EVNHANOI reorganisiert das Elektrizitätsunternehmensmodell nach neuen Verwaltungseinheiten

Ab dem 1. Juli 2025 wird die Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) das Organisationsmodell der Elektrizitätsunternehmen in der Region entsprechend der neuen Verwaltungseinheit der Hauptstadt neu organisieren. Dies ist ein strategischer Schritt zur Rationalisierung des Betriebs, zur Verbesserung der Effizienz des Managements, des Netzbetriebs und der Kundenservicequalität der Elektrizitätswirtschaft in der Zeit der digitalen Transformation.

Konkret wird EVNHANOI das Modell von derzeit 30 Bezirks-/Kreis-Energieversorgungsunternehmen in 12 regionale Energieversorgungsunternehmen umstrukturieren, entsprechend dem Umfang der Verwaltung im neuen Verwaltungsbereich.

EVNHANOI reorganisiert das Elektrizitätsunternehmensmodell nach neuen Verwaltungseinheiten

Dieses Modell ist darauf ausgerichtet, die Produktion und Geschäftsaktivitäten zu optimieren, das Stromnetz zentral und passend zu den örtlichen Gegebenheiten zu verwalten und zu betreiben und gleichzeitig günstige Bedingungen für die Kunden zu schaffen, damit diese schnell, konsistent und transparent auf Stromdienstleistungen zugreifen können.

EVNHANOI verpflichtet sich zur Bereitstellung einer sicheren und stabilen Stromversorgung. Gleichzeitig werden sämtliche Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten gegenüber den Kunden vollständig von den neuen regionalen Elektrizitätsunternehmen übernommen, sodass die Nutzung von Strom und damit verbundene Dienstleistungen nicht beeinträchtigt wird.

Darüber hinaus schließen die regionalen Energieversorger den Stromabnahmevertrag mit den Kunden neu ab. Alle Informationen und persönlichen Daten der Kunden werden während des gesamten Prozesses der Umstellung und Vertragsneuabschlüsse absolut vertraulich behandelt.

Die organisatorische Umstrukturierung ist Voraussetzung dafür, dass EVNHANOI die umfassende digitale Transformation hin zu einem modernen Managementmodell und dem Aufbau eines intelligenten Ökosystems für Stromdienstleistungen weiter vorantreiben kann. Mit einem synchronen System werden die neuen regionalen Energieversorger auf einer umfassenden digitalen Plattform arbeiten, die zentralisierte Daten verknüpft, die Servicequalität verbessert und die Bearbeitungszeit von Kundenanfragen verkürzt.

Alle Kundenkommentare werden von EVNHANOI über die Kundenbetreuungshotline 19001288 oder per E-Mail an evnhanoi@evnhanoi.vn empfangen, geprüft und beantwortet.

Quelle: https://phunuvietnam.vn/evnhanoi-to-chuc-lai-mo-hinh-cong-ty-dien-luc-theo-don-vi-hanh-chinh-moi-20250701093954165.htm