Ergebnisse der digitalen Transformation und Trends der digitalen Transformation in Vietnam
Die digitale Transformation (DT) ist ein globaler Trend, der die BereichePolitik , Wirtschaft, Kultur, Gesellschaft, Verteidigung, Sicherheit, Außenpolitik usw. stark beeinflusst. Im Grunde handelt es sich dabei um den Prozess (einschließlich Digitalisierung und Transformation), digitale Technologien kontinuierlich und umfassend in alle Aspekte einer Organisation, Behörde oder eines Unternehmens zu integrieren, wodurch die Arbeitsweise verändert und neue und höhere Werte geschaffen werden. „Die Digitalisierung verlagert alle Aktivitäten in die digitale Umgebung und wandelt die gesamte reale Welt in eine digitale Kopie um. Dadurch entsteht ein neuer Lebensraum – der digitale Raum – und es werden riesige neue Ressourcen und unzählige Daten generiert. Transformation ist eine vollständige und umfassende Änderung der Arbeitsweise und des Handelns im digitalen Raum durch den Einsatz digitaler Technologien (CNS), insbesondere künstlicher Intelligenz (KI), und die Verarbeitung von Daten zur Schaffung neuer Werte“ (1) . Die wichtigsten Trends der digitalen Transformation in der heutigen Welt sind: künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen, Big Data, Cloud Computing, Blockchain-Technologie, Internet der Dinge (IoT) ... Im Bereich des Sozialmanagements ist die digitale Transformation der Prozess der Digitalisierung aller Aktivitäten des gesellschaftlichen Lebens, der Erstellung von Daten auf einer digitalen Plattform zur Optimierung von Aktivitäten und der Schaffung von Komfort, Transparenz, Gleichheit und Sicherheit im menschlichen Leben, was für die schnelle und nachhaltige Entwicklung des Landes sehr wichtig ist.
Neben der Entwicklung von Wissenschaft , Technologie und Innovation wird die digitale Transformation von unserer Partei und unserem Staat als „entscheidender Faktor für die Entwicklung von Nationen; Voraussetzung und beste Gelegenheit für unser Land, sich im neuen Zeitalter – dem Zeitalter der nationalen Entwicklung – reich und kraftvoll zu entwickeln“ (2) angesehen. Im Bewusstsein, dass die digitale Transformation eine Revolution aller Menschen und umfassender Natur ist, haben unsere Partei und unser Staat in jüngster Zeit viele Richtlinien und Leitlinien erlassen, um den digitalen Transformationsprozess mit dem Ziel zu fördern, eine digitale Wirtschaft, eine digitale Gesellschaft und eine digitale Regierung zu entwickeln und die nationale Wettbewerbsfähigkeit und die Lebensqualität der Menschen zu verbessern (3) . Insbesondere hat das Politbüro am 22. Dezember 2024 die Resolution Nr. 57-NQ/TW „über Durchbrüche in der Entwicklung von Wissenschaft, Technologie, Innovation und der nationalen digitalen Transformation“ erlassen. Dank dieser Tatsache hat sich der digitale Transformationsprozess in unserem Land in den letzten Jahren stark vollzogen, typischerweise mit wichtigen Trends wie: zunehmender Anwendung von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML), Investitionen in Blockchain-Technologie, Entwicklung von E-Government und digitaler Verwaltung, Förderung der digitalen Transformation in Unternehmen im Zusammenhang mit dem Automatisierungstrend in der Wirtschaft, Förderung digitaler Zahlungen und des E-Commerce, Entwicklung von Smart Cities, starke Entwicklung des Internets der Dinge (IoT) und 5G-Netzwerke ... Bis jetzt hat der digitale Transformationsprozess in unserem Land viele herausragende Ergebnisse erzielt. Typischerweise wurden Führung, Leitung, Betrieb und Organisation der Umsetzung drastisch und synchron mit großer Entschlossenheit von der Zentrale bis zur Basis eingesetzt; das Bewusstsein und die Institutionen, Mechanismen und Richtlinien für die digitale Transformation wurden zunehmend gefestigt und verbessert; die digitale Verwaltung, die digitale Wirtschaft und die digitale Gesellschaft haben sich stark entwickelt; die digitale Infrastruktur und digitale Plattformen haben Investitionsaufmerksamkeit erhalten; Vietnams internationales Ranking und seine Position in der digitalen Transformation verbessern sich kontinuierlich (4) .
