توفر الشركات الكثير من التكاليف من خلال تطبيق واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة

على وجه التحديد، ستتيح واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (Open API) لأنظمة البرمجيات التواصل وتبادل البيانات بسهولة، مما يتيح للشركات استخدام واجهات برمجة التطبيقات المتاحة لدمج الخدمات والتطبيقات المصرفية في أنظمتها. على سبيل المثال، بالنسبة لطريقة الدفع VietQR، يمكنك تهيئة رموز VietQR لكل فاتورة أو متجر، مما يسمح للعملاء بالدفع عن طريق مسح ميزات التحويل في أي تطبيق مصرفي أو محفظة إلكترونية؛ ومعالجة مدفوعات الرواتب والفواتير الكبيرة تلقائيًا.

يمكن للشركاء دفع ثمن البضائع أو الرواتب باستخدام أمر API واحد فقط من نظامهم، دون عمليات يدوية على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؛ التحصيل وإشعار الائتمان - ميزة الدفع السريع في بضع خطوات بسيطة، وتوفير إشعار ائتماني فوري، مما يساعد المستفيدين والشركاء على تلقي الإشعارات على الفور؛ ربط المحفظة الإلكترونية - ربط تلقائي وآمن بين الحسابات المصرفية المحلية / بطاقات الخصم وحسابات المحفظة الإلكترونية، مما يسمح بإيداعات / سحوبات سهلة وسريعة؛ حل فتح حساب دفع OCB - eKYC، فتح الحسابات عبر الإنترنت من خلال SDK (تطبيق مضمن) أو Open API، مما يساعد العملاء الجدد على فتح حسابات OCB عبر الإنترنت بالكامل في أي تطبيق شريك مألوف يتعاون مع OCB دون الحاجة إلى الذهاب مباشرة إلى الفرع.

سيساعد دمج واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (Open API) في نظام التشغيل الشركات على توفير التكاليف في جوانب عديدة، مثل: خفض تكاليف البنية التحتية للتكنولوجيا، وتوفير تكاليف تطوير البرمجيات، وتقليل المخاطر أثناء التشغيل، كما تُصبح صيانة النظام أسهل عندما تُوفر واجهات برمجة التطبيقات وتُصان من قِبل مزود خدمة محترف، وهو OCB. بالإضافة إلى ذلك، تُحسّن الشركات أيضًا تكاليف الموظفين من خلال تقليل الاعتماد على المبرمجين الداخليين لتطوير ميزات جديدة، والتركيز بدلاً من ذلك على الاستراتيجيات الأساسية لتطوير المنتجات، وأبحاث السوق، وإدارة العملاء.

توفر الشركات الكثير من التكاليف من خلال تطبيق Open API الصورة 1

سيساعد دمج Open API في نظام التشغيل الشركات على توفير الكثير من التكاليف.

بالإضافة إلى توفير تكاليف التشغيل، تُتيح واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (Open API) للشركات فرصًا لتطوير خدمات جديدة، وتوسيع أسواقها، وتحسين تجربة عملائها من خلال دمج مجموعة متنوعة من الخدمات الجديدة في أنظمتها، مما يُوفر للعملاء خدمات سريعة ومريحة وسهلة الاستخدام . على سبيل المثال، يُمكن لشركات التجزئة دمج حلول الدفع الإلكتروني، والشحن، وإدارة المخزون، وتحليل البيانات من موردين خارجيين، مما يُنشئ منظومة متنوعة وغنية دون الحاجة إلى تطوير جميع هذه الحلول من الصفر. يُساعد دمج واجهات برمجة التطبيقات (APIs) في المدفوعات الإلكترونية العملاء على الدفع بسرعة ودون أي عوائق.

وفقًا لدراسة أجرتها هارفارد بيزنس ريفيو، يمكن لواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة أن تساعد في زيادة كفاءة العمل بنسبة تصل إلى 30%، من حيث الوقت والتكلفة. بالإضافة إلى ذلك، تُظهر دراسة أجرتها ديلويت أنه يمكن تقليل احتياجات الموارد البشرية في مجالات المحاسبة وإعداد التقارير وخدمة العملاء بنسبة تصل إلى 20% بفضل الأتمتة وتحسين العمليات.

يمكن للشركات أيضًا توفير ما يصل إلى 25% من تكاليف تشغيل أنظمة إدارة المؤسسات عند تطبيق هذا الحل. ووفقًا لتقرير صادر عن البرنامج الوطني للتحول الرقمي في فيتنام ودراسة أجراها البنك المركزي، يمكن في القطاع المصرفي وحده تقليل وقت معالجة المعاملات بنسبة 30% إلى 50% عند تطبيق حلول تكامل واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة.

في الواقع العملي في بنك OCB، ساعدت الخدمات المصرفية المفتوحة الشركات على تقليل العمليات اليدوية في عمليات الدفع وتسوية الفواتير بنسبة 100%، وتقصير وقت معالجة المعاملات من 15 دقيقة إلى ثانية أو ثانيتين، وتقليص وقت تسوية الديون بنسبة 80%. تُعدّ هذه الأرقام المذهلة دليلاً واضحاً على أن تطبيق واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة لا يُحسّن الأداء فحسب، بل يُسهم أيضاً في تعزيز تنافسية المؤسسات والشركات في سياق التحول الرقمي الحالي.

توفر الشركات الكثير من التكاليف من خلال تطبيق Open API الصورة 2

يعد بنك OCB أحد البنوك الرائدة في تنفيذ الخدمات المصرفية المفتوحة، وتلبية الاحتياجات المتنوعة للشركاء من العديد من الصناعات والقطاعات.

وبناءً على ذلك، يُعد بنك أورينت التجاري (OCB) من البنوك الرائدة في تطبيق الخدمات المصرفية المفتوحة، حيث يضم أكثر من 200 واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة، وأداءً قويًا في المعالجة بمتوسط يزيد عن 6 ملايين معاملة شهريًا، مما يُتيح العديد من الخدمات المتنوعة، من العمليات الأساسية إلى المتخصصة، الجاهزة للتكامل، مُلبيًا بذلك الاحتياجات المتنوعة للشركاء من مختلف القطاعات والقطاعات. ويمكن لأي شركة ترغب في إدارة شؤونها المالية الداخلية أو تقديم خدمات مالية للعملاء التواصل مع OCB عبر منصة واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة.

ومن المعروف أنه بحلول نهاية عام 2024، سيرتفع عدد العملاء المتصلين بـ Open API في بنك OCB بنسبة 150% مقارنة بعام 2023، ويهدف البنك إلى زيادة عدد العملاء من الشركات الذين يستخدمون ويطبقون هذا النموذج بنسبة تزيد عن 200% في عام 2025.

يركز بنك OCB حاليًا على ابتكار منتجات رائدة تُقدم قيمة عملية للشركات والمستخدمين. ونحن على ثقة كبيرة بالخدمات المصرفية المفتوحة، لأنها تُمثل فرصةً ثمينة لبنك OCB لقيادة السوق وإحداث فرقٍ واضحٍ فيه، كما صرح أحد قادة البنك.

المصدر: https://nhandan.vn/doanh-nghiep-tiet-kiem-hang-loat-chi-phi-nho-ap-dung-open-api-post869134.html