Betrug im E-Commerce konsequent bekämpfen

Im E-Commerce-Umfeld kommt es weiterhin zu Wirtschaftsbetrug, wobei die Methoden und Tricks immer ausgefeilter werden. Dies ist ein Problem, das ernsthaft angegangen werden muss.

Nach Angaben der Generaldirektion für Marktmanagement im Bereich Im E-Commerce untersuchte die Marktaufsicht in den ersten neun Monaten des Jahres 2024 landesweit 2.207 Fälle, deckte 2.014 Verstöße auf und bearbeitete sie. Drei Fälle mit Hinweisen auf Straftaten wurden an die Ermittlungsbehörde weitergeleitet. Es wurden Bußgelder in Höhe von fast 35,5 Milliarden VND verhängt. Der Wert der rechtsverletzenden Waren belief sich auf über 29,4 Milliarden VND. Bemerkenswert ist, dass es in allen 63 Provinzen und Städten landesweit zu Verstößen im Online-Bereich kam.

In jüngster Zeit von den Behörden aufgedeckte, untersuchte und geahndete Verstöße zeigen, dass die wichtigsten Verstöße im Bereich E-Commerce folgende sind: Die E-Commerce-Website, auf der Waren verkauft werden, wird nicht wie vorgeschrieben der zuständigen staatlichen Verwaltungsbehörde vor dem Verkauf von Waren gemeldet; das Anbringen des Benachrichtigungssymbols an der E-Commerce-Website, auf der Waren verkauft werden, ohne die vorgeschriebene Genehmigung oder Bestätigung der Meldung der zuständigen staatlichen Behörde; die Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten der Verbraucher wird den Verbrauchern gegenüber nicht öffentlich auf der Homepage der E-Commerce-Website angezeigt …

Herr Nguyen Duc Le – Stellvertretender Direktor der Abteilung Marktmanagement, Allgemeine Abteilung für Marktmanagement Es wird vermutet, dass die Täter Schlupflöcher im E-Commerce-Markt, insbesondere beim Warentransport, ausnutzten, um illegale Waren unterzumischen und so behördlichen Kontrollen zu entgehen. Dank der Bemühungen der Marktaufsicht und anderer Behörden wurden in den letzten neun Monaten jedoch positive Ergebnisse im Kampf gegen gefälschte Waren, Schmuggel und Handelsbetrug erzielt. Dies trägt zur Wahrung der Marktstabilität und zur Schaffung eines gesunden Geschäftsumfelds bei.

Die Marktverwaltungskräfte haben über 10.000 Parfümprodukte unbekannter Herkunft beschlagnahmt, die Anzeichen von Schmuggel aufwiesen und von Phan Thuy Tien live auf E-Commerce-Plattformen verkauft wurden.

Am 15. Oktober unterzeichnete Tran Huu Linh, Generaldirektor der Hauptabteilung für Marktverwaltung, eine offizielle Mitteilung an die Marktverwaltungsabteilungen der Provinzen und Städte im ganzen Land, in der er die Einheiten aufforderte, proaktiv professionelle Maßnahmen zu ergreifen, umgehend Inspektionen von Organisationen und Einzelpersonen zu organisieren, die Anzeichen von Verstößen gegen die Liste mit 600 Websites aufweisen, die die Hauptabteilung den 63 lokalen Marktverwaltungsabteilungen zur Verfügung gestellt hat, und gleichzeitig Handlungen und Verstöße gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (sofern vorhanden) streng zu ahnden ...

Dementsprechend werden die Marktmanagementkräfte im ganzen Land von jetzt an bis zum Jahresende die Überwachung und Kontrolle der Aktivitäten von Konten, bei denen Anzeichen von Verstößen festgestellt wurden, verstärken, Aufzeichnungen als Grundlage für die Koordination mit den Funktionskräften anlegen, die tatsächlichen Adressen genau ermitteln und gemäß den Vorschriften für die Aufklärung von Verstößen von Organisationen und Einzelpersonen kämpfen.

In der kommenden Zeit wird sich die Generalabteilung auch mit der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft sowie der Nationalen Wettbewerbskommission abstimmen, um die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu synthetisieren und zu untersuchen und die vorgeschlagenen Informationen an E-Commerce-Plattformen zu übermitteln, um API-Verbindungen einzurichten; außerdem wird sie sich mit der Abteilung für Sicherheitsindustrie des Ministeriums für öffentliche Sicherheit bei der Bekämpfung von Produktfälschungen und dem Schutz der Verbraucher im E-Commerce-Umfeld abstimmen, um Aufgaben im Rahmen des Projekts 319 auszuführen.

Um das Problem gefälschter Waren, Waren unbekannter Herkunft, Waren ohne Qualitätssicherung und kommerziellen Betrug auf E-Commerce-Plattformen vollständig zu verhindern, ist es zunächst wichtig, die Verbrauchergewohnheiten zu ändern. Kaufen Sie Waren nur auf seriösen Websites mit Lizenz und eindeutigen Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, Steuernummer usw.). Lesen Sie vor der Bestellung sorgfältig die Garantie-, Rückgabe-, Rückerstattungs- und Lieferbedingungen sowie die Produkte selbst. Seien Sie nicht gierig nach billigen Waren, meiden Sie „ausländische“ Waren und gefälschte Markenartikel und sagen Sie „Nein“ zu Waren unbekannter Herkunft.

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