Digitale Transformation im Sozialmanagement im Mekong-Delta
Das Mekongdelta umfasst etwa 13 % der Landesfläche und 18 % der Bevölkerung. Es spielt eine wichtige Rolle bei der Ernährungssicherheit und trägt maßgeblich zur Produktion, zum Wert der Landwirtschaft, der Fischerei und zu den Exporten Vietnams bei. Im Einklang mit dem allgemeinen Trend in der Welt und im Land haben viele Orte im Mekongdelta in den letzten Jahren den Industrialisierungsprozess in vielen Bereichen vorangetrieben und damit zahlreiche Veränderungen im Sozialmanagement bewirkt. Im Einzelnen:
Stärkung der Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung. Provinzen und Städte im Mekong-Delta haben bereits eigene Beschlüsse und Pläne zur Umsetzung der digitalen Transformation bis 2025 mit einer Vision bis 2030 erlassen und für jeden Standort geeignete Bewertungsindikatoren für die digitale Transformation erstellt. Behörden aller Ebenen fördern den Einsatz von Informationstechnologie in ihren Betrieben. Spezielle digitale Signaturen wurden in die Dokumentenmanagement-Softwaresysteme von Behörden und Einheiten integriert und in Dokumentenmanagement-Anwendungen für die Staatskasse, Steuererklärungen, Sozialversicherungen usw. eingesetzt. Mit der Entwicklung digitaler Verwaltungssysteme können Verwaltungsbehörden problemlos große Mengen an Informationen aus verschiedenen Quellen sammeln, speichern und verarbeiten, sozialpsychologische Aspekte und Trends schnell erfassen und so rechtzeitig Maßnahmen zur Anpassung an Veränderungen in der Gesellschaft ergreifen. Dies ist zugleich eine Voraussetzung für die Beteiligung der Bevölkerung am Aufbau digitaler Verwaltungen.
Verbesserung der Qualität öffentlicher Dienstleistungen. Alle elektronischen Informationsportale der Provinzen und Städte im Mekong-Delta verfügen mittlerweile über einen Bereich zur digitalen Transformation. Einige Kommunen haben sogar eigene Portale eingerichtet, um Richtlinien und Leitlinien zur digitalen Transformation zeitnah zu vermitteln. Dadurch hat sich das Bewusstsein für die digitale Transformation bei Kadern, Beamten, öffentlichen Angestellten, Bürgern und Unternehmen zunehmend positiv verändert. Vielerorts erledigen Bürger und Unternehmen Verfahren wie Baugenehmigungsanträge, Gewerbeanmeldungen, Steuerzahlungen, Heirats- und Geburtsanmeldungen usw. über Online-Portale für öffentliche Dienste. Behörden auf Provinz- und Gemeindeebene haben mobile Apps eingeführt, um den Bürgern den Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen zu erleichtern und Informationen zu Richtlinien, Gesetzen, Unternehmen, Wetterbedingungen, Katastrophenwarnungen, Produktionsanweisungen usw. bereitzustellen. Dadurch wurde der Druck auf das Verwaltungssystem verringert und gleichzeitig die Interaktion zwischen Regierung, Bürgern und Unternehmen verbessert.
Verbesserung der Kapazitäten für Ressourcenmanagement und Umweltschutz. Die digitale Transformation hat Behörden aller Ebenen und der Bevölkerung geholfen, ihre Überwachungskapazitäten zu verbessern, Ressourcen- und Umweltprobleme, die durch den Klimawandel entstehen, proaktiv vorherzusagen und darauf zu reagieren. Vielerorts werden IoT-Technologie und Big Data zur Umweltüberwachung eingesetzt, um Echtzeitdaten zu Wasserstand, Salzgehalt und Wetterbedingungen zu liefern. Frühwarnsysteme per SMS oder über mobile Apps helfen Millionen von Menschen, proaktiv in Produktion und Wirtschaft zu agieren. Viele Landwirte, Genossenschaften und Unternehmen regulieren proaktiv die Produktionszeiten, reduzieren Schäden und Risiken durch Wetter, Salzwassereinbruch usw. und steigern ihre Gewinne. Digitale Technologien für das Wasserressourcenmanagement helfen Behörden, den Zustand von Bewässerungssystemen und Wasserverteilungsprozessen einfach zu überwachen und rechtzeitig Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um die Wasserressourcen für eine nachhaltige Entwicklung der Region zu sichern.
