จะลงโทษธุรกิจที่ปล่อยซิมการ์ดขยะออกสู่ตลาดได้อย่างไร?

ถูกบังคับให้หยุดพัฒนาสมาชิกรายใหม่หากธุรกิจละเมิด

ล่าสุด กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ได้ดำเนินการส่งเสริมมาตรการเข้มงวดป้องกันปัญหาซิมการ์ดขยะในตลาดอย่างต่อเนื่อง โดยเมื่อเดือนมีนาคม 2567 ผู้นำกระทรวงฯ ได้เป็นประธานการประชุมเรื่องการจัดการซิมการ์ดขยะ โดยระบุชัดเจนว่าการจัดการเป็นขององค์กรโทรคมนาคม ส่วนรัฐจะจัดการผ่านการตรวจสอบ สอบสวน และดำเนินการหากพบการละเมิด

Nhà mạng có thể bị buộc dừng phát triển thuê bao mới nếu để SIM rác trