und Bedeutung von Versicherungen ist Manulife überzeugt, dass die Fokussierung auf den Menschen der Schlüssel zu nachhaltiger Entwicklung ist. Durch die Verbesserung des medizinischen Wissens des Beratungsteams zeigt das Unternehmen nicht nur seine Verantwortung gegenüber jedem Kunden, sondern bekräftigt auch seine kundenorientierte Strategie in allen Aktivitäten. Dies ist Teil der langfristigen Vision von Manulife, ein hochwertiges, professionelles Versicherungsökosystem aufzubauen, in dem jeder Berater ein langfristiger Begleiter auf dem Weg zum Schutz der Finanzen und Gesundheit der Kunden ist.
Quelle: https://nhandan.vn/nang-cao-kien-thuc-y-te-cho-tu-van-vien-bao-hiem-post893605.html
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