Die digitale Wirtschaft weiterentwickeln, das Leben der Menschen verbessern. Viele Orte im Mekong-Delta haben proaktiv Maßnahmen zur Unterstützung von Unternehmen umgesetzt, die sich mit der digitalen Transformation beschäftigen, um die Entwicklung der digitalen Wirtschaft zu fördern. Das Provinzpostamt Kien Giang unterstützt Landwirte und Genossenschaften dabei, die landwirtschaftlichen Produkte der Provinz auf den E-Commerce-Handelsplatz Postmart.vn zu bringen. In der Provinz Tien Giang gibt es fast 87 % der Technologieunternehmen, die Telekommunikations- und Informationstechnologiedienste anbieten und digitale Plattformen einsetzen. Die Stadt Can Tho hat den E-Commerce-Markt www.chonongsancantho.vn aufgebaut und 17.800 Landwirten dabei geholfen, 200 Arten von landwirtschaftlichen Produkten auf den Markt zu bringen (5) . Andererseits erleichtert die Entwicklung digitaler Finanzdienstleistungen wie Online-Zahlung und E-Wallet den Menschen in ländlichen und abgelegenen Gebieten den Zugang zu Bankdienstleistungen und trägt so zur Entwicklung des informellen Wirtschaftssektors bei.
Die Landwirtschaft, der wichtigste Wirtschaftszweig des Mekong-Deltas, hat erheblich von der digitalen Transformation profitiert. Technologieanwendungen in der intelligenten Landwirtschaft, wie automatische Bewässerungssysteme, Ernteüberwachung durch Drohnen, digitale Landmanagementsysteme usw., haben Landwirten vielerorts geholfen, Produktivität, Qualität und Wert landwirtschaftlicher Produkte zu steigern. Über Online-Handelsplattformen haben viele landwirtschaftliche Genossenschaften und Landwirte im Mekong-Delta nun einfachen Zugang zu Verbrauchern und Händlern, wodurch Zwischenhändlerkosten minimiert und Gewinne optimiert werden. E-Commerce-Plattformen, mobile Anwendungen und soziale Netzwerke haben Genossenschaften und Landwirten einen einfachen Marktzugang ermöglicht, wodurch Produktion und Geschäftsumfang erweitert und die Einnahmen gesteigert werden konnten.
Unternehmen und Betriebe in Ca Mau bewerben und führen OCOP-Produkte auf digitalen Plattformen ein_Foto: VNA
Stadtmanagement und Infrastrukturentwicklung. Viele Städte im Mekong-Delta nutzen digitale Technologien zur Überwachung und Steuerung von Verkehr, Wasserversorgung und -entsorgung, Abfallbehandlung und Stromversorgung. Intelligente Überwachungssysteme tragen dazu bei, Verkehrsstaus zu reduzieren, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern und die Umwelt zu schützen. Der Aufbau von Datenbanken und digitalen Karten von Infrastruktursystemen hilft der Regierung, öffentliche Bauvorhaben effektiver zu verwalten, zu warten und zu entwickeln, insbesondere in sich schnell entwickelnden Städten, die anfällig für Bodensenkungen und häufige Überschwemmungen durch Hochwasser und Fluten sind, wie beispielsweise Can Tho, Vinh Long, My Tho, Long Xuyen usw.
Stärkung der Überwachung von Sicherheit und Ordnung sowie der Kriminalprävention. In vielen Orten des Mekong-Deltas haben sich Sicherheit und Ordnung in den letzten Jahren dank der digitalen Transformation deutlich verbessert. Der Einsatz von Sicherheitsüberwachungstechnologien, wie beispielsweise intelligenten Kameras in vielen neuen ländlichen Gemeinden, Gesichtserkennungssystemen und Datenanalyse, hilft den Behörden, Sicherheit und Ordnung besser zu gewährleisten. Diese Technologien ermöglichen eine schnelle und präzise Überwachung, Erkennung und Bearbeitung von Straftaten und Verkehrsunfällen. Darüber hinaus unterstützt das digitale Bevölkerungsdatenbanksystem die Behörden bei der besseren Überwachung und Überwachung krimineller Aktivitäten sowie der Verhinderung von Gesetzesverstößen.
