Touristen beschweren sich über „überteuerte“ Meeresfrüchtegerichte in Ha Long

Quang Ninh: Eine Gruppe von 16 Touristen beschwerte sich, dass ein Meeresfrüchteessen in einem Restaurant in der Stadt Ha Long am sechsten Tag des Tet-Festes „teuer“ gewesen sei und fast 12 Millionen VND gekostet habe.

Am Morgen des 17. Februar teilte das Volkskomitee der Stadt Ha Long mit, dass eine Gruppe von 16 Touristen am Abend des 15. Februar auf einer Tourismus- Bewertungsseite von Ha Long gemeldet habe, dass das Restaurant King of Seafood im Bezirk Bai Chay am Abend des 15. Februar Essen zu „exorbitanten“ Preisen verkaufe. Frau Trang, ein Mitglied der Gruppe, sagte, sie hätten elf Gerichte und Getränke im Gesamtwert von 11.758 Millionen VND bestellt. Zwei Schalen Langbeingarnelen (2,5 kg) für 2,1 Millionen VND und zwei Teller Fangschreckenkrebse (3 kg) für 2,6 Millionen VND seien teuer und der Qualität nicht angemessen gewesen. Außerdem bestellten sie Käse-Austern, erhielten aber Austern mit Frühlingszwiebelöl und Schnecken mit verdorbenen Salzeiern.

Herr Le Van Thanh, der Restaurantbesitzer, räumte ein, dass ein Essen für 16 Personen bei fast 12 Millionen Gästen teuer sei. Die Preiserhöhung sei jedoch unvermeidlich, da während Tet die Preise für Rohstoffe um 10 bis 15 % steigen und sich die Arbeitskosten verdoppeln. Das Restaurant erhöhe die Preise für Gerichte nur um maximal 15 %. Laut Restaurant läge der Preis bei ähnlicher Speisekarte und ähnlicher Gästezahl normalerweise bei etwa 8 bis 9 Millionen VND.

Das Volkskomitee der Stadt Ha Long bestätigte, dass das Restaurant und die Gäste während des Bestellvorgangs über die Gerichte und Preise informiert waren und sich einig waren. Auch über die Bedienung im Restaurant gab es keine Beanstandungen.

Im Rahmen der Zusammenarbeit mit den Behörden legte das Restaurant eine Liste der im Restaurant zum Verkauf stehenden Speisen vor. Das Volkskomitee der Stadt Ha Long forderte das Restaurant auf, Preisänderungen umgehend anzupassen, um eine Verwechslung der Kunden zu vermeiden.

Touristen „beschuldigen“ ein Restaurant in Ha Long in den sozialen Medien. Foto- Screenshot

In den letzten Jahren hat Quang Ninh drastische Maßnahmen gegen Preistreiberei ergriffen, was zu nur wenigen Zwischenfällen führte. Bereits 2016 wurden zwei Kreuzfahrtschiffe für 90 Tage gesperrt, weil sie von Touristen mehr als die vorgeschriebenen Gebühren verlangten und die Tourzeiten verkürzten. 2020 wurde ein weiteres Kreuzfahrtschiff wegen ähnlichem Verhalten bestraft.

Viele Touristen berichten, dass die Preise für Essen und Tourismusdienstleistungen in Quang Ninh zwar nicht günstig sind, aber der Qualität entsprechen und transparent sind. Auch das Restaurant, in dem sich der Vorfall ereignete, erhielt erstmals negatives Feedback von Kunden.

Während der fünftägigen Neujahrsfeiertage begrüßte die Stadt Ha Long über 158.000 Besucher, fast doppelt so viele wie im gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

Le Tan

Quellenlink: https://vnexpress.net/du-khach-to-bua-hai-san-gia-man-chat-o-ha-long-4712376.html