Vietnam-Tourismus könnte den Höhepunkt überschreiten

Das Ziel von 17 – 18 Millionen Kunden ist in Reichweite.

Neu veröffentlichte Zahlen des Statistikamtes zeigen, dass die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam neun Monate nach Jahresbeginn 12,7 Millionen erreichte, ein Anstieg von 43 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Davon reisten fast 10,8 Millionen Besucher mit dem Flugzeug an, was 84,9 % der internationalen Besucher entspricht (plus 38,7 %). Die Zahl der Besucher auf dem Landweg erreichte fast 1,8 Millionen, was 13,8 % entspricht (plus 68,1 %).

Im August begrüßte Vietnam 1,433 Millionen Besucher, womit die Gesamtzahl der ausländischen Besucher um 17 % höher war als in der goldenen Zeit vor der Pandemie. Sie erreichte 11,4 Millionen Besucher im Vergleich zu mehr als 11,3 Millionen internationalen Besuchern nach acht Monaten des Jahres 2019. Es ist jedoch zu beachten, dass die Zahl der internationalen Besucher im September, obwohl die Spitzenzeit ist, nur 1,27 Millionen betrug, was einem Rückgang von etwa 300.000 Besuchern gegenüber dem gleichen Zeitraum des Jahres 2019 entspricht. Dies führte dazu, dass die Gesamtzahl der internationalen Besucher in Vietnam nach neun Monaten des Jahres 2024 etwa 100.000 Besucher unter dem Höchstwert des Jahres 2019 lag.

Indische Touristen erleben eine Bootsfahrt auf dem Fluss Sao Khe im Touristengebiet Trang An

Da nur noch drei Monate verbleiben, um die Besucherzahl auf rund 5 Millionen zu steigern, wachsen die Bedenken, dass die Tourismusbranche ihr Ziel in diesem Jahr möglicherweise nicht erreichen wird. Die Besorgnis wächst, da China, der wichtigste Markt vor der Pandemie, noch weit von einer vollständigen Erholung entfernt ist. Bis Ende 2019 begrüßte Vietnam 5,8 Millionen chinesische Besucher, was einem Drittel der Gesamtzahl der internationalen Touristen entspricht. Seit Jahresbeginn ist China nach vielen Anstrengungen zum zweitgrößten internationalen Tourismusmarkt für Vietnam-Touristen (nach Südkorea) geworden. Bis Ende August hatte Vietnam jedoch nur knapp 2,45 Millionen chinesische Besucher begrüßt, lediglich 72,6 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2019.

Ein Vertreter der Nationalen Tourismusbehörde erklärte hierzu, dass sich Vietnams größter Markt vor der Pandemie, die chinesischen Touristen, zwar noch nicht vollständig erholt habe, die Wachstumsrate von Juli bis heute jedoch recht positiv sei. Im Gegenzug konnten wir viele andere Märkte wie Korea, Japan, europäische Tourismusmärkte wie Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Dänemark und insbesondere den indischen Markt gut erschließen.

Kürzlich begrüßte Vietnam erfolgreich eine Gruppe von 4.500 indischen Touristen, was erheblich zum Tourismuswachstum in diesem Monat beitrug. Laut Statistiken der Nationalen Tourismusbehörde stieg die Zahl der indischen Besucher in acht Monaten im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2023 um 263 % auf 312.000 Ankünfte. Damit belegt dieser aufstrebende Markt mit einer Milliarde Einwohnern Platz 8 der zehn bevölkerungsreichsten internationalen Tourismusmärkte Vietnams.

Internationale Touristen auf dem Kreuzfahrtschiff Silver Spirit legen im Hafen von Tien Sa, Bezirk Son Tra, Stadt Da Nang an

Um die Zahl indischer Touristen, die in Zukunft voraussichtlich stark ansteigen wird, willkommen zu heißen, haben das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus und die Nationale Tourismusverwaltung eine Strategie zur Förderung des Tourismus im bevölkerungsreichsten Markt der Welt entwickelt. Konkret wurden Veranstaltungen organisiert, wie beispielsweise der Vietnam-Tag in Indien, ein Forum zur Tourismusförderung zwischen den beiden Ländern, Tourismus-Einführungsprogramme auf internationalen Messen usw.