Schaffen Sie Bedingungen für die Beteiligung der Bevölkerung am Sozialmanagement. Über soziale Medien, Online-Foren und mobile Anwendungen können die Menschen in vielen Regionen des Mekong-Deltas problemlos Informationen austauschen, Meinungen einbringen und sich an der Gestaltung öffentlicher Politik beteiligen. Bis Ende September 2022 hatten alle Provinzen und Städte des Mekong-Deltas Community-Digitaltechnologie-Teams eingerichtet (6) . Community-Digitaltechnologie-Teams schaffen Verbindungen und ermöglichen die Beteiligung der Bevölkerung am digitalen Transformationsprozess. Sie gelten als verlängerter Arm des Lenkungsausschusses für digitale Transformation von der Provinz bis zur Basis und vermitteln den Menschen digitale Plattformen, digitale Technologien und digitale Kompetenzen. Eine stärkere Beteiligung der Bevölkerung am Sozialmanagement durch die digitale Transformation fördert nicht nur die Demokratie, sondern hilft den Verwaltungsbehörden auch, die Bedürfnisse und Wünsche der Bevölkerung besser zu verstehen und so eine angemessenere Politik zu entwickeln. Online-Informationskanäle erleichtern den Menschen zudem den Zugang zu Informationen über Politik, sozioökonomische Entwicklungspläne und öffentliche Investitionsprojekte, um sich aktiv an deren Umsetzung zu beteiligen.
Neben den positiven Auswirkungen ist der digitale Transformationsprozess im Sozialmanagement im Mekong-Delta auch mit zahlreichen Schwierigkeiten und Herausforderungen konfrontiert:
Die größte Herausforderung für die Gemeinden im Mekong-Delta im digitalen Transformationsprozess ist die schwache und unkoordinierte technische Infrastruktur . Der Aufbau des IT-Systems und des digitalen Netzwerks in der Region verläuft deutlich langsamer als in vielen anderen Regionen des Landes. Die Internetverbindung ist vielerorts instabil, was die Implementierung digitaler Technologieanwendungen beeinträchtigt und die Effektivität von Sozialmanagementprogrammen, die auf digitalen Daten und Online-öffentlichen Diensten basieren, verringert. Darüber hinaus sind viele Gebiete im Mekong-Delta, insbesondere ländliche, abgelegene und isolierte Gebiete, noch immer nicht vollständig mit 4G- und 5G-Netzen abgedeckt. Dies erschwert den Zugang zu digitalen Plattformen und verzögert den digitalen Transformationsprozess, was sich direkt auf die Effektivität des Sozialmanagements auswirkt.
Der Mangel an hochqualifizierten Fachkräften im Bereich Informationstechnologie und digitale Transformation stellt ebenfalls ein großes Hindernis dar. Vielerorts sind Kader, Beamte und Angestellte im öffentlichen Dienst nicht umfassend digital geschult; mangelnde Erfahrung im Umgang mit digitalen Technologien erschwert die Anwendung und Implementierung digitaler Lösungen. In den Provinzen und Städten des Mekong-Deltas mangelt es weiterhin an digital qualifiziertem Personal, was die Effizienz der digitalen Informationsverarbeitung, Datenspeicherung und Entscheidungsfindung beeinträchtigt. Andererseits stellt die Gewinnung und Bindung von IT-Experten für viele Gemeinden eine große Herausforderung dar. Viele Fachkräfte ziehen auf der Suche nach besseren Arbeitsplätzen in entwickeltere Regionen, was es dem Mekong-Delta erschwert, die notwendigen Expertenteams für den digitalen Transformationsprozess aufzubauen.
