اشتري مجموعة سفر رخيصة، واحذر من خسارة المال والإصابة بالمرض

[إعلان 1]

"خيبة أمل" من الجولات الرخيصة

في الوقت الحاضر، ليس من الصعب العثور على مجتمعات على شبكات التواصل الاجتماعي تبيع قسائم ومجموعات سفر رخيصة مثل: السفر الرخيص؛ قسائم الصفقات الساخنة ومجموعات الجولات على مستوى البلاد؛ البحث عن جولات رخيصة من فئة 5 نجوم؛ مجموعات سفر رخيصة...

لجذب المشترين، تُطلق العديد من صفحات المعجبين عروضًا ترويجية، مثل فطور مجاني وخدمة نقل المطار. ومع ذلك، فبالإضافة إلى برامج تحفيز السياحة التي تقدمها وكالات السفر المرموقة، أصيب الكثيرون بخيبة أمل عند مواجهتهم عروض سفر رخيصة احتيالية.

مؤخرًا، نشر السيد فام نغوك لينه (المسار 85، نغوين لونغ بانغ - دونغ دا) معلومات على مواقع التواصل الاجتماعي حول تعرضه لعملية احتيال عند شراء قسيمة لرحلة بحرية من فئة 5 نجوم في ها لونغ. عندما رأى إعلانًا بعنوان "برنامج ترويجي لرحلة بحرية من فئة 5 نجوم على متن سفينة هال لونغ أمباسادور، 3 أيام وليلتان مقابل 1.999 مليون دونج فيتنامي للشخص الواحد"، بينما يبلغ سعر الرحلة العادية 7.9 مليون دونج فيتنامي للشخص الواحد.

نظرًا لانخفاض سعر الجولة، حجزها لتسعة أعضاء، بمبلغ إجمالي قدره 18 مليون دونج فيتنامي. وللحفاظ على قسيمة الرحلة في مايو 2024، طلب المستشار من السيد لينه تحويل 50% من المبلغ كعربون. بعد تحويل المبلغ، اكتشف السيد لينه أن حسابه قد تم حظره من قِبل صفحة المعجبين. اشتبه في تعرضه للاحتيال، فاتصل فورًا بمقدم خدمة مماثل، فأُبلغ بأنه لا يوجد أي مقدم خدمة آخر يبيع قسائم بالسعر المذكور. كما لم يتلقَّ البريد الإلكتروني الذي أكد الدفع أي رد. في هذه الأثناء، أدرك السيد لينه أنه اشترى قسيمة "مزورة".

سياح يزورون الجسر الذهبي في دا نانغ. تصوير: هواي نام — سياح يزورون الجسر الذهبي في دا نانغ . تصوير: هواي نام

حالاتٌ مثل قضية السيد لينه ليست معزولة. تُظهر معلوماتٌ من إدارة الشرطة الجنائية ( وزارة الأمن العام ) أن الوحدة نجحت مؤخرًا في تفكيك عصابةٍ تديرها تران ها مي (27 عامًا، مقيمة في مقاطعة كوانغ نينه) والتي اشترت جولاتٍ سياحيةً وحجزت غرفًا فندقيةً في العديد من المناطق السياحية لكبار الشخصيات بأسعارٍ زهيدة، للاستيلاء على مليارات الدونغ الفيتنامي من العديد من العملاء.

مع التطور السريع لمنصات التواصل الاجتماعي، لا يزال العديد من المستهلكين يبحثون عن المعلومات، ويبحثون عن جولات سياحية، وتذاكر طيران رخيصة، أو يبحثون عن قسائم خصم عبر الإنترنت. واستغل العديد من الأفراد والمؤسسات هذا الوضع، فلجأوا إلى حيل معقدة، ونشروا معلومات عن "خصومات هائلة" تتراوح بين 30% و50% من السعر الأصلي، لخداع العملاء وسلب أموالهم.

قال فام دينه ها، مدير شركة "فيتنام يونيك تورز"، إن إحدى الحيل التي يستخدمها المحتالون لخداع السياح هي تقديم عروض رحلات رخيصة جدًا مع خدمة خمس نجوم. بالإضافة إلى ذلك، هناك حيل أخرى لخداع العملاء لشراء تذاكر أرخص بحوالي مليون إلى مليون ونصف دونج من سعر السوق، ولكن لا يزال بإمكانهم استخدامها لأن الشخص مسجل لشراء تذاكر الطيران بالتقسيط.

