Am Nachmittag des 23. Mai hielt die Polizei der Stadt Hai Phong eine Konferenz ab, um die Umsetzung der Arbeit zur Messung der Zufriedenheit von Personen und Organisationen mit der Umsetzung der Verwaltungsverfahren (TTHC) der Stadtpolizei zu überprüfen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Polizei der Einheiten und Ortschaften in Haiphong nach zwei Monaten (7. März bis 15. Mai 2023) die Zufriedenheit von Bürgern und Organisationen mit der Umsetzung von Verwaltungsverfahren drastisch umgesetzt und ermutigende Ergebnisse erzielt hat. Einige Einheiten und Ortschaften haben die Maßnahmen erfolgreich umgesetzt, die Bürger zu einer hohen Beteiligung angeleitet und die Zufriedenheitsrate ist hoch.
Konferenzszene. (Foto: Beitragender)
Während des Umsetzungsprozesses hat die öffentliche Sicherheit der für die Abwicklung von Verwaltungsverfahren zuständigen Einheiten und Ortschaften proaktiv Einrichtungen, Maschinen und Ausrüstung eingerichtet, genutzt und sozialisiert, um die Durchführung von Verwaltungsverfahren für Bürger und Organisationen zu unterstützen. Darüber hinaus haben Offiziere und Soldaten, die direkt mit den Problemen der Bürger befasst sind und diese lösen, ein klareres Verständnis für den Zweck und die Anforderungen der Verwaltungsreform (AR) und der digitalen Transformation im Dienste der Bürger.
Nach zwei Monaten Umsetzung sind jedoch einige Schwierigkeiten und Probleme aufgetreten. Insbesondere die Einweisung von Offizieren und Soldaten erfolgte mancherorts und auf Gemeindeebene nicht rechtzeitig, da die reguläre Gemeindepolizei erst kürzlich eingesetzt wurde. Die Truppe ist klein und hat ein hohes Arbeitspensum. Die bereitgestellten Mittel und die Ausrüstung sind noch unzureichend und uneinheitlich. Das Bewusstsein eines Teils der Bevölkerung für die Durchführung von Verwaltungsverfahren und öffentlichen Dienstleistungen (vor allem auf Gemeindeebene) ist noch schwach ausgeprägt. Dies führt zu einer Mentalität der Besorgnis, Eile und des Desinteresses, die zum Verlust von Stimmzetteln führt, die die Menschen zurückgebracht haben, und einige Stimmzettel sind ungültig. Ein Teil der Bevölkerung kann nicht an der Wahl teilnehmen, da sie kein Smartphone besitzt, älter ist oder es zeitlich nicht möglich ist.
In seiner Rede auf der Konferenz betonte Oberst Bui Trung Thanh, stellvertretender Direktor der Polizei der Stadt Hai Phong, dass das Ziel der Förderung der Verwaltungsreform darin bestehe, dazu beizutragen, den Menschen bestmöglich zu dienen.
Oberst Bui Trung Thanh, stellvertretender Direktor der Polizeibehörde der Stadt Hai Phong, sprach auf der Konferenz. (Foto: Mitwirkender)
Das Parteikomitee und der Vorstand der Polizei der Stadt Hai Phong haben dies gründlich begriffen und darum gebeten, die Telefonnummern der Polizeiführer der Einheiten und Ortschaften zu veröffentlichen, damit die Menschen Mängel und Schwierigkeiten bei der Aufnahme von Bürgern und der Lösung von Verwaltungsreformverfahren umgehend melden können.
Oberst Bui Trung Thanh forderte die Leiter der Polizeieinheiten und -orte auf, die Anweisungen des Ministeriums für öffentliche Sicherheit und des Direktors der Stadtpolizei in den Plänen und offiziellen Mitteilungen zur Verwaltungsreform weiterhin sorgfältig umzusetzen. Die Rolle und Verantwortung der örtlichen Polizei müsse gestärkt werden, insbesondere müssten die Führungskräfte die Verwaltungsreform als eine ihrer Hauptaufgaben erkennen und die Zufriedenheit der Bevölkerung als Maßstab für die Bewertung der Ergebnisse der Verwaltungsreform verwenden.
Die Gemeinden und Einheiten setzen die Messung der Zufriedenheit von Bürgern und Organisationen bei der Umsetzung von Verwaltungsverfahren der Polizei der Stadt Haiphong fort und sorgen dafür, dass diese Arbeit regelmäßig, regelmäßig und kontinuierlich durchgeführt wird. Die Qualität der Verwaltungsreformarbeit wird verbessert, der Verwaltungsreformindex wird verbessert und es wird geforscht, um die Bearbeitungszeit von Verwaltungsverfahren zu verkürzen. Über 80 % der Verwaltungsverfahren werden über Online-Dienste abgewickelt.
„Die Stadtpolizei hat die Anweisungen mit der Devise erteilt, jeden Auftrag gründlich zu erledigen und dabei Person und Auftrag eindeutig zu identifizieren.
Die Verwaltungsreform ist ein Kriterium, anhand dessen die Polizei von Hai Phong Gruppen und Einzelpersonen bewertet. „Wenn eine Einheit bei der Verwaltungsreform schlechte Ergebnisse erzielt und dies die Gesamtergebnisse der Stadtpolizei beeinträchtigt, erhält diese Gruppe, diese Person oder diese Einheit nicht den Titel der Nachahmung“, erklärte der stellvertretende Direktor der Polizei von Hai Phong.
Nguyen Hue
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