Dass die digitale Transformation im Mekong-Delta nur langsam voranschreitet, ist auch auf die mangelnde Vernetzung und Koordination zwischen den Kommunen zurückzuführen. Derzeit verfolgen die Kommunen im Mekong-Delta noch ihre eigenen Ansätze und Umsetzungen der digitalen Transformation. Dies führt zu Fragmentierung und Ineffizienz bei der Vernetzung und dem Datenaustausch zwischen den Provinzen und Städten der Region sowie zwischen Behörden und Einheiten derselben Provinz oder Stadt. Der offensichtlichste Mangel an Vernetzung besteht darin, dass die vorhandenen Datenbanken der Region, insbesondere im öffentlichen Sektor (wie Datenbanken zu Bevölkerung, Land, Unternehmensregistrierung, Finanzmitteln usw.), fragmentiert sind und sich nur schwer miteinander verbinden und austauschen lassen. Die Behörden koordinieren und tauschen Daten nicht effektiv aus, was zu Informationsduplikatio
Investitionen in die digitale Transformation zur Verbesserung der Effektivität des Sozialmanagements erfordern ein hohes Budget für den Aufbau der Infrastruktur, die Anschaffung von Ausrüstung, die Schulung von Personal usw. Begrenzte Haushaltsmittel und die Fähigkeit, Investitionen anzuziehen, stellen jedoch große Hindernisse für den digitalen Transformationsprozess dar. Das Mekong-Delta ist eine Region, deren Wirtschaft hauptsächlich auf der Landwirtschaft basiert und deren Haushaltseinnahmen begrenzt sind. Daher fehlt es vielen Orten an Investitionskapital für die digitale Transformation. Aufgrund des fehlenden Budgets für Investitionen in digitale Transformationsprojekte verzögern sich viele Pläne für die digitale Transformation, sind schwierig umzusetzen oder werden ineffektiv umgesetzt. Gleichzeitig ist es schwierig, Investitionskapital aus dem privaten Sektor im Bereich digitale Technologien anzuziehen, da Unternehmen kein Interesse an Gebieten mit zahlreichen Einschränkungen und Schwächen in Bezug auf Infrastruktur und Personalressourcen wie dem Mekong-Delta haben.
Der digitale Transformationsprozess im Sozialmanagement beschränkt sich nicht nur auf die Anwendung neuer und digitaler Technologien, sondern erfordert umfassende Veränderungen in Verwaltungs- und Managementprozessen. Aufgrund der mangelnden Verbreitung der digitalen Kultur und des mangelnden Bewusstseins für den digitalen Wandel beteiligen sich einige Führungskräfte von Einheiten und Kommunen jedoch nicht maßgeblich an der Steuerung; einige Aufgaben des digitalen Wandels werden nicht beachtet und umgesetzt. Gleichzeitig ist die Beteiligung von Bürgern und Unternehmen am digitalen Transformationsprozess nach wie vor gering. Viele Bürger und Unternehmen sind es noch nicht gewohnt, Verwaltungsverfahren digital abzuwickeln oder digitale Anwendungen für die Kommunikation mit Behörden aller Ebenen zu nutzen. In vielen ländlichen, abgelegenen, isolierten und von ethnischen Minderheiten bewohnten Gebieten sind die Zugangsbedingungen zu digitalen Technologien und digitalen Kompetenzen für die Bevölkerung nach wie vor eingeschränkt, insbesondere im Hinblick auf den Zugang und die Nutzung öffentlicher Online-Dienste (keine digitale Signatur, keine intelligenten Mobilgeräte, keine elektronischen Zahlungskonten usw.). Vielerorts ist der Einsatz von Informationstechnologie im öffentlichen Dienst noch ineffektiv, was den Zugang zu öffentlichen Online-Diensten und -Anwendungen im digitalen Umfeld für Bürger und Unternehmen erschwert.
