เมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ ประธานคณะกรรมการประชาชน ฮานอย Tran Sy Thanh ลงนามและออกหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการฉบับที่ 451/UBND-BTCD เกี่ยวกับการทบทวนและปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพของการต้อนรับประชาชน การจัดการคำร้อง และการแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษในเมือง
ดังนั้น เพื่อเสริมสร้างการบริหารงานของรัฐ ปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของงานต้อนรับพลเมืองให้ดีขึ้นต่อไป แก้ไขข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ ข้อเสนอแนะ และการสะท้อนความคิดเห็นของพลเมืองในภาคส่วนและท้องถิ่นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผล และจำกัดสถานการณ์ของประชาชนในการฟ้องร้องและส่งคำร้องที่เกินขอบเขตหน้าที่ของตน ประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองจึงขอให้ประธานคณะกรรมการประชาชนของเขต ตำบล และเทศบาล หัวหน้าแผนก สาขา และภาคส่วนของเมืองสั่งการให้มีการตรวจสอบและทบทวนคณะกรรมการประชาชนและหน่วยต้อนรับพลเมืองเพื่อให้แน่ใจว่ามีเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนที่มีความสามารถทางวิชาชีพและคุณธรรมเพียงพอที่จะปฏิบัติงานนี้ได้ตามระเบียบ ทบทวนหน้าที่ ภารกิจ การมอบหมาย และการประสานงานระหว่างหน่วยงานในการดำเนินงานต้อนรับพลเมือง การระงับข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ ข้อเสนอแนะและการสะท้อนความคิดเห็น และการปรึกษาหารือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทำงานติดตาม สังเคราะห์ ตรวจสอบ และเร่งรัดเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลและงานมีความชัดเจน ใส่ใจจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ในการให้บริการต้อนรับประชาชนด้วยจิตวิญญาณแห่งการบริการประชาชนให้ตอบโจทย์การทำงาน
พร้อมกันนี้ ให้จัดระเบียบและดำเนินการอย่างจริงจังในการสังเคราะห์ ตรวจสอบ รายงานสถานการณ์และผลการดำเนินงานตามภารกิจที่ได้รับมอบหมายจากประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองเกี่ยวกับการจัดการเรื่องร้องเรียน การกล่าวโทษ การร้องเรียน และการสะท้อนความคิดเห็น ภารกิจที่ได้รับมอบหมายในการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดการเรื่องร้องเรียน ข้อสรุปการกล่าวโทษของประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง ประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภอ และหัวหน้าแผนก สาขา และภาคส่วน
ประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองได้มอบหมายให้สำนักงานคณะกรรมการประชาชนเมืองเป็นประธานร่วมกับสำนักงานตรวจสอบเมืองและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยพิจารณาจากผลการสร้างและใช้งานระบบซอฟต์แวร์สำหรับจัดการคำร้อง การจัดการกับข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ และการสะท้อนและแนะนำคำแนะนำที่กำลังใช้งานอยู่ที่คณะกรรมการการต้อนรับประชาชนเมืองในปัจจุบัน เพื่อศึกษาและเสนอให้คณะกรรมการประชาชนเมืองใช้งานระบบซอฟต์แวร์สำหรับจัดการคำร้อง การจัดการกับข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ และการสะท้อนและแนะนำคำแนะนำที่เป็นหนึ่งเดียวกันทั่วทั้งเมือง โดยยึดหลักการสร้างความเชื่อมโยงของระบบ สร้างฐานข้อมูลขนาดใหญ่ สร้างความเป็นผู้นำ ทิศทาง และการดำเนินงานของคณะกรรมการพรรคการเมืองและคณะกรรมการประชาชนเมือง และรายงานต่อคณะกรรมการประชาชนเมืองในไตรมาสแรกของปี 2567
มอบหมายให้กรมโยธาธิการและผังเมือง ทำหน้าที่ควบคุมดูแล ร่วมกับกรมยุติธรรม และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบเอกสารทางกฎหมายของรัฐ กระทรวงโยธาธิการ คณะกรรมการประชาชนเมือง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการและการดำเนินงานอาคารชุด สรุปปัญหาและความยากลำบากในปัจจุบันเกี่ยวกับการบริหารจัดการ การดำเนินงาน และการจัดการกับการละเมิด โดยเฉพาะในการแก้ไขข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ และข้อพิพาทที่เกี่ยวข้อง ให้คำแนะนำคณะกรรมการประชาชนเมืองในการออกเอกสารคำสั่งในการจัดการและแก้ไขปัญหากรณีที่มีอยู่และกรณีที่เกิดขึ้น และรายงานต่อคณะกรรมการประชาชนเมืองก่อนวันที่ 30 เมษายน 2567
ให้กรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมเป็นประธานและดำเนินการร่วมกับคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอ เทศบาล และเทศบาลเมือง เพื่อพิจารณาและสังเคราะห์โครงการจัดสรรที่ดินชนบทที่ดำเนินการในเมืองตามบทบัญญัติของพระราชบัญญัติที่ดิน พ.ศ. 2536 และพระราชบัญญัติที่ดิน พ.ศ. 2546 แต่ยังคงมีปัญหา ชี้แจงสถานการณ์ปัจจุบัน ความยากลำบากและปัญหาของแต่ละโครงการ สังเคราะห์ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางการจัดการและการแก้ไขปัญหา และรายงานต่อคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอ ก่อนวันที่ 30 มิถุนายน พ.ศ. 2567
ประธานคณะกรรมการประชาชนของเมืองยังได้ขอให้คณะกรรมการประชาชนของเขต ตำบล และเทศบาล (ที่ยังคงมีการจัดสรรที่ดินบริการอยู่) พัฒนาแผนรายละเอียดในการจัดสรรที่ดินบริการให้กับครัวเรือน รายงานต่อคณะกรรมการถาวรของคณะกรรมการพรรคเขต คณะกรรมการพรรคเขต และคณะกรรมการพรรคเมือง เพื่อให้มีการนำและกำหนดแนวทางในการจัดระเบียบการดำเนินการ เพื่อให้แน่ใจว่างานนี้จะเสร็จสมบูรณ์โดยพื้นฐานก่อนวันที่ 30 กันยายน 2024 กรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมได้รับมอบหมายให้เป็นประธานร่วมกับแผนกและสาขาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คำแนะนำ ตรวจสอบ และเร่งรัดให้คณะกรรมการประชาชนของเขต ตำบล และเทศบาลดำเนินการ สรุปสถานการณ์และผลลัพธ์การดำเนินการเป็นระยะทุกเดือน ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและความยากลำบาก และรายงานต่อคณะกรรมการประชาชนของเมือง
ทีเอ็ม
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)