مع حوالي 17 مليون زائر دولي و120 مليون زائر محلي، تبذل السياحة الفيتنامية في عام 2024 جهودًا للتعافي كما كانت قبل الوباء وتسريع السباق في المنطقة.
قال نجوين فان ماي، رئيس مجلس إدارة شركة لوا فييت للسفر: "إن زيادة عدد الزوار الدوليين من 12.6 مليون زائر العام الماضي إلى 17.5 مليون زائر هذا العام تُعدّ جهدًا كبيرًا من قطاع السياحة". بالإضافة إلى حملات الترويج السياحي العالمية ، نظمت المناطق هذا العام سلسلة من الفعاليات والمهرجانات لجذب السياح. وتُظهر طريقة تنظيم الفعاليات على نطاق أوسع وبمنهجية وجاذبية أكبر أن الشعب الفيتنامي يزداد تدريجيًا وعيًا بأهمية جذب الزوار الدوليين.
قال فام هاي كوينه، مدير معهد تنمية السياحة الآسيوية: "يُعد عام 2024 عامًا ناجحًا للقطاع. ويُظهر التعافي إلى مستويات قريبة من مستويات ما قبل الجائحة قدرة فيتنام التنافسية وجاذبيتها".
من أسباب النمو القوي في أعداد السياح الدوليين، وفقًا للسيد كوينه، انفتاح الحكومة على السياحة الدولية، وتكثيف جهود الترويج السياحي. كما تم تحسين البنية التحتية والفنادق والخدمات السياحية، مما ساهم في إثراء تجربة الزوار. كما شجعت فيتنام العديد من أنواع السياحة الجاذبة، مثل السياحة البحرية والبيئية والثقافية والمأكولات، وسياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز. وتُعدّ سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز من بين الأنواع التي ازدهرت هذا العام، ومن الأمثلة النموذجية على ذلك زيارة 4500 سائح هندي لفيتنام في أغسطس.
اعتبارًا من 15 أغسطس 2023، ستقوم فيتنام بزيادة فترة الإقامة المؤقتة من 15 إلى 45 يومًا لمواطني 13 دولة مع إعفاءات من التأشيرة من جانب واحد بالإضافة إلى تطبيق التأشيرات الإلكترونية (التأشيرات الإلكترونية) على مواطني جميع البلدان والأقاليم في 13 مطارًا و13 ميناءً بحريًا و16 بوابة حدودية برية؛ سيتم زيادة فترة الإقامة المؤقتة من 30 يومًا إلى 90 يومًا وستكون التأشيرة صالحة لدخول متعدد.
قالت ماريا سانشيز، وهي سائحة إسبانية تسافر إلى فيتنام: "حجزت أختي رحلة إلى فيتنام فور الإعلان الرسمي عن تمديد الإقامة المؤقتة إلى 45 يومًا. ستكون في ها جيانج في فبراير 2025، عندما تكون أزهار الخوخ في أوج ازدهارها". كما يخطط العديد من أصدقائها لزيارة فيتنام في عام 2025، بعد دخول سياسة تخفيف التأشيرات حيز التنفيذ في أغسطس.
يقول نجوين با ثانج، وهو مرشد سياحي متخصص في السوق الإسبانية ويعيش في مدينة هوشي منه، "يقول الضيوف إن الإقامة لمدة 45 يومًا رائعة، حيث يمكنهم السفر أكثر، والبقاء لفترة أطول في كل مكان، بدلاً من مجرد التجول للنظر إلى الزهور كما كان الحال عندما كانوا يقضون 15 يومًا".
قال نائب رئيس جمعية هانوي للسياحة، نجوين تين دات، إن نجاح قطاع السياحة هذا العام يعود جزئيًا إلى المساهمة الكبيرة للزوار من الصين وتايوان وكوريا الجنوبية. فقد بلغ عدد الزوار من هذه الأسواق الثلاثة خلال الأشهر الأحد عشر الأولى من العام حوالي 8.6 مليون زائر، ما يمثل 54% من حصة سوق السياحة الدولية. إضافةً إلى ذلك، يأتي الزوار الأوروبيون، وخاصةً الدول التي تتمتع بإعفاءات من التأشيرة من جانب واحد وسياسات تخفيف القيود، مثل إيطاليا وفرنسا والمملكة المتحدة، من أبرز محركات النمو في فيتنام هذا العام.