Mitglieder des Community-Digitaltechnologieteams in der Provinz Soc Trang weisen die Menschen in die Installation von VNeID-Anwendungen, bargeldlosen Zahlungen und der Zalo-Community-Gruppe ein_Foto: VNA
Förderung der digitalen Transformation zur Verbesserung der Effizienz des Sozialmanagements im Mekong-Delta
Neben der Entwicklung von Wissenschaft, Technologie und Innovation wird die digitale Transformation von unserer Partei als „einen äußerst wichtigen Durchbruch, die wichtigste Triebkraft für die schnelle Entwicklung moderner Produktivkräfte, die Perfektionierung der Produktionsbeziehungen, die Erneuerung nationaler Regierungsmethoden, die Entwicklung der Sozialökonomie, die Vermeidung des Risikos des Rückstands und die schnelle Entwicklung und den Reichtum unseres Landes im neuen Zeitalter“ (7) angesehen. Um eine schnelle und nachhaltige Entwicklung der Mekong-Delta-Region zu gewährleisten, wurde in der Resolution Nr. 13-NQ/TW des Politbüros vom 2. April 2022 „Zur Ausrichtung der sozioökonomischen Entwicklung und Gewährleistung der nationalen Verteidigung und Sicherheit in der Mekong-Delta-Region bis 2030, mit einer Vision bis 2045“ die Aufgabe festgelegt, „Wissenschaft und Technologie zu entwickeln und Innovationen zu fördern, damit die digitale Transformation zur wichtigsten Triebkraft für das regionale Wirtschaftswachstum wird“ . Ausgehend von den Richtlinien und Leitlinien der Partei und des Staates sowie den praktischen Erfahrungen mit dem digitalen Transformationsprozess im Sozialmanagement in der Mekong-Delta-Region in jüngster Zeit ist es zur Gewährleistung einer schnellen und nachhaltigen Entwicklung der Region in der kommenden Zeit erforderlich, auf die gleichzeitige Umsetzung der folgenden Lösungen zu achten:
Erstens: Die rechtlichen Rahmenbedingungen und Strategien für die digitale Transformation müssen optimiert werden . Strategien und rechtliche Rahmenbedingungen sind wichtige Grundlagen für eine reibungslose und effektive Umsetzung der digitalen Transformation. Das Mekong-Delta muss die gesetzlichen Regelungen für Informationstechnologie und Datenmanagement optimieren. Die Behörden der Provinzen und Städte der Region benötigen Strategien, um Unternehmen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen, bei der Umstellung auf digitale Plattformen zu unterstützen. Der Schwerpunkt muss auf finanziellen Unterstützungspaketen, Steueranreizen und der Schaffung günstiger rechtlicher Bedingungen liegen, damit Unternehmen digitale Dienste und Anwendungen zum Wohle der Gesellschaft einsetzen können. Gleichzeitig muss die Digitalisierung öffentlicher Dienste gefördert werden, insbesondere in den Bereichen Gesundheit, Bildung/Ausbildung, soziale Sicherheit usw. Dies bildet die Grundlage für mehr Transparenz, die Reduzierung von Korruption, Verschwendung und Negativität sowie die Steigerung der Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen.
Zweitens: Investitionen in eine moderne und synchrone digitale Infrastruktur . Kommunen müssen massiv in den Aufbau flächendeckender Hochgeschwindigkeits-Telekommunikationsnetze investieren, insbesondere in ländlichen, abgelegenen Gebieten und Gebieten mit ethnischen Minderheiten. Der Ausbau des Breitbandnetzes fördert die Online-Nutzung öffentlicher Dienste und ermöglicht Bürgern und Unternehmen einen einfachen Zugang zu sozialen Diensten wie Verwaltung, Gesundheit, Bildung und Ausbildung, Sozialversicherung usw. Gleichzeitig ist der Aufbau großer und moderner regionaler Rechenzentren notwendig, um große Datenmengen aus sozialen Verwaltungssystemen (wie Bevölkerungsmanagement, Landinformation, Bildungs- und Ausbildungsmanagement, Gesundheit usw.) zu speichern und zu verarbeiten. Dies trägt dazu bei, Latenzen zu minimieren und die Informationsverarbeitungsgeschwindigkeit in der Verwaltungsarbeit zu optimieren. Investitionen in den Aufbau einer Cloud-Computing-Technologieplattform helfen Kommunen zudem, die Kosten für die Bereitstellung sozialer Verwaltungssysteme zu senken. Behörden und Organisationen können Verwaltungsanwendungen einfacher bereitstellen und Daten und Ressourcen sicherer und effektiver teilen.