Neben der Einführung weiterer Direktflüge vietnamesischer Fluggesellschaften in größere indische Städte arbeitet die Nationale Tourismusbehörde (NTA) auch mit den zuständigen Stellen zusammen, um geeignete Tourismusprodukte zu entwickeln, die auf sorgfältiger Untersuchung des Verbraucherverhaltens und der Vorlieben indischer Bürger basieren. Dabei handelt es sich um hochwertige, spezifische Tourismusprodukte, die den Bedürfnissen kaufkräftiger indischer Kunden gerecht werden. Im Oktober dieses Jahres wird die Behörde insbesondere mit Reisebüros und attraktiven Reisezielen zusammenarbeiten, um ein umfassendes Programm zur Förderung des vietnamesischen Tourismus in Indien zu organisieren.

„Darüber hinaus ist das vierte Quartal für Vietnams Touristenziele die beste Zeit, um internationale Besucher aus den USA und Europa anzuziehen, da in diesen Ländern die Winterferiensaison beginnt. Daher ist die Zahl von 17 bis 18 Millionen Touristen im Jahr 2024 immer noch ein erreichbares Ziel“, sagte ein Vertreter der Nationalen Tourismusbehörde.

Förderformel ändern

Nguyen Thi Huong, Generaldirektor des Allgemeinen Statistikamts, schätzte, dass die positive Erholung der Tourismusbranche in jüngster Zeit hauptsächlich auf eine günstige Visapolitik, verbesserte Tourismusförderungsprogramme sowie prestigeträchtige Tourismuspreise internationaler Organisationen zurückzuführen sei, die eine steigende Zahl internationaler Besucher nach Vietnam gelockt hätten.

Neben der Förderung von Kommunikations- und Werbekampagnen auf digitalen Plattformen beteiligt sich die Tourismusbranche Vietnams in jüngster Zeit aktiv an zahlreichen großen internationalen Tourismusveranstaltungen und -messen und trägt so zur Steigerung der Zahl internationaler Besucher in Vietnam bei. Es lässt sich jedoch nicht leugnen, dass die Tourismusförderung und -werbung noch immer mit zahlreichen Engpässen behaftet ist, insbesondere da das Budget nur etwa 2 Millionen US-Dollar pro Jahr beträgt und damit deutlich unter dem Investitionsniveau von über 100 Millionen US-Dollar pro Jahr in Ländern der Region wie Thailand, Singapur, Malaysia usw. liegt.

In der Zwischenzeit wurde der Mechanismus zur Auszahlung von Mitteln aus dem Tourismusentwicklungs-Unterstützungsfonds noch nicht geklärt; die Tourismusbranche verfügt über keine Werbekraft vor Ort durch ausländische Werbebüros ... Diese Situation erfordert vom vietnamesischen Tourismus neue und kreative Methoden und Ansätze in der Werbung, um den Anforderungen des Wettbewerbs gerecht zu werden und mit den schnellen Veränderungen auf dem Markt und in der Technologie Schritt zu halten.

Cao Tri Dung, Vorsitzender des Tourismusverbands von Da Nang, erklärte hierzu: Im Rahmen begrenzter nationaler Werbekampagnen sind die Kommunen sehr proaktiv auf den Markt zugegangen und haben viele direkte Werbeprogramme organisiert, um die richtige Zahl an Besuchern anzulocken. Dieses Jahr beispielsweise werden in Da Nang 9,8 Millionen Besucher erwartet, davon mehr als 4 Millionen internationale Besucher. Die Tourismuswirtschaft von Da Nang setzt ihre Erwartungen auf traditionelle große Märkte wie Korea, China, Japan, die Märkte Südostasiens, Indien und Europa und hat seit Jahresbeginn die staatlichen Stellen begleitet, um eine Reihe von Programmen und Strategien zur Entwicklung neuer Produkte und zur Stimulierung der Nachfrage umzusetzen und intensiv in Werbemaßnahmen auf diesen Märkten zu investieren. In den verbleibenden drei Monaten des Jahres wird Da Nang weiterhin sehr umfangreiche Werbeprogramme in Märkten durchführen, die sich schnell erholen können, wie Malaysia, Indonesien und den Philippinen.