تجذب السياحة الزوار خلال عطلة الصيف القادمة. الصورة: هواي نام

بعد استخدام الخدمة، سيُطلب من العملاء دفع مبالغ مالية من خلال تطبيقات السفر بالتقسيط. وأفاد السيد ها: "لتجنب السلطات بعد ارتكاب الاحتيال، غالبًا ما يلجأ المحتالون إلى إغلاق حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي، أو حظر أو إلغاء معلومات الاتصال".

احذر من الجولات الرخيصة

شرح رئيس جمعية السياحة الفيتنامية، فو ذا بينه، سبب إطلاق بعض شركات السفر والفنادق عروضًا سياحية مشتركة بأسعار معقولة، موضحًا أن عروض السفر المشتركة هي مزيج من خدمتين أو أكثر من خدمات السفر، وأكثرها شيوعًا هي النقل (تذاكر الطيران) والإقامة (الفنادق والمنتجعات). كما أن سعر العرض المشترك أقل من سعر الجولة السياحية نظرًا لمحدودية الخدمات. ونصح السيد بينه قائلًا: "مع ذلك، قد يقع العملاء بسهولة في فخ البائعين ذوي المعلومات المبهمة، لذا يجب على العملاء التحلي باليقظة والتفكير مليًا قبل الاختيار".

ينصح نجوين فان تاي، مدير شركة فيتسنس للسفر، العملاء الذين يرون باقة خدمات بسعر منخفض جدًا مقارنةً بالمستوى العام، بالتحقق منها بعناية وعدم التسرع في شرائها. كما يجب فهم أن الباقة هي مجرد مجموعة من الخدمات، وليست جميع الخدمات الكاملة لرحلة سياحية. لذلك، من الضروري البحث بدقة عن الخدمات التي تشملها الباقة، ومستوى جودتها، وكمية ومدة استخدامها (عدد أيام وليالي الإقامة، وتذاكر ذهاب فقط أو ذهاب وعودة).

وفقًا لإدارة أمن المعلومات (وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات)، لتجنب خسارة المال عند شراء باقات سفر رخيصة، ينبغي على المسافرين البحث بعناية عن المعلومات عند اختيار باقات السفر، واختيار خدمات حجز الجولات والغرف وتذاكر الطيران من شركات مرموقة أو عبر تطبيقات السفر. وفي الوقت نفسه، ينبغي عليهم توخي الحذر عند تلقي دعوات لشراء باقات سياحية بأسعار زهيدة مقارنةً بأسعار السوق العامة. كما ينبغي عليهم توخي الحذر الشديد عند طلب وكالة السفر عربونًا لحجز مقعد، مع ضرورة إجراء معاملات دفع مباشرة لفهم عنوان الشريك الذي يبيع الباقة بوضوح.

على وجه الخصوص، بالنسبة لمواقع التواصل الاجتماعي (صفحات المعجبين) التي تبيع وتروج لباقات السفر وتذاكر الطيران الرخيصة، ينبغي على السياح اختيار حساب موثوق للتسجيل ومعرفة معلومات البائع. بعد إتمام عملية الشراء، يجب عليك التأكد من معلومات حجز الغرفة وحجز تذكرة الطيران للكشف الفوري عن أي علامات احتيال.

ومن وجهة نظر وكالة الإدارة، قال مدير مركز معلومات السياحة (الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام) هوانج كووك هوا إنه لتجنب الوقوع في فخ الاحتيال من خلال نموذج "حزمة السفر الرخيصة"، يحتاج العملاء إلى سؤال المكان الذي يبيع حزمة السفر لتوفير معلومات حول عنوان ورقم هاتف الفندق في الوجهة.

من هناك، استفسر من الفندق عن البرنامج الترويجي مع شريك مبيعات الرحلات. وفي الوقت نفسه، تأكد من أن وحدة مبيعات الرحلات لديها هوية واضحة، بما في ذلك عنوان المكتب وموقع المعاملة المحدد. وأفاد السيد هوا: "تقوم الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام بتحديث ونشر جميع قواعد البيانات الرسمية والشرعية على المنصات الرقمية. ويمكن للسياح البحث والتحقق من صحة المعلومات المقدمة من قبل الجهات المعنية".

[إعلان 2]
مصدر