Manulife Vietnam kooperiert, um das medizinische Wissen für Versicherungsberater zu verbessern

(Dan Tri) – Manulife Vietnam arbeitet mit dem Institut für Präventivmedizin und öffentliche Gesundheit der Medizinischen Universität Hanoi und der Vietnam Young Physicians Association zusammen, um als Pionier die medizinischen Kenntnisse von Versicherungsberatern zu verbessern.

Mit dem Ziel, eine neue Generation professioneller Berater mit Finanz- und Gesundheitskenntnissen zu entwickeln, unterzeichnete Manulife Vietnam am 11. Juli offiziell eine Kooperationsvereinbarung mit der Vietnam Young Physicians Association und dem Institute of Preventive Medicine and Public Health der Hanoi Medical University. Ziel ist die Einführung eines Schulungsprogramms für Versicherungsvertreter mit grundlegendem Wissen über die öffentliche Gesundheit. Diese Initiative trägt zur Verbesserung der Standards von Versicherungsberatern bei und unterstreicht gleichzeitig das Engagement von Manulife Vietnam, Kunden täglich auf ihrem Weg zu einem gesunden Leben zu begleiten.

Die Zusammenarbeit zwischen Manulife Vietnam und medizinischen Ausbildungseinrichtungen trägt dazu bei, den Versicherungsteilnehmern einen langfristigen Mehrwert zu bieten (Foto: Hien Ha).

Im Rahmen der Kooperationsvereinbarung entwickeln die Vietnam Young Physicians Association und das Institute of Preventive Medicine and Public Health der Hanoi Medical University Schulungsinhalte für das Versicherungsberatungsteam von Manulife. Das Programm soll Professionalität und Praxisnähe gewährleisten und konzentriert sich auf einige häufige Infektions- und nicht übertragbare Krankheiten in der Bevölkerung.

Darüber hinaus haben Manulife-Berater auch die Möglichkeit, Fähigkeiten wie die vorläufige Analyse und Interpretation einiger gängiger Tests und Ergebnisse von Gesundheitsuntersuchungen sowie die Beratung zu einigen für Versicherungsleistungen relevanten Gesundheitsproblemen zu üben …

Nach der Unterzeichnungszeremonie soll das Programm voraussichtlich im August 2025 starten. Der Unterricht wird von einem Team führender Ärzte und medizinischer Experten der Vietnam Young Physicians Association und des Instituts für Präventivmedizin und öffentliche Gesundheit der Medizinischen Universität Hanoi durchgeführt. Berater, die das Programm abschließen und den Kompetenztest bestehen, werden von der Schule zertifiziert.

Mit dem Programm möchte Manulife Vietnam seinem Beratungsteam eine praktische medizinische Grundlage vermitteln, um Kunden effektiv zu vernetzen und zu begleiten. Bei bestehenden Kunden hilft das Verständnis einiger gängiger Gesundheitsprobleme den Beratern, Fragen zu Krankenversicherungsleistungen besser zu beantworten und zu unterstützen. Darüber hinaus können sie Informationen zu Risikofaktoren, Krankheitsprävention, der Entwicklung eines positiven Lebensstils für die persönliche Gesundheit und dem Aufbau einer gesunden Gemeinschaft weitergeben und Kunden so dabei unterstützen, jeden Tag ein gesundes Leben zu führen.

Gleichzeitig können Berater für potenzielle Kunden mithilfe ihres zusätzlichen medizinischen Wissens Versicherungslösungen entwerfen, die auf die aktuelle Gesundheitssituation des Kunden abgestimmt sind und so zur Kostenoptimierung beitragen, um die finanziellen Ziele zu erreichen.

Durch das Verständnis öffentlicher Gesundheitsprobleme können Berater Fragen im Zusammenhang mit der Auszahlung von Krankenleistungen besser beantworten und unterstützen (Foto: Hien Ha).

Bei der Veranstaltung sagte Frau Tina Nguyen, Generaldirektorin von Manulife Vietnam: „Dieses Projekt ist für uns ein bahnbrechender Schritt zur Umsetzung unserer Verpflichtung zur Verbesserung der Servicequalität. Gleichzeitig bauen wir ein Team von Beratern der ‚neuen Generation‘ auf, die sowohl Finanzexperten als auch Botschafter für ein gesundes Leben sind und unsere Kunden auf ihrem Weg zu einem umfassenden Gesundheits- und Finanzschutz begleiten. Das Programm trägt auch dazu bei, dass Manulife die Entwicklung der vietnamesischen Versicherungsbranche in eine transparente, professionelle und nachhaltige Richtung vorantreibt.“

Außerordentlicher Professor Dr. Le Minh Giang, Direktor des Instituts für Präventivmedizin der Medizinischen Universität Hanoi, sagte: „Die proaktive Zusammenarbeit von Manulife mit medizinischen Ausbildungseinrichtungen zeugt von einer zukunftsweisenden Denkweise und einer langfristigen Strategie zur Verbesserung der Qualität der Gesundheitsberatung in der Versicherungsbranche in Vietnam. Durch das Programm wird das Agententeam mit wichtigem Wissen über die öffentliche Gesundheit ausgestattet, um die Beratung zu unterstützen und Versicherungsteilnehmer zu begleiten. Dieses Modell der Ausbildungskooperation kann in Zukunft repliziert werden und dazu beitragen, die Qualität der Versicherungsberatung zu standardisieren und die Rolle der Versicherungen in der kommunalen Gesundheitsversorgung zu stärken.“

Angesichts der zunehmenden Beliebtheit und Bedeutung von Versicherungen ist Manulife überzeugt, dass die Fokussierung auf den Menschen der Schlüssel zu nachhaltiger Entwicklung ist. Durch die Verbesserung des medizinischen Wissens des Beratungsteams zeigt das Unternehmen nicht nur seine Verantwortung gegenüber jedem Kunden, sondern bekräftigt auch seine kundenorientierte Strategie bei allen Aktivitäten. Dies ist Teil der langfristigen Vision von Manulife, ein hochwertiges, professionelles Versicherungsökosystem aufzubauen, in dem jeder Berater ein langfristiger Begleiter auf dem Weg zum Schutz der Finanzen und Gesundheit der Kunden ist.

Quelle: https://dantri.com.vn/suc-khoe/manulife-viet-nam-hop-tac-nang-cao-kien-thuc-y-te-cho-tu-van-vien-bao-hiem-20250714150650356.htm