Touristen buchen Touren beim Ho-Chi-Minh-Stadt -Tourismusfestival , das vom 4. bis 7. April im 23-9 Park, Bezirk 1, Ho-Chi-Minh-Stadt stattfindet – Foto: QUANG DINH
Die meisten der befragten Tourismus- und Reiseunternehmen stimmten dem Vorschlag zu, die Feiertage vom 30. April und 1. Mai zu vertauschen, um den Menschen einen längeren Urlaub zu ermöglichen.
Für die Feiertage 30. April und 1. Mai sollten Kunden ihre Leistungen dennoch frühzeitig buchen.
Frau Tran Thi Bao Thu, Direktorin für Kommunikation und Marketing bei Vietluxtour, erklärte, dass der Austausch normaler Arbeitstage und deren Ausgleich durch andere Tage, um eine längere Pause zu ermöglichen, günstigere Bedingungen für Dienstleistungsunternehmen, einschließlich der Tourismusbranche, schaffen könne. Familien könnten diese Gelegenheit auch nutzen, um ihre Kinder vor der Abschlussprüfungsphase entspannen zu lassen.
Unternehmen, die interne Veranstaltungen planen, können diese Zeit auch für die Organisation von Teambuilding-Aktivitäten wählen, da die Servicepreise immer noch besser sind als in der Hochsaison im Sommer.
Um eine qualitativ hochwertige und erschwingliche Reise zu erhalten, sollten Touristen dennoch frühzeitig buchen und Abfahrts- und Endzeiten wählen, die von den empfohlenen Zeiten abweichen, um einen besseren Preis zu erhalten. Gleichzeitig sollten sie bei seriösen Reiseunternehmen buchen, um die Qualität sicherzustellen. Achten Sie beim Online-Kauf von Reisegutscheinen sorgfältig darauf, dass Sie nicht am Zielort ankommen, ohne dass der Service verfügbar ist“, fügte Frau Thu hinzu.
Ist das Angebot also überlastet, sodass der Vorschlag, die Feiertage zu tauschen, gleich in diesem Jahr angenommen wird? Laut Frau Thu besteht kein Grund zur Sorge über eine Überlastung, denn bei einem Feiertag von 4 bis 5 Tagen verteilt sich die Kundennachfrage auf Inlands- und Auslandsreisen.
Der 30. April ist stets Hochsaison für Individual- und Gruppenreisen. Daher haben die großen Reiseveranstalter ihre Angebote vorbereitet. Vietluxtour hat einen Plan für den Verkauf bis zum Jahresende erstellt, um eine Überlastung zu vermeiden.
Viele Reiseunternehmen haben stabile Flugpreise.
Herr Nguyen Minh Man, Kommunikations- und Marketingdirektor bei TST Tourist, stimmte ebenfalls dem Plan einer fünftägigen Pause vom 27. April bis 1. Mai zu. Zu diesem Zeitpunkt können Kunden nur Inlandsreisen, kurze Landreisen und Südostasienreisen wählen.
„Es handelt sich jedoch immer noch um eine Empfehlung und nicht um eine offizielle Entscheidung. Unternehmen können daher bei der Organisation von Dienstleistungen nicht proaktiv vorgehen. Wenn die Anzahl der freien Tage für die Zollabfertigung frühzeitig entschieden wird, haben Unternehmen mehr Möglichkeiten, ihre Kunden zu bedienen. In Wirklichkeit wird es jedoch ziemlich schnell gehen, da nur noch 10 bis 15 Tage verbleiben, um das Geschäft abzuschließen“, rechnete Herr Man vor.
Frau Minh Hanh (wohnhaft im Bezirk 7 von Ho-Chi-Minh-Stadt) sagte, sie unterstütze die Option eines fünftägigen Urlaubs, da es für Arbeitnehmer schwierig sei, sich zu konzentrieren, wenn sie am Montag zur Arbeit gingen, was zu geringerer Produktivität führe. Ein zweitägiger Urlaub hingegen bedeute lediglich, dass sie in der Stadt herumhängen und daher nur schwer weit kommen könnten.
Die meisten Tourismusunternehmen gaben an, Jahrespläne zu erstellen und für jeden Zeitraum konkrete Ziele festzulegen. Sollten Kunden ihre Pläne ändern, werden sie weiterhin bei der Buchung passender Flüge unterstützt.
Frau Huynh Phan Phuong Hoang, stellvertretende Generaldirektorin von Vietravel, sagte, dass diese Einheit hinsichtlich der Flugtickets eine Reihe von Tickets für das ganze Jahr gebucht habe, sodass die Preise stabil seien, ohne dass man sich um Hoch- oder Nebensaison sorgen müsse.
„Wir haben uns seit Jahresbeginn einen Wachstumsplan von 15 % gesetzt und die Dienstleistungen zur Vorbereitung auf dieses Ziel berechnet. Auch wenn die Kundenzahl weiter steigt, ist die inländische Infrastruktur weiterhin gewährleistet“, ist Frau Hoang überzeugt.
Der Direktor eines Reiseunternehmens in Ho-Chi-Minh-Stadt reagierte jedoch gleichgültig auf diese Informationen. Er sagte, die verlängerten Ferien seien für die Unternehmen nicht von großer Bedeutung, da der Zeitpunkt zu nah sei, um ihre Geschäftspläne zu ändern. Sollte die Nachfrage während der langen Ferien plötzlich steigen, könnten die Preise für Tourismusdienstleistungen steigen, während die Unternehmen selbst aufgrund von Personalproblemen unter Druck geraten.
„Geschäftspläne werden immer viele Monate im Voraus fertiggestellt. Davon hängen auch die Personalkalkulationen ab. Daher sollten die Verwaltungen auf Grundlage des Vorjahres rechnen und zu Jahresbeginn eine entsprechende Anzahl an freien Tagen vorschlagen.“
Wenn wir warten, bis uns das Wasser bis zum Hals steht, um hineinzuspringen, wird es für die Unternehmen sehr schwierig, damit klarzukommen, und selbst wenn mehr Kunden da sind, wird es nicht unbedingt Spaß machen“, sagte er.
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