يقول السيد فو فان توين، مدير شركة ترافيلوجي للسياحة: "السياحة الفيتنامية أصبحت أكثر انتظامًا تدريجيًا". في السابق، لم تكن السياحة الفيتنامية تقدم الكثير من المنتجات السياحية الجاذبة، بل كانت غالبًا متداخلة ومتشابهة، دون أي اختلاف. لكن هذا العام، تغير كل شيء. فالعديد من الأماكن تقدم منتجات سياحية فريدة، تشجع الزوار على البقاء لفترة أطول، فبدلًا من 7-10 أيام، أصبحوا يمكثون 3-4 أسابيع.
وقال توين "هذا العام، وسعت هانوي منتجاتها السياحية الليلية، ليس فقط في وسط المدينة ولكن أيضًا في الضواحي، مما يسمح للزوار بالبقاء لمدة أسبوع أو أسبوعين دون الشعور بالملل".
يُقدّر الخبراء أيضًا عدد السياح المحليين في فيتنام تقديرًا كبيرًا، حيث من المتوقع أن يستقبل البلد 120 مليون سائح بنهاية العام الجاري، بزيادة قدرها 13% مقارنةً بـ 106 ملايين سائح في العام الماضي، وأعلى بمرة ونصف من 80 مليون سائح في عام 2019. ويكتسب هذا الرقم أهمية أكبر في ظل ارتفاع أسعار تذاكر الطيران خلال الأشهر التسعة الأولى من العام الجاري.
أوضح السيد دات قائلاً: "أصبح المستهلكون الفيتناميون الآن مستهلكين أذكياء للغاية"، موضحًا أنه على الرغم من ارتفاع أسعار تذاكر الطيران، لم ينخفض عدد السياح. وقد اختار الكثيرون السفر بالقرب من منازلهم بالسيارة أو القطار أو بالطائرة في أوقات الذروة لتوفير المال. بل إن الكثير منهم يسافر مرتين أو ثلاث مرات سنويًا.
إذا كانت تذاكر الطيران باهظة الثمن، نختار السفر خلال الموسم المنخفض. أما خلال موسم الذروة الصيفي، فتختار العائلة ركوب القطار من هانوي إلى هوي، دا نانغ، أو اختيار مكان قريب يسهل الوصول إليه بالسيارة، فالتكلفة أقل بكثير، هكذا قالت نجوين نغوك لان آنه، البالغة من العمر 30 عامًا، عن خطتها للسفر ثلاث مرات سنويًا.
يقول الخبراء إن الوجهات السياحية الرائجة هذا العام قد اعتمدت أيضًا العديد من سياسات التحفيز، مثل خفض أسعار الغرف. ويُعدّ خان هوا مثالًا على نجاح قطاع السياحة هذا العام، حيث ازداد عدد الزوار الدوليين والمحليين. للوصول إلى خط النهاية قبل نهاية العام. ولتحقيق هذا الإنجاز، قامت المقاطعة، بالإضافة إلى تعزيز السياحة الثنائية، بفتح المزيد من الرحلات الجوية المباشرة، مستهدفةً مجموعات سياحية كبيرة مثل كوريا.
تحظى خان هوا عمومًا، ونها ترانج خصوصًا، بتقدير كبير من السياح لما تقدمه من أطباق شهية، وشواطئ خلابة دون مبالغة، وأسعار فنادق رخيصة، ووفرة في الخدمات. وقد أبدى العديد من عملاء شركة السيد ماي الذين زاروا نها ترانج رضاهم التام. وقال السيد ماي: "يقول سكان نها ترانج إنهم هنا يتقاضون هذا السعر فقط. يُفاجأ السياح ويتركون انطباعًا جيدًا جدًا عن هذا المكان".
إن الارتفاع المفاجئ في أسعار تذاكر الطيران هذا العام أمر مؤسف لقطاع السياحة. لو ظلت أسعار تذاكر الطيران على حالها في السنوات السابقة، لازداد عدد السياح المحليين بشكل أكبر، ولما خسرت السياحة الفيتنامية عددًا كبيرًا من السياح الذين كانوا سيفضلون السفر الدولي.
