المتاجر الإلكترونية تنسحب بشكل جماعي: تطهير شرس

غادر أكثر من 80 ألف متجر إلكتروني منصات التجارة الإلكترونية في النصف الأول من عام 2025 وحده. ورغم استمرار نمو إيرادات القطاع بقوة، يُظهر هذا الانسحاب تطهيرًا شرسًا متزايدًا وسط موجة من المنافسة غير المتكافئة مع المتاجر التقليدية والعلامات التجارية الكبرى.

منافسة شرسة، والعديد من المحلات الصغيرة "مرهقة"

وفقًا لأحدث تقرير من منصة البيانات الذكية Metric.vn، غادر أكثر من 80 ألف متجر عبر الإنترنت المنصة بسبب التوقف عن توليد الطلبات، في الأشهر الستة الأولى فقط من عام 2025، وهو رقم مفاجئ عندما زادت إيرادات صناعة التجارة الإلكترونية بأكملها بقوة، لتصل إلى أكثر من 202000 مليار دونج (زيادة بنحو 42٪ مقارنة بنفس الفترة في عام 2024).

"أخسر كل شهر عدة ملايين من دونج في تكاليف الإعلان، في حين أن الطلبات غير مستقرة، وهناك أشهر لا أملك فيها ما يكفي من المال لاستيراد منتجات جديدة"، شاركت السيدة هونغ، وهي بائعة مستحضرات تجميل عبر الإنترنت في هانوي ، سبب اضطرارها إلى إيقاف عملها بعد أكثر من عامين في المهنة.

عشرات الآلاف من المتاجر الإلكترونية تغادر السوق: تطهير شرس.

حالة السيدة هونغ ليست حالة معزولة. فقد أظهر استطلاع لبعض مجتمعات مبيعات التجارة الإلكترونية أن موجة توقف المبيعات عبر الإنترنت تنتشر بين صغار التجار والبائعين. والأسباب الرئيسية لذلك هي ارتفاع تكاليف الإعلان، وتغييرات منصات التجارة الإلكترونية في سياسات العرض، وتزايد الخصومات الكبيرة على منصات التجارة الإلكترونية.

وفقًا للسيدة فان آنه، التي كانت بائعة أزياء على منصتي شوبي وتيك توك، كانت في البداية قادرة على الوصول إلى العملاء بشكل طبيعي بفضل خوارزمية التوزيع المجاني، لكن الآن لعرض منتجاتها على نطاق واسع، تضطر إلى إطلاق حملات إعلانية مكثفة. وأضافت: "بدون ميزانية تسويقية، لا يمكن بيع المنتجات".

تُظهر إحصائيات Metric.vn أن متوسط تكلفة الإعلان على متجر TikTok في الربع الثاني من عام 2025 قد ارتفع بأكثر من 30% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. في الوقت نفسه، لا يتناسب معدل التحويل مع مستوى الإنفاق، مما يُؤدي إلى انخفاض فعالية الإعلان.

المتاجر الأصلية تنمو بقوة

وقالت السيدة نو دينه، الرئيسة التنفيذية لشركة Metric.vn، إن هذا هو نتيجة لعملية إقصاء طبيعية، ولا يعكس عدم جاذبية منصات التجارة الإلكترونية ولكنه يظهر أن السوق يتجه نحو المتاجر الإلكترونية الكبيرة والمهنية.

ستجد المتاجر الإلكترونية الصغيرة التي تفتقر إلى استراتيجية وأساس تشغيلي متين صعوبة في البقاء. في الوقت نفسه، تستغل العلامات التجارية الكبرى الفترة الحالية لتعزيز نموها بفضل رأس مالها القوي وفهمها العميق للبيانات.

بالإضافة إلى ذلك، هناك توجه نحو المتاجر التقليدية (المعروفة أيضًا بمتاجر المراكز التجارية)، والتي تُسهم بنسبة تصل إلى 29% من إيرادات Shopee وTikTok Shop. وهذا يعكس التوجه الاستهلاكي الجديد الذي يُعطي الأولوية للمكانة المرموقة وضمانات العلامة التجارية.

في الأشهر الستة الأولى فقط من عام 2025، غادر أكثر من 80 ألف متجر عبر الإنترنت المنصة.

بينما تراجعت المتاجر الصغيرة، سجلت متاجر المراكز التجارية نموًا ملحوظًا. وبرز متجر تيك توك عندما زاد إيراداته بنسبة 69%، ما رفع حصته السوقية من 29% إلى 39% في غضون ستة أشهر فقط.

لا تزال شوبي تتصدر حصة السوق بنسبة 58%، إلا أن معدل نموها لا يتجاوز 16%، وهو أقل بكثير من الفترة نفسها. في الوقت نفسه، شهدت لازادا وتيكي تراجعًا واضحًا في زخمهما، حيث انخفضت إيراداتهما بنسبة 48% و63% على التوالي.

أكد السيد هوانغ نينه، نائب مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بوزارة الصناعة والتجارة ، أن المتاجر الأصيلة التي تحظى بتقدير المستهلكين، والتي تتبنى استراتيجيات عمل مناسبة، ومنتجات عالية الجودة، وأصولًا واضحة، وخدمات رعاية عملاء متميزة، لا تزال تُحقق طلبات، بل وتنمو. على العكس، فإن المتاجر التي لا تضمن الجودة، أو لا تُحدد توجهًا أو استراتيجية عمل متوافقة مع القواعد، ستواجه صعوبة في المنافسة، وتواجه خطر الإقصاء من السوق.

وأضاف السيد هوانغ نينه أنه من أجل دعم الشركات في بيئة التجارة الإلكترونية شديدة التنافسية، نفذت وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي عددًا من حلول الدعم بما في ذلك: استكمال الإطار القانوني بشكل عاجل مثل اقتراح تطوير قانون التجارة الإلكترونية؛ تقديم برنامج تطوير التجارة الإلكترونية الوطني للفترة 2026-2030 للإصدار لزيادة شفافية المعلومات، وتحديد حقوق ومسؤوليات والتزامات الكيانات ذات الصلة بوضوح؛ وفي الوقت نفسه، تهيئة الظروف لتعزيز الإشراف على منصات التجارة الإلكترونية، والمساهمة في تعزيز التحول الرقمي للبيع بالتجزئة في الفترة المقبلة.

vov.vn

المصدر: https://baolaocai.vn/shop-online-o-at-rut-lui-cuoc-thanh-loc-khoc-liet-post649995.html