Die digitale Transformation gilt als wichtige Triebkraft für die sozioökonomische Entwicklung. Für einen echten Durchbruch müssen jedoch noch zahlreiche Engpässe bei Institutionen, Infrastruktur und effektiven Messmethoden überwunden werden. Dies sind die Kernfragen, die Experten auf dem Forum „Digitale Transformation des öffentlichen Sektors – Voraussetzung für sozioökonomische Entwicklung“ am 17. Juli in Hanoi erörterten.
Engpässe von der Infrastruktur bis zum Denken
Pham Manh Hung, stellvertretender Generaldirektorvon Voice of Vietnam (VOV), betonte auf dem Forum, dass die digitale Transformation in allen Bereichen stark und umfassend voranschreitet. Der Einsatz von Technologie optimiert nicht nur die Abläufe staatlicher Behörden, sondern schafft auch günstige Bedingungen für Bürger und Unternehmen, insbesondere staatliche Unternehmen, um schneller und effektiver auf öffentliche Dienstleistungen zuzugreifen.
Dieser Prozess ist jedoch mit zahlreichen Herausforderungen verbunden. In Bezug auf die Infrastruktur wies Herr Nguyen Huu Thai Hoa, stellvertretender Direktor von IVM – VUSTA, auf die mangelnde Synchronisierung hin, insbesondere auf der Basisebene.
Er führte aus: „Bei der Haushaltsregistrierung stellt die Polizei einen QR-Code aus, der jedoch nur drei Monate gültig ist, da das Komitee nicht über die synchrone Ausrüstung zum Lesen der Daten verfügt. Das ist ein riesiger Engpass.“
Darüber hinaus stellen Ressourcenbeschränkungen ein erhebliches Hindernis dar. Wir können zwar die Technologie modernisieren, aber die lokalen Behörden wissen nicht, wie sie sie nutzen sollen. Das führt dazu, dass Geräte auf Eis gelegt werden. Hinzu kommen mangelnde Datenkonnektivität, mangelnder Austausch zwischen Ministerien und Sektoren und mancherorts die Angst vor Innovationen.
Herr Nguyen Huu Thai Hoa betonte die Rolle der Regierung im Prozess der digitalen Transformation und erklärte, dass er von der Regierung nicht erwarte, „überstürzt mit den Unternehmen um Aufträge zu konkurrieren“, sondern dass sie als Vermittler auftritt und die Qualität sicherstellt.
„Derzeit misst niemand die Qualität der digitalen Transformation oder der KI. Wir brauchen klare Standards wie ISO, und die Regierung muss die Aufsicht übernehmen. Wir können nicht ‚Fußball spielen und gleichzeitig Alarm schlagen‘“, betonte Herr Hoa.
Dieser Ansicht schließt sich auch der Wirtschaftsexperte und außerordentliche Professor Dr. Ngo Tri Long an. Er meint, dass die digitale Transformation kaum einen Durchbruch bringen werde, wenn sie nur als eine rein technologische Aufgabe betrachtet werde.
„Nur wenn die digitale Transformation in den wirtschaftsinstitutionellen Reformprozess integriert und an ihrer tatsächlichen Wirksamkeit gemessen wird, kann sie ihre Rolle als ‚neue Wachstumsplattform‘ spielen, im Einklang mit dem Geist der Resolution 57 des Politbüros über Durchbrüche in der wissenschaftlichen und technologischen Entwicklung, Innovation und nationalen digitalen Transformation“, analysierte Herr Long.
Laut Experten behindern drei Einschränkungen die umfassende und effektive Entwicklung der digitalen Transformation des öffentlichen Sektors in Vietnam: kein wirtschaftlicher Messmechanismus, fragmentierte und unzusammenhängende Investitionen sowie eine Kultur und Institutionen, die das Datendenken nicht unterstützen.
Daher werden die Einführung quantitativer Wirtschaftsmechanismen, die Standardisierung nationaler Daten, die Verbesserung der digitalen Kapazitäten der Beamten und die Reform der Rechtsinstitutionen für Vietnam Durchbrüche bedeuten, um das Ziel zu erreichen, bis 2025–2030 auf nachhaltige, effektive und im Einklang mit internationalen Trends stehende Weise eine digitale Regierung, eine digitale Wirtschaft und eine digitale Gesellschaft aufzubauen.
Die große Herausforderung bei der Messung der Effektivität der digitalen Transformation
„Wie kann man die Wirksamkeit genau messen?“ ist eine große Frage, die Experten besonders interessiert. Herr Chu Duc Hoang, Büroleiter des Nationalen Fonds für Technologieinnovation, sagte, dass Vietnam im Sinne der Resolution 57 von der Vorkontrolle zur Nachkontrolle übergehe.
„Wir können viel Geld investieren, aber wenn wir die Wirksamkeit nicht beurteilen können, entstehen Probleme. Überwachung und Bewertung müssen auf der tatsächlichen Wirksamkeit und quantitativen Daten beruhen und von einer unabhängigen Organisation durchgeführt werden“, sagte Herr Hoang.
Obwohl der digitale Transformationsprozess noch mit vielen Schwierigkeiten und Herausforderungen verbunden ist, bleibt Herr Chu Duc Hoang optimistisch: „Es gibt Bemühungen, deren Ergebnisse noch nicht sichtbar sind, aber das ist die Grundlage für weitere Erfolge.“
Nguyen Minh Khoi, Direktor für Politik und Transformation am Tony Blair Institute, berichtete über die Erfahrungen Ruandas und sagte, dass es diesem Land gelungen sei, in allen Behörden die Position eines „Chief Digital Officer“ einzuführen, der über ein klares „Scorecard“-System für Disziplin und Anwendungseffizienz verantwortlich sei.
„In Vietnam haben wir mit dem DTI-Index auf der Makroebene gute Ergebnisse erzielt. Jetzt müssen wir uns auf die Mikroebene konzentrieren, also auf jede einzelne Agentur, vielleicht durch die Entwicklung von ‚digitalen Handbüchern‘ oder ‚digitalen Roadmaps‘ für jede Einheit“, schlug Herr Khoi vor.
Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/chuyen-doi-so-chi-dot-pha-khi-duoc-tich-hop-vao-cai-cach-the-che/20250717042118940
Kommentar (0)