يعتقد العديد من الخبراء أنه لإعادة أسعار التذاكر إلى مستوياتها المستقرة في السنوات السابقة، ينبغي على شركات الطيران تخفيض أسعارها بشكل استباقي. وصرح السيد دات قائلاً: "من الضروري إعادة هيكلة شركات الطيران، وتبسيط أجهزتها، وخفض التكاليف الثابتة. وبالتالي، لم يعد تخفيض أسعار تذاكر الطيران مشكلة".
يُعدّ نقص الموارد البشرية المؤهلة مشكلةً يأمل الرؤساء التنفيذيون للعديد من شركات السفر التغلب عليها في العام المقبل. فإلى جانب نقص المرشدين السياحيين الذين يتحدثون لغاتٍ نادرة كالإسبانية والبرتغالية، يواجه القطاع نقصًا في المرشدين السياحيين المؤهلين.
بالإضافة إلى ذلك، يأمل الخبراء أيضًا أن يقوم مسؤولو الصناعة بإجراء المزيد من الأبحاث حول عدد الأيام التي يقضيها الضيوف، ومقدار الأموال التي ينفقها الضيوف، وتفضيلات كل سوق من العملاء للحصول على توجه طويل الأمد نحو تنمية السياحة.
أظهرت إحصاءات الإدارة الوطنية للسياحة في السادس من نوفمبر/تشرين الثاني أن كوريا الجنوبية كانت أكبر قاعدة عملاء خلال الأشهر الأحد عشر الأولى من العام، تليها الصين، والهند، والولايات المتحدة، واليابان، وأستراليا. ومع ذلك، وباستثناء إحصاءات عدد الزوار، لا تتوفر بيانات تفصيلية كثيرة أخرى عن قطاع السياحة الفيتنامي، مثل الإنفاق والإقامة.
قيّم السيد دات سياسة التأشيرات الفيتنامية لسوق السياحة الدولية بأنها "جيدة جدًا". ومع ذلك، لا يزال يأمل أن تُوسّع الحكومة قائمة الإعفاءات أحادية الجانب من التأشيرات، لا سيما تلك التي تستهدف أسواق السياحة الكبيرة إلى فيتنام، بالإضافة إلى معالجة مشكلة تلوث الهواء في هانوي. وقال: "لن يعود زوار العديد من البلدان ذات البيئات النظيفة أبدًا إذا زاروا أماكن ملوثة".
وأعرب الخبراء أيضًا عن رغبتهم في أن تكون فيتنام لم نكتفِ بالنجاحات هذا العام. صرّح نغوين فان ماي، رئيس مجلس إدارة شركة لوا فييت تورز، بأن قطاع السياحة في فيتنام لا يشهد تسارعًا فحسب، بل يشهد أيضًا تسارعًا ونموًا أسرع في العديد من الدول. وبينما تقترب فيتنام من مرحلة التعافي، فقد شهدت ماليزيا تعافيًا ملحوظًا منذ عام ٢٠٢٣ باستقبال ٢٨ مليون سائح.
يعتقد رئيس مجلس إدارة لوا فييت أن عدد الـ 17 مليونًا لا يُعد بالضرورة مقياسًا لنجاح القطاع، خاصةً عند مقارنته بدول أخرى في المنطقة. من المتوقع أن تستقبل سنغافورة ما بين 15 و16 مليون زائر، أي أقل من فيتنام، لكن هذه الدولة صغيرة المساحة، إذ تبلغ مساحتها 700 كيلومتر مربع، وأكبر من جزيرة فو كوك بـ 100 كيلومتر مربع فقط. من المتوقع أن تستقبل تايلاند في عام 2024 ما يصل إلى 36 مليون زائر دولي، ويبلغ عدد سكانها حوالي 72 مليون نسمة، أي ما يعادل استقبال تايلانديين لزائر واحد. وبالتالي، بالمقارنة بالشكل المذكور أعلاه، يتعين على قطاع السياحة الفيتنامي تحديد هدف لاستقبال 50 مليون زائر، من إجمالي عدد سكان يزيد عن 100 مليون نسمة.
"نحن نركض، والدول الأخرى تركض أسرع"، قال الأمريكي.
مصدر
تعليق (0)