Drittens: Die Qualität digitaler Humanressourcen verbessern . Humanressourcen sind ein entscheidender Faktor im digitalen Transformationsprozess. Daher müssen Kommunen verstärkt Schulungen organisieren und die digitalen Kompetenzen von Führungskräften, Beamten, öffentlichen Angestellten, Unternehmen und Bürgern fördern. Die Schulungsinhalte konzentrieren sich auf grundlegende Kenntnisse in Informationstechnologie, Informationssicherheit, Datenanalyse und der Anwendung von Technologie im Sozialmanagement. Führungskräften, Beamten und öffentlichen Angestellten müssen die Möglichkeit gegeben werden, an Seminaren, Vorträgen und internationalen Austauschprogrammen teilzunehmen, um schnell neue Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich der digitalen Transformation zu sammeln. Gleichzeitig gibt es Programme zur Entdeckung und Förderung von Talenten im Bereich der Informationstechnologie, insbesondere von Talenten, die die praktischen Bedingungen im Mekong-Delta und die Entwicklung digitaler Kompetenzen für Bürger und Unternehmen verstehen. Schulungsprogramme zu digitalen Kompetenzen – vom Umgang mit Computern und Smartphones bis hin zur Nutzung von Informationen im Internet – müssen flächendeckend eingeführt werden, damit Bürger und Unternehmen sie problemlos nutzen können.
Viertens: Förderung der Anwendung künstlicher Intelligenz (KI) und Big Data im Sozialmanagement. Künstliche Intelligenz wird die Automatisierung von Prozessen in der öffentlichen Verwaltung unterstützen, den Verwaltungsaufwand reduzieren, Zeit sparen und Genauigkeit und Zuverlässigkeit verbessern. Künstliche Intelligenz wird auch bei der Analyse von Bevölkerungsdaten, der Prognose sozialer Bedürfnisse und der Unterstützung des Entscheidungsprozesses von Parteikomitees und Behörden eingesetzt. Im Mekong-Delta kann die Nutzung von Big Data das Management komplexer Probleme wie Stadtverkehr, Landmanagement, Wasserressourcen, Reaktion auf den Klimawandel, landwirtschaftliche Produktionsaktivitäten usw. unterstützen und so proaktiv und zeitnah Interventionslösungen vorschlagen und Schäden durch Naturkatastrophen und Klimawandel vermeiden. Andererseits trägt Big Data auch zur Verbesserung der Effizienz von Gesundheits- und Bildungsaktivitäten bei, beispielsweise durch die Verbesserung von medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsprozessen, das öffentliche Gesundheitsmanagement, die Steigerung der Effektivität von öffentlichen Gesundheitsprogrammen, die Überwachung und Bewertung des Lernprozesses von Schülern usw., insbesondere in abgelegenen Gebieten, abgelegenen Gebieten und Gebieten ethnischer Minderheiten.
Fünftens: Stärkung der öffentlich-privaten Partnerschaften und der internationalen Zusammenarbeit . Das Modell der öffentlich-privaten Partnerschaft (ÖPP) hilft, die Ressourcen von Einzelpersonen, Organisationen und privaten Unternehmen für die Umsetzung digitaler Transformationsprojekte zu mobilisieren. Private Unternehmen, insbesondere Technologieunternehmen, können sich an der Entwicklung von Anwendungen für das Sozialmanagement beteiligen, digitale Dienste bereitstellen und staatliche Behörden technisch unterstützen. Die Gemeinden im Mekong-Delta müssen Programme entwickeln, die Unternehmen zu Investitionen in digitale Transformationsprojekte ermutigen und ihnen bevorzugte politische Maßnahmen, Unterstützung und den Schutz der Investorenrechte bieten. Gleichzeitig ist eine verstärkte Zusammenarbeit mit internationalen Organisationen und technologisch entwickelten Ländern unerlässlich, um Unterstützung bei der Anwendung neuer Technologien und der Schulung von Fachkräften für den schnellen Zugriff und die Implementierung digitaler Lösungen im Sozialmanagement zu erhalten.
