في 29 يوليو، أصدرت Booking.com تقريرًا عالميًا حول اعتماد الذكاء الاصطناعي استنادًا إلى استطلاع رأي لأكثر من 37000 مستهلك في 33 سوقًا، بما في ذلك فيتنام، لاستكشاف كيفية استخدام الأشخاص ومستوى ثقتهم واستجابتهم لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية وكذلك في قطاع السياحة .
يُظهر التقرير صورة متعددة الأبعاد لآراء المستخدمين حول الذكاء الاصطناعي: 99% من المستخدمين الفيتناميين متحمسون للذكاء الاصطناعي، و86% على دراية بهذه التكنولوجيا، و99% يريدون تطبيق الذكاء الاصطناعي في خطط السفر المستقبلية.

في حين يُدرك الكثيرون إمكانات الذكاء الاصطناعي، لا يزال كثيرون حذرين في التعامل معه، مما يُظهر أن تطبيق الذكاء الاصطناعي يجب أن يتم بمسؤولية، مع الموازنة بين الفوائد وثقة المستهلك. ستُسهم هذه الرؤى والأفكار الجديدة في رسم ملامح مستقبل الذكاء الاصطناعي في قطاع السياحة، بالإضافة إلى العديد من القطاعات الأخرى في فيتنام.

أصبحت الذكاء الاصطناعي جزءًا سريعًا من تجربة السفر، حيث يتوقع 58% من المسافرين الفيتناميين أن يصبح أتمتة عملية التخطيط لرحلتهم أكثر شيوعًا في المستقبل القريب.
وفقًا لجيمس ووترز، الرئيس التنفيذي للأعمال في Booking.com، يُعد الذكاء الاصطناعي أحد أهم التحولات التكنولوجية التي تُشكل طريقة تفاعل المستهلكين مع العالم من حولهم. ومع تطور التكنولوجيا، تُلبي احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار، مما يرفع توقعاتهم لكل تجربة.

في ورشة عمل "الذكاء الاصطناعي وأمن المعلومات في العصر الرقمي" (التي نظمها مجلس رائدات الأعمال في فيتنام بالتعاون مع مؤسسة آسيا وجمعية رائدات الأعمال في دا نانغ)، أكدت السيدة لي هونغ ثوي تيان، المديرة العامة لمجموعة Imex Pan Pacific، أن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة، بل هو أيضًا منصة استراتيجية مهمة من شأنها أن تشكل الطريقة التي نفكر بها ونعمل بها ونخلق القيمة في المستقبل.
أكدت السيدة لي هونغ ثوي تيان: "لا يكون الذكاء الاصطناعي فعالاً حقًا إلا عند دمجه مع حلول أمنية شاملة. وقد قامت IPPG ببناء نظام أمني استباقي منذ التصميم، يتضمن ثلاث طبقات أساسية من الحماية: حوكمة مسؤولة للبيانات والذكاء الاصطناعي، وبنية تحتية أمنية متعددة الطبقات، وتطوير ثقافة أمن المعلومات".
المصدر: https://www.sggp.org.vn/trien-khai-tri-tue-nhan-tao-can-thuc-hien-co-trach-nhiem-post805923.html
تعليق (0)