Der Schlüssel zum Unternehmenswachstum

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Laut einer Umfrage der Gartner Technology Research and Consulting Company (USA) glauben fast 9/10 der kleinen Unternehmen in den USA, dass die Digitalisierung ein wichtiger Teil ihrer Wachstumsstrategie ist.

Veranschaulichung der Bedeutung von KI im Geschäftsbetrieb

Eine McKinsey-Umfrage unter Führungskräften aus dem Jahr 2022 ergab, dass neun von zehn Führungskräften in den letzten zwei Jahren mindestens eine groß angelegte digitale Transformation durchgeführt haben. Die McKinsey-Umfrage ergab, dass digitale Transformationen in kleinen Unternehmen den Umsatz um etwa 31 % steigerten und die Kosten um weitere 25 % senkten. Das Vertrauen in höhere Umsätze hat einige Führungskräfte sogar risikofreudiger gemacht. Eine Gartner-Umfrage ergab, dass 64 % der Unternehmensleiter planen, ihre Risikotoleranz im Zusammenhang mit der digitalen Transformation bis 2024 zu erhöhen.

Zunächst einmal bietet die Erstellung und Pflege einer professionellen Website für Ihr Unternehmen zahlreiche Vorteile. Sie vermittelt potenziellen Kunden beispielsweise einen positiven ersten Eindruck und generiert Leads durch Marketing und Suchmaschinenoptimierung. Der Aufbau und die Pflege einer Website sind mit Kosten verbunden. Es gibt jedoch Möglichkeiten, diese erschwinglich und dennoch effektiv zu halten.

Je mehr Informationen ein Unternehmen über seine Kunden und deren Zielgruppe hat, desto effektiver kann es sie ansprechen. Viele Unternehmen erfassen heute Daten direkt von ihren eigenen Kunden, kombinieren diese mit Daten von Drittanbietern und manchmal auch mit Daten von Drittanbietern, die von einem anderen Unternehmen erfasst, aggregiert und verkauft wurden. Mithilfe von Pixeln oder Cookies können Unternehmen Kundenklicks auf ihre Website oder Produktlinks verfolgen. Die Verfolgung von Transaktionen kann wertvolle Daten über das Einkaufsverhalten der Nutzer liefern.

Die Analyse dieser Daten kann zu gezielterer Werbung, personalisiertem Service und effizienteren Arbeitsabläufen führen. Wenn ein Unternehmen beschließt, seine Abläufe zu digitalisieren, muss es entscheiden, wo die Daten gespeichert werden sollen: vor Ort auf Servern oder durch Anmietung von Datenressourcen eines externen Cloud-Computing-Anbieters. Durch die Umstellung auf ein Cloud-basiertes System können Unternehmen erweiterte Software- und Plattformfunktionen nutzen, ohne Personal für die interne Systementwicklung einstellen zu müssen. Künstliche Intelligenz (KI) ist die neueste Technologie, die in der Geschäftswelt für Aufsehen sorgt. Einige Experten prognostizieren, dass KI zwischen 2023 und 2030 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 37,3 % aufweisen wird.

Viele Unternehmen beschäftigen sich bereits mit KI. Sie nutzen KI-gestützte Chatbots wie ChatGPT für den Instant Messaging-Versand mit Kunden und nutzen synthetische KI für das Brainstorming neuer Ideen in Kreativbranchen wie der Fast Fashion . KI kann zudem durch maschinelles Lernen die Genauigkeit von Algorithmen steigern, Aufgaben automatisieren und mehr Zeit für strategische Entscheidungen oder anspruchsvollere Aufgaben schaffen. Auch wenn einige Verbraucher und Unternehmensleiter KI (aus verschiedenen Gründen) noch skeptisch gegenüberstehen, wird der globale KI-Markt bis 2027 auf ein Volumen von 407 Milliarden US-Dollar prognostiziert.

HUY QUOC

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Quelle