سجلت العديد من التطورات الإيجابية

ويسجل سوق التأمين على الحياة في فيتنام تطورات إيجابية، خاصة في الربع الأول من عام 2024.

وفقًا لجمعية التأمين الفيتنامية، سجلت جميع المؤشرات الرئيسية للقطاع نموًا ملحوظًا حتى مارس 2024. ويُقدر إجمالي أصول قطاع التأمين على الحياة بأكمله بـ 801,307 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 9.1% عن نفس الفترة من العام الماضي؛ ويُقدر إجمالي الاستثمارات بـ 703,031 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 8.7%؛ وإجمالي الاحتياطيات الفنية بـ 581,857 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 6.5%؛ وإجمالي حقوق الملكية بـ 159,409 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 10.8%. والجدير بالذكر أن إجمالي مدفوعات استحقاقات التأمين في الربع الأول من عام 2024 بلغ 15,483 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 35% عن نفس الفترة من عام 2023.

في ورشة عمل "استعادة الثقة في صناعة التأمين على الحياة: الرؤية والحلول"، أكد السيد داو آنه توان، نائب الأمين العام ورئيس القسم القانوني في اتحاد التجارة والصناعة في فيتنام (VCCI)، أن صناعة التأمين على الحياة تلعب دورًا أساسيًا في حماية الضمان الاجتماعي وتعزيز التنمية الاقتصادية .

أكد السيد توان قائلاً: "يتمتع التأمين على الحياة بمكانة اقتصادية بالغة الأهمية. فهو من القطاعات القليلة التي تتمتع بقانون خاص بها، مما يُظهر أهميته ودلالته الكبيرة على الاقتصاد وحياة الناس".

a1111.JPG
خبراء يناقشون الحلول لاستعادة الثقة في قطاع التأمين

تأمين الحياة - مساحة واسعة وتنمية مستدامة

في الدول المتقدمة، تُعدّ نسبة المُشاركين في تأمينات الحياة مرتفعةً للغاية، إذ تصل إلى 80-90% من السكان. في الوقت نفسه، صرّح السيد فونغ تيان مينه، المدير العام لشركة برودينشال فيتنام، بأنه بحلول نهاية عام 2023، سيتجاوز عدد عقود التأمين السارية في قطاع تأمينات الحياة في فيتنام 12 مليون عقد، مع ما يقارب 10 ملايين مؤمّن عليهم. لذلك، مقارنةً بالدول الأخرى في منطقة جنوب شرق آسيا، لا يزال أمام قطاع تأمينات الحياة في فيتنام مجالٌ واسعٌ للتطور.

a22222.jpg
السيد فونج تيان مينه - المدير العام لشركة برودينشال فيتنام يتحدث في المؤتمر

في تقريرٍ مُعمّق بعنوان "تأثير التأمين على التنمية الاقتصادية" شمل ستة أسواق في جنوب شرق آسيا، أجرته شركة برودينشال بالتعاون مع برايس ووترهاوس كوبرز، تُعد فيتنام من أسرع الاقتصادات نموًا، حيث تشهد نموًا مرتفعًا في الناتج المحلي الإجمالي ونصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي، إلى جانب تنامي الطبقة المتوسطة. ولذلك، يتزايد الطلب على الحماية الصحية والاستثمار وتراكم الثروة لدى الفيتناميين، مما يُرسي أسسًا قوية لنمو قطاع التأمين على الحياة.

a3333333.png
قدمت السيدة واي دوين لي - نائبة مدير شركة برايس ووترهاوس كوبرز في هونج كونج (الصين) تقرير "تأثير التأمين على التنمية الاقتصادية"

وأكد السيد نجوين هونغ سون، المدير العام لشركة تشوب لايف فيتنام، أنه "طالما أن قطاع التأمين على الحياة في فيتنام يوازن بين مصالح ثلاث جهات: الشركات المصنعة (شركات التأمين)، والموزعين (الوكلاء والمستشارين) والعملاء، فإن السوق سيعمل بالتأكيد بشكل مستدام وصحي".

من جانبها، قالت السيدة تينا نجوين، المديرة العامة لشركة مانولايف فيتنام، إن ابتكار عمليات التشغيل وكذلك المنتجات والخدمات لضمان الشفافية والاحترافية وتعزيز ثقة العملاء يمثل أولوية قصوى وعاملاً حيوياً لشركات التأمين على الحياة.

a44444444.JPG
السيدة تينا نجوين - المدير العام لشركة مانولايف فيتنام شاركت في ورشة العمل

وقال السيد نجو ترونج دونج، نائب الأمين العام لجمعية التأمين في فيتنام، إن شركات التأمين على الحياة بحاجة إلى مواصلة تنفيذ التدابير بشكل نشط لتحسين جودة المنتجات والخدمات.

a555555.png
قدم السيد نجو ترونج دونج، نائب الأمين العام لجمعية التأمين الفيتنامية، الحلول التي تطبقها الشركات لتطوير سوق التأمين على الحياة بشكل شفاف ومستدام.

وقال السيد دونج أيضًا إن شركات التأمين تلقت مؤخرًا ردود فعل من الرأي العام وأجرت العديد من التعديلات لزيادة الشفافية، وتحديدًا: تلخيص شروط العقد بشكل موجز وسهل؛ توفير أدوات البحث عن معلومات العقد: تطبيق تعليقات المصطلحات التأمينية لمساعدة العملاء على قراءة العقود وفهمها بسهولة؛ تحسين مستندات توضيح المنتج؛ شرح تفصيلي حول التدفق النقدي ومخاطر الاستثمار لتجنب سوء الفهم والتوقعات غير المعقولة من العملاء، ودعم العملاء في بناء خطط التأمين المناسبة.

بين لينه