Sechstens: Schaffen Sie ein günstiges Umfeld für die Entwicklung von Wissenschaft, Technologie und Innovation im Zusammenhang mit der digitalen Transformation . Wissenschaft, Technologie und Innovation sind die treibenden Kräfte der digitalen Transformation. Die Gemeinden im Mekong-Delta müssen Innovationszentren und -fonds aufbauen, um Innovation, Forschung und Entwicklung neuer Technologien zu fördern und kreative Ideen im Bereich der Informationstechnologie für das Sozialmanagement zu fördern. Wissenschaftliche und technologische Forschungsprojekte müssen unterstützt werden, um Einzelpersonen, Organisationen, Forschungsinstitute und Universitäten zu ermutigen, digitale Technologien im Sozialmanagement zu erforschen und anzuwenden, insbesondere Projekte mit hohem Praxisbezug. Gleichzeitig müssen Mechanismen und Strategien vorgeschlagen werden, um Start-ups zu ermutigen, digitale Produkte und Dienstleistungen für das Sozialmanagement zu entwickeln, beispielsweise die Anwendung von Informationstechnologie in der Landwirtschaft, im Tourismus und anderen Bereichen. Schaffen Sie kreative Räume, um Start-ups und Einzelpersonen bei der Zusammenarbeit und der Entwicklung neuer Ideen für die digitale Transformation zu unterstützen.
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(1) „Minister Nguyen Manh Hung stellt die Konzepte der schwachen KI, der spezialisierten KI, der privaten KI, der internen KI und der persönlichen KI vor“, VietNamNet , 11. September 2024, https://vietnamnet.vn/cac-doanh-nghiep-hay-su-dung-du-lieu-cua-chinh-minh-de-phat-trien-ung-dung-ai-2322177.html
(2), (7) Resolution Nr. 57-NQ/TW vom 22. Dezember 2024 des Politbüros „Über Durchbrüche in der wissenschaftlichen und technologischen Entwicklung, Innovation und nationalen digitalen Transformation“, Elektronische Zeitung der Kommunistischen Partei Vietnams, https://tulieuvankien.dangcongsan.vn/Uploads/2025/1/7/2/NQ-57-TW-BCT.pdf
(3) Wie etwa: Entschließung Nr. 52-NQ/TW des Politbüros vom 27. September 2019 „zu einer Reihe von Leitlinien und Strategien für eine proaktive Teilnahme an der vierten industriellen Revolution“; Entschließung Nr. 17/NQ-CP der Regierung vom 7. März 2019 „zu einer Reihe von Schlüsselaufgaben und Lösungen für die Entwicklung des E-Governments im Zeitraum 2019–2020 mit einer Vision bis 2025“; Entscheidung Nr. 749/QD-TTg des Premierministers vom 3. Juni 2020 zur Genehmigung des „Nationalen Programms zur digitalen Transformation bis 2025 mit einer Vision bis 2030“; Beschluss Nr. 411/QD-TTg des Premierministers vom 31. März 2022 zur „Genehmigung der Nationalen Strategie für die Entwicklung der digitalen Wirtschaft und der digitalen Gesellschaft bis 2025 mit einer Vision bis 2030“; Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros vom 22. Dezember 2024 zu „Durchbrüchen in Wissenschaft, Technologie, Innovation und der nationalen digitalen Transformation“.
(4) Im September 2024 gaben die Vereinten Nationen bekannt, dass Vietnam im E-Government-Ranking auf den 71. Platz aufgestiegen ist, ein Plus von 15 Plätzen im Vergleich zu 2022. Dies ist das erste Mal, dass Vietnam in der EGDI-Gruppe „Sehr hoch“ eingestuft wurde und das E-Government-Rankingziel für 2024 erreicht hat.
(5), (6) Siehe: Dang Viet Dat: „Digitale Transformation in der Region des Mekong-Deltas – aktuelle Situation und Lösungen“, Informationsportal zur Verwaltungsreform der Stadt Can Tho , 10. Juli 2024, http://cchccantho.gov.vn/chuyen-doi-so-o-khu-vuc-dong-bang-song-cuu-long-thuc-trang-va-giai-phap
Quelle: https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/thuc-tien-kinh-nghiem1/-/2018/1091002/chuyen-doi-so-va-nhung-van-de-dat-ra-trong-quan-ly-xa-hoi-vung-dong-bang-song-cuu-long.aspx
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