Laut Statistiken des Volkskomitees der Provinz gab es zwischen dem 1. Januar 2022 und dem 30. Juni 2024 in der gesamten Provinz 3.213 Besuche, bei denen 3.651 Menschen kamen, um sich zu beschweren, Anzeigen zu erstatten, Petitionen einzureichen und über 3.058 Fälle nachzudenken.
Es gingen 6.801 Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Stellungnahmen ein, darunter 311 Beschwerden, 524 Anzeigen und 5.966 Petitionen und Stellungnahmen. Davon fielen 3.936 in die Zuständigkeit der zuständigen Behörde. Die übrigen Petitionen wurden aufgrund von Duplikaten, mehrfach versandten Kopien, anonymen Petitionen und Identitätsbetrug gespeichert und überwacht. Von 2020 bis Ende Juni 2024 gab es keine komplizierten, langwierigen oder überlasteten Beschwerden und Anzeigen.
Die Ergebnisse der Nutzung der nationalen Datenbank zur Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen zeigen, dass 37 von 37 Einheiten das System nutzen, Konten einrichten und bereitstellen konnten. Davon haben 22 von 25 Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren, die Bürger empfangen und Anträge bearbeiten, Daten in das System eingegeben; 12 von 12 Bezirken und Städten haben Daten in das System eingegeben. Einige Gemeinden, wie beispielsweise Muong La, Moc Chau, Phu Yen, Bac Yen und die Stadt, haben das System auf Gemeindeebene eingeführt, Konten eingerichtet und Nutzungsanweisungen bereitgestellt.
Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz Son La bekräftigte: „In der Vergangenheit konnten dank der direkten und engen Führung des Provinzparteikomitees, des Volksrats, des Provinzvolkskomitees, der Bemühungen der Parteikomitees, der Behörden auf allen Ebenen, despolitischen Systems und der Menschen aller ethnischen Gruppen in der Provinz auftretende Beschwerden und Denunziationen umgehend gelöst werden, wodurch die lokale Sicherheit, die politische Situation und die soziale Ordnung gewährleistet wurden.“
In der Provinz gibt es keine Brennpunkte für Beschwerden und Denunziationen. Es gibt keine großen Gruppen von Menschen, die sich bei zentralen Partei- und Staatsorganen beschweren und diese denunzieren. Das Beschwerde- und Denunziationsrecht wird nicht missbraucht, um die öffentliche Ordnung zu stören oder in den Bürgerempfangsräumen Gesetzesverstöße zu begehen.
Der Prozess der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen gewährleistet grundsätzlich die Bearbeitungszeit und -reihenfolge. Bei Beschwerden, die zum ersten Mal bearbeitet werden, organisiert die zuständige Behörde bei komplexen Sachverhalten einen direkten Dialog mit den Bürgern. Bei Fällen, die zum zweiten Mal bearbeitet werden, findet im Laufe des Bearbeitungsprozesses ein Dialog zwischen dem Beschwerdeführer und der Person statt, über die sich die Beschwerde beschwert hat. Fälle, die zum zweiten Mal bearbeitet werden, werden gemäß den Vorschriften öffentlich bekannt gegeben. Die wichtigste Form der Bekanntmachung ist die Bekanntmachung bei Versammlungen oder ein öffentlicher Aushang am Bürgerempfangsort.
In seiner Rede bei der Sitzung erklärte der stellvertretende Leiter des zentralen Bürgeraufnahmekomitees, Nguyen Duy Binh: „Die Provinz Son La widmet der Aufnahme von Bürgern sowie der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen große Aufmerksamkeit, Führung und Leitung, insbesondere dem regelmäßigen Empfang von Bürgern durch Leiter von Verwaltungsbehörden auf allen Ebenen vor Ort, wobei der Bürgerempfang mit der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen verknüpft wird.“
Herr Binh schlug vor, dass die Provinz weiterhin darauf achten und Ressourcen für die Ausbildung, Förderung und Betreuung des Personals bereitstellen sollte, das mit dem Empfang von Bürgern sowie der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen beschäftigt ist, insbesondere für die Vermittlung von Fähigkeiten und Erfahrungen im Empfang von Bürgern und der Bearbeitung von Petitionen.
Stärkung der Koordination zwischen Abteilungen, Zweigstellen, lokalen Behörden und relevanten Agenturen, Organisationen und Einheiten der Provinz bei der Aufnahme von Bürgern sowie der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen; Stärkung der Koordination zwischen lokalen Behörden und zentralen Behörden, der Regierungsinspektion und dem zentralen Bürgerempfangsbüro.
Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz, Le Hong Minh, nahm die Meinungen der Arbeitsdelegation entgegen und sagte: „Son La wird auch in Zukunft proaktiv und umgehend Beschwerden und Anzeigen bearbeiten und lösen. Wir werden die Situation beobachten und erfassen, um sie zu lösen, sobald sie auftreten, und dürfen nicht zulassen, dass Krisenherde die politische Sicherheit und die soziale Ordnung gefährden.“
Die Propaganda, Verbreitung und Aufklärung über Gesetze zur Aufnahme von Bürgern und zur Beilegung von Beschwerden und Anzeigen muss verstärkt werden. Die Vermittlungsarbeit an der Basis und die staatliche Verwaltungsarbeit zur Aufnahme von Bürgern und zur Beilegung von Beschwerden und Anzeigen müssen verstärkt werden.
Die Provinz Son La forderte die Regierungsinspektion außerdem auf, der Provinz bei der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen weiterhin Aufmerksamkeit zu schenken und das nationale Datenbanksystem für Beschwerden und Anzeigen weiter zu verbessern, um es in allen Gemeinden, Bezirken und Städten einzusetzen.
Empfehlen Sie der Arbeitsgruppe, einen Bericht für die Regierung zur Prüfung und Unterstützung aus dem Zentralhaushalt zu erstellen, damit Son La die Aufgaben des Land- und Forstwirtschaftsprojekts bald umsetzen und Probleme im Zusammenhang mit dem aus Land- und Forstwirtschaft stammenden Land lösen kann.
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Quelle: https://baotainguyenmoitruong.vn/doan-cong-tac-thanh-tra-chinh-phu-lam-viec-voi-tinh-son-la-ve-cong-tac-tiep-cong-dan-xu-ly-don-thu-376904.html
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