QUELLE: NATIONALES TOURISMUSBÜRO

„Vom 17. bis 20. Oktober veranstalten wir das Da Nang City Tourism Festival. Dieses Event bringt über 200 in- und ausländische Reisepartner sowie über 500 Serviceteams des ganzen Landes nach Da Nang. Insbesondere die Tourismusunternehmen in Da Nang betreiben regelmäßig umfassende Werbung auf Plattformen, die sich an Direktkunden richten. Als sich die Kundengewohnheiten grundlegend änderten und nun zum Selbststudium, zur Informationssuche und zur Buchung von Dienstleistungen direkt am Reiseziel übergingen, hat Da Nang seine Kundenansprache schnell angepasst. Von der Kundenansprache über Vermittler, die noch immer die umfassende Form der Kundenansprache beibehielt, haben wir nun die Form der Direktwerbung auf den Endkunden ausgeweitet. Dank der praktischen Informationen zum Reiseziel sowie der Attraktivität und hohen Wettbewerbsfähigkeit bei der Informationssuche und Direktbuchung von Dienstleistungen sind wir überzeugt, dass die Kunden immer wieder nach Da Nang zurückkehren werden“, fügte Herr Cao Tri Dung hinzu.

Herr Nguyen Huu Y Yen, Vorstandsvorsitzender der Saigontourist Travel Company, stimmte dem zu und betonte, dass die Tourismusbranche angesichts des drastischen Wandels des Reiseverhaltens infolge der Covid-19-Pandemie ihre Methoden diversifizieren und vielfältige Programme entwickeln müsse. Reiseunternehmen sollten proaktiv alte Partner direkt kontaktieren, an internationalen Messen teilnehmen, Werbeprogramme durchführen, Werbeseminare organisieren und sich mit vielen Einheiten zusammenschließen. Gleichzeitig sollten sie Informationen zu Service- und Produktpreispolitik regelmäßig direkt an die Partner weitergeben, um den Kunden die besten Produkte anbieten zu können. Herr Yen wies außerdem darauf hin, dass der Trend zu Privatkunden derzeit stark zunimmt. Zwar werden Dienstleistungen für Privatkunden häufig über OTAs (Online-Reiseverbindungsplattformen wie Booking, Agoda, Traveloka usw.) bereitgestellt, die Kosten sind jedoch sehr hoch, etwa 30–40 %. Daher müssen Restaurants, Hotels und Beherbergungsbetriebe über Werbetools auf vielen sozialen Netzwerkplattformen verfügen, damit Privatkunden direkt bei ihren Einheiten buchen können (B2C).

„Die Nationale Tourismusbehörde verfügt bereits über zahlreiche Filme, Clips und Bilder zur Tourismuswerbung. Serviceeinheiten können diese aus der Datenbank herunterladen, ihre Logos hinzufügen und so gleichzeitig das Image vietnamesischer Reiseziele fördern. Tausende und Abertausende von Einheiten, die dieselbe Datenbank nutzen und gemeinsam Werbung machen, werden eine große Verbreitung erreichen. Es ist notwendig, die Kommunikations- und Werbemethoden zu diversifizieren. Wir können uns nicht mehr nur auf traditionelle Methoden verlassen“, schlug Herr Yen vor.

Warte immer noch auf den Durchbruch

Obwohl das Ziel, das goldene Zeitalter des vietnamesischen Tourismus im Jahr 2019 wieder zu erreichen, viele positive Anzeichen aufweist, ist der Abstand zu „Konkurrenten“ wie Thailand, Malaysia usw. noch immer recht groß.

Wird dieses Ziel erreicht, wird Thailand bis Ende dieses Jahres fast 37 Millionen internationale Besucher begrüßen und Einnahmen von bis zu 95,5 Milliarden US-Dollar erzielen. Malaysia hat ebenfalls einen spektakulären Durchbruch erzielt, als es 2023 das meistbesuchte Reiseziel in Südostasien wurde und in diesem Jahr 27,3 Millionen ausländische Besucher begrüßen möchte. Das Rennen ist jedoch noch immer spannend, da Thailand Ende der ersten Hälfte des Jahres 2024 dank einer Politik der Visaerleichterung, der bilateralen Visumbefreiung mit China und zahlreichen anderen Tourismusförderungsmaßnahmen seine Führungsposition zurückerobert hat. Vietnam hat dank seiner wirksamen neuen Visapolitik Singapur überholt und ist bereits zu Beginn dieses Jahres auf Platz 3 der Länder mit den meisten internationalen Besuchern in der Region aufgestiegen. Experten und Tourismusunternehmen sind der Ansicht, dass Vietnam trotz vieler Schwankungen im Rennen die Gelegenheit nutzen muss, um das Tempo zu beschleunigen und den Durchbruch zu schaffen.

