Angesichts der Risiken, denen Kunden nach der Kreditaufnahme ausgesetzt sind, haben sich die Filialen der Bank für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung (Agribank ) in der Provinz kürzlich mit der Agribank Insurance Joint Stock Company (ABIC Thanh Hoa) zusammengeschlossen, um Kunden durch gezielte Werbe- und Beratungsmaßnahmen zum Kauf von Kreditsicherheitsprodukten (BATD) zu motivieren. Dadurch wird die Bank dabei unterstützt, die Zahl uneinbringlicher Forderungen zu senken und die Kunden können ihre Finanzen vor den Risiken des Lebens schützen.
Die Mitarbeiter der Agribank Bac Thanh Hoa raten Kunden, an BATD-Produkten teilzunehmen.
ABICs BATD ist ein freiwilliges Versicherungsprodukt für Kredite bei Agribank-Filialen. In den Agribank-Filialen und Transaktionsbüros der Provinz sind die zugehörigen Produkte von ABIC öffentlich gelistet und spezifisch. Bei der Kreditaufnahme werden Kunden über ihre Leistungen beraten und müssen eine bestimmte Versicherungssumme für den Kreditbetrag zahlen. Wenn Kunden am BATD-Produkt teilnehmen und persönliche Risiken wie Tod, Verletzung, dauerhafte Invalidität durch Unfall oder Tod durch Krankheit usw. auftreten, übernimmt ABIC je nach Einzelfall die Krankenhauskosten oder begleicht die Kreditschuld des Kunden bei der Agribank. Dies hilft Kunden und ihren Familien, die finanzielle Belastung durch unerwartete, unerwünschte Risiken zu reduzieren. Tatsächlich haben viele Versicherungsverträge vielen Familien geholfen, die Schuldenlast ihrer Angehörigen zu reduzieren, da im Risikofall die Versicherung die Schulden im Auftrag der Bank begleicht – bei Krediten in Höhe von mehreren zehn bis mehreren hundert Millionen Dong. Somit haben die Kunden die Sicherheit, stets über die notwendigen finanziellen Mittel zu verfügen und so die Risiken im Leben, insbesondere in Bezug auf Leben, Gesundheit und die Fähigkeit zur Kreditrückzahlung, zu minimieren.
Wenn Kunden die Kreditprogramme der Agribank in Anspruch nehmen möchten, beraten sie die Bankmitarbeiter zu Versicherungspaketen zur Absicherung ihres Kredits. Diese BATD-Produktpakete sollen Kunden vor unvorhergesehenen Risiken im Leben nach der Kreditaufnahme bei der Bank schützen. Bei unglücklichen Ereignissen zahlt ABIC Thanh Hoa die Schulden im Namen der Kunden oder gleicht den Verlust im Rahmen der Versicherungsbeteiligung des Kunden teilweise oder vollständig aus. Obwohl dies für leihende Privatpersonen nicht erforderlich ist, spielt es eine sehr wichtige Rolle. Insbesondere im Fall der Familie von Herrn Pham Trong Ha im Dorf Nam Trach, Gemeinde Yen Trung (Yen Dinh). Es ist bekannt, dass sich Herr Has Familie aufgrund des Kapitalbedarfs für die wirtschaftliche Entwicklung an die Agribank Yen Dinh wandte, um sich über die Verfahren zu informieren, und von der Bank 160 Millionen VND lieh. Während des Kreditprozesses berieten die Bankmitarbeiter über das BATD-Kreditversicherungspaket mit einer Gebühr von über 2,5 Millionen VND zur Absicherung des Kredits von ABIC Thanh Hoa in Höhe von 160 Millionen VND. Im Mai 2023 erfuhr Herr Ha, dass er unheilbar krank war und plötzlich verstarb. Seine Familie machte sich Sorgen um den Bankkredit. Während seine Familie verwirrt war, koordinierte die Agribank Yen Dinh mit ABIC Thanh Hoa einen Besuch und unterstützte die Familie beim Ausfüllen des Antrags. Unmittelbar danach zahlte ABIC Thanh Hoa den gesamten Bankkredit samt Zinsen und unterstützte die Familie bei den Bestattungskosten.
Derzeit sind in der Provinz mehr als 80 % der Kunden, die bei der Agribank Kredite aufnehmen, über eine BATD-Versicherung versichert. Jedes Jahr zahlt ABIC Thanh Hoa Entschädigungen in Höhe von mehreren hundert Milliarden VND an Kunden aus, die unglücklicherweise Risiken ausgesetzt waren. Neben der Umsetzung der den Kunden zugesagten Haftungsentschädigung organisiert ABIC Thanh Hoa auch zeitnahe Besuche und Unterstützung. Dadurch werden die Kunden finanziell entlastet und mental gestärkt. Tran Thang Khanh, Direktor von ABIC Thanh Hoa, erklärte: „BATD ist ein Personenversicherungsprodukt für Kunden, die bei der Agribank Kredite aufnehmen. Das BATD-Produktpaket ist freiwillig; Kunden können gegen entsprechende Gebühr eine Kreditversicherung abschließen. ABIC Thanh Hoa verpflichtet sich, seine Kunden stets zu begleiten. Wenn Kunden menschlichen Risiken wie Unfällen, Todesfällen durch Krankheit usw. ausgesetzt sind, stimmt sich ABIC Thanh Hoa immer umgehend mit Mitarbeitern der Agribank ab, um Besuche zu tätigen. Gleichzeitig werden die Kunden angeleitet und aufgefordert, Dokumente vorzubereiten, Schäden zu bewerten und rasch und unverzüglich Entschädigungen zu leisten, um ihre Rechte zu wahren.
Kreditversicherungen sind optionale Kosten, wenn Kunden Kredite von Banken aufnehmen. Der Abschluss von Kreditversicherungsprodukten wie BATD von ABIC wird jedoch empfohlen, da sie für Kunden von großem Nutzen sind und Banken teilweise bei der Kontrolle der Kreditqualität unterstützen. Um die Rechte von Menschen zu schützen, die Kredite von Kreditinstituten aufnehmen, hat die Staatsbank von Vietnam – Zweigstelle der Provinz Thanh Hoa – ein Dokument veröffentlicht, in dem sie strenge Maßnahmen gegen Mitarbeiter von Geschäftseinheiten ergreift, die Kunden vor der Auszahlung von Krediten zum Kauf von Versicherungspaketen mit hohen Gebühren zwingen. Kreditinstitute werden für dieses Verhalten rechtlich zur Verantwortung gezogen.
Artikel und Fotos: Khanh Phuong
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