Im Arbeitsprogramm im Juli organisierte der Leading Business Club (LBC) der Association of High-Quality Vietnamese Goods Enterprises eine Diskussion zum Thema „Fahrplan für die digitale Transformation in Richtung Markt“.
Marktforschungsdaten zeigen, dass der E-Commerce bei einigen Unternehmen 30 % zum Gesamtumsatz beiträgt. Dies zeigt, dass viele große Unternehmen Ressourcen in die Entwicklung dieses potenziellen Vertriebskanals investiert haben.
Wirtschaftliche Skala 2025
Die digitale Wirtschaft Vietnams wird voraussichtlich 32 Milliarden US-Dollar erreichen. Davon trägt der E-Commerce 65 % zur digitalen Wirtschaft bei und wächst derzeit jährlich um 37 %.
Mit einer so hohen Wachstumsrate trägt der E-Commerce 7,5 % zum Wachstum aller Vertriebskanäle in Vietnam bei.
Hohe Rabatte führen dazu, dass die Vertriebskosten im Supermarkt doppelt so hoch sind wie in den traditionellen Vertriebskanälen.
Herr Pham Hong Son, ein Experte für E-Commerce und digitale Transformation von Vertriebssystemen, sagte, dass es in Vietnam drei Vertriebskanäle für schnelldrehende Konsumgüter gebe, darunter Lebensmittelgeschäfte/Märkte, Supermärkte/Convenience Stores und Online-Kanäle.
Davon beträgt die Wachstumsrate des traditionellen Kanals mit 700.000 Lebensmittelgeschäften in den letzten 20 Jahren nur etwa 5 %. Allein der Supermarktkanal hat einen Marktanteil von 20 % und wächst um 10 %.
Es ist bemerkenswert, dass Online-Kanäle in Vietnam zwar nur 5 % des Marktanteils ausmachen, jedoch jährlich um 30 % bis 45 % wachsen.
Laut Herrn Son ist das Wachstum zwar gering, doch die Lebensmittelhändler werden immer dynamischer und nutzen den Technologietrend 4.0. Dementsprechend entwickeln sie sich allmählich zu Supermärkten und Convenience Stores.
Mittlerweile verkaufen Supermärkte und Convenience Stores ihre Waren im Großhandel an herkömmliche Geschäfte.
„Die übermäßige Dynamik der Vertriebskanäle sorgt zwar auch für Probleme am Markt. Sie zeigt jedoch, dass die traditionellen Kanäle weiterhin ihre Position behaupten“, sagte Son.
Laut Herrn Son müssen Unternehmen im Kontext der vorangetriebenen digitalen Transformation klar erkennen, wo ihre Vertriebskanäle liegen, welche Vertriebsstufen digitalisiert werden sollen und welche Rabattstufe am sinnvollsten ist, um die Endverbraucher effektiv zu erreichen und Vertriebskanäle zu digitalisieren.
So akzeptierten die Unternehmen beispielsweise in der Vergangenheit, um Waren in die Supermärkte zu bringen, je nach Produktlinie einen Preisnachlass von 20 bis 30 Prozent, und jedes Jahr verlangten die Einzelhändler kontinuierlich eine Erhöhung.
Angesichts des Trends zur Entwicklung von Online-Kanälen wissen Supermärkte jedoch auch, dass sie nicht die einzigen sind. Daher müssen Unternehmen im Verhandlungsprozess Einzelhändler proaktiv um angemessene Angebote bitten.
„Wir können leicht erkennen, dass bei einem zu hohen Rabatt die Verkaufspreise im Supermarkt doppelt so hoch sind wie im traditionellen Kanal“, sagte Herr Son.
Herr Son fügte hinzu, dass Unternehmen derzeit viel in Werbeaktionen investieren, die Marktnachfrage jedoch nicht steigt. Waren konkurrieren miteinander, und Produkte ohne Werbeaktionen werden unverkauft in den Hintergrund gedrängt. Dies führt zu Marktverzerrungen und zur Folge, dass Waren von den Händlern verdrängt werden, sodass es zu einem „Links-gegen-Rechts-Treffen“ kommt.
Zu diesem Zeitpunkt kann der Lebensmittelhändler die Waren nicht mehr verkaufen und muss sein Geschäft aufgeben. Auch das Verkaufspersonal wird darunter leiden. Daher ist es für Unternehmen wichtig, ihre Vertriebskanäle gut zu verwalten und eine Gesamtvision zu haben.
„Gleichzeitig denke ich, dass produzierende Unternehmen im Hinblick auf die drei Faktoren Investitionen für Lebensmittelhändler, Investitionen in moderne Vertriebswege, Investitionen in E-Commerce-Plattformen und Investitionen in Werbeaktionen ihre Investitionen in traditionelle Vertriebswege und Lebensmittelhändler erhöhen sollten, damit sie wettbewerbsfähig bleiben und sich weiterentwickeln können, denn derzeit betragen die Kosten für Lebensmittelhändler lediglich 6–10 %“, so Herr Son.
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