Aus diesem Grund hat sich der vietnamesische Tourismusverband das Ziel gesetzt, im Jahr 2024 20 Millionen internationale Besucher begrüßen zu dürfen. Damit liegt er über dem von der Tourismusbranche angestrebten Ziel von 18 Millionen. Verbandsvorsitzender Vu The Binh erklärte: „Diese hohe Zahl basiert auf der Offenheit der Visapolitik und der Entschlossenheit der Tourismusunternehmen. Vor allem aber ist die Zahl von 18 Millionen internationalen Besuchern im Vergleich zum Potenzial und der Nachfrage der Tourismusbranche noch recht niedrig. Daher unternehmen alle Unternehmen große Anstrengungen, um den Durchbruch schneller und stärker voranzutreiben.“

Um dies zu erreichen, hoffen Unternehmen laut Herrn Vu The Binh auf eine offenere und innovativere Politik der Regierung. Die Visapolitik anderer Länder ändert sich sehr schnell und flexibel und richtet sich nach den Bedürfnissen der Kunden. Wir haben uns zwar große Mühe gegeben, sind aber nicht so flexibel wie andere Länder. Maßnahmen zur Unterstützung von Tourismusunternehmen bei der Kreditaufnahme für Investitionen in die Modernisierung und Erneuerung von Produkt- und Dienstleistungssystemen oder zur Kostensenkung sind nach wie vor sehr schwach und nahezu unerreichbar.

„Wenn wir dem Tourismus einen Durchbruch ermöglichen und ihn vom Rest abheben wollen, sind echte Investitionen und echte politische Aufmerksamkeit erforderlich. Wir haben jedoch auch festgestellt, dass die Umsetzung unserer Politik lange Zeit sehr langsam und schwierig war. Daher müssen Unternehmen und Betriebe nun die vorhandenen Möglichkeiten voll ausschöpfen, die besten Verbindungen nutzen, um hochwertige Produkte zu entwickeln und die Besucherzahlen in Vietnam zu erhöhen. Dabei liegt der Fokus insbesondere auf der Transformation des grünen und digitalen Tourismus sowie auf der Entwicklung von Produkten, die den Kundenbedürfnissen entsprechen und dem weltweit angestrebten nachhaltigen Tourismustrend entsprechen. Gute Tourismusprodukte, die die richtigen Bedürfnisse ansprechen, ziehen vielfältige Besucher an und sorgen dafür, dass diese länger bleiben und mehr ausgeben“, sagte Vu The Binh.

Die Entwicklung der inländischen und ausländischen Tourismusmärkte verläuft in entgegengesetzte Richtungen.

Die Vietnam Airports Corporation – JSC informierte: In den ersten acht Monaten des Jahres 2024 begrüßten die Flughäfen mehr als 75,8 Millionen Passagiere, darunter fast 27,5 Millionen internationale Passagiere – eine beeindruckende Zahl mit einem Anstieg von 32,4 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres. Im Gegensatz dazu verzeichnete der Inlandsmarkt einen Rückgang von 17,3 % auf über 48,3 Millionen Passagiere. Dieses gegensätzliche Bild spiegelt sich auch in den Flugdaten wider. Während die Zahl der internationalen Flüge um 22 % auf 170.362 zunahm, sank die Zahl der Inlandsflüge um 19,5 % auf nur 289.772. Die Gesamtzahl der Flüge in den letzten acht Monaten betrug 460.135, ein leichter Rückgang um 7,9 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

Thanhnien.vn

Quelle: https://thanhnien.vn/du-lich-viet-nam-co-the-vuot-dinh-185241006220222066.htm