Dong Nai: Ankündigung einer Hotline-Nummer zur Unterstützung der Steuerzahler

(DN) – Um Schwierigkeiten und Probleme umgehend zu lösen und Feedback und Empfehlungen von Steuerzahlern zu erhalten, hat die Steuerbehörde der Provinz Dong Nai gerade Hotlines zur Unterstützung der Steuerzahler angekündigt.

Die Liste mit den 94 Hotline-Nummern ist öffentlich auf der Website der Steuerbranche und in den One-Stop-Shops der Gemeinden und Bezirke der Provinz verfügbar.

Bei den Hotline-Nummern handelt es sich um die Telefonnummern der Leiter der Steuerbehörde der Provinz Dong Nai auf jeder Ebene, darunter: Leiter der Provinzsteuerbehörde unter der Telefonnummer 0949.458.258 ; 5 Leiter der Abteilungen für professionelles Management der Provinzsteuerbehörde; 10 Leiter der Basissteuerbehörde der Provinzsteuerbehörde und 79 Hotline-Nummern bei 10 Basissteuerbehörden.

Bei Anrufen der öffentlichen Hotline-Nummern erhalten Steuerzahler direkt vor Ort Antworten auf ihre Fragen zu Verwaltungsverfahren und Steueranträgen. Alle 94 Hotline-Nummern werden im Pressesystem, auf der elektronischen Informationsseite der Steuerbranche und in den zentralen Anlaufstellen der Gemeinden und Bezirke der Provinz veröffentlicht.

Herr Nguyen Toan Thang, Leiter der Steuerbehörde der Provinz Dong Nai, sagte, dass die Ankündigung der Hotline zur Unterstützung der Steuerzahler eine der Lösungen zur Umsetzung des Dekrets Nr. 118/2025/ND-CP vom 9. Juni 2025 der Regierung über die Durchführung von Verwaltungsverfahren im Rahmen des One-Stop-Mechanismus, der One-Stop-Verbindung zur One-Stop-Behörde und des Nationalen öffentlichen Dienstleistungsportals sei; die Anweisung der Regierung zur Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Online-Behördendienste während des Prozesses der Neuordnung der Verwaltungseinheiten, die die Steuerbehörde der Provinz Dong Nai proaktiv umgesetzt hat, um sicherzustellen, dass die Abwicklung der steuerbezogenen Verwaltungsverfahren ohne Unterbrechungen, reibungslos und effektiv verläuft.

Derzeit werden die meisten Steuerverwaltungsverfahren elektronisch durchgeführt, kombiniert mit einem One-Stop-Mechanismus zwischen den Steuerbehörden und den relevanten Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren.

Für Fälle, in denen Steuerzahler Verwaltungsverfahren direkt erledigen müssen, sind alle zentralen Steuerbehörden – von der Basis- bis zur Provinzebene – mit Steuerbeamten besetzt, die sie entgegennehmen und unterstützen. So wird sichergestellt, dass keine Unterschiede zwischen den Verwaltungsgrenzen bestehen. Unter dem Motto „Transparenz – Professionalität – Integrität – Innovation“ ist der Steuersektor der Provinz Dong Nai weiterhin bestrebt, Steuerzahler professionell und verantwortungsvoll zu bedienen und ein freundliches und modernes Verwaltungsumfeld zu schaffen, in dem die Menschen im Mittelpunkt stehen.

Ngoc Lien

Quelle: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202507/dong-nai-cong-bo-so-dien-thoai-duong-day-nong-ho-tro-nguoi-nop-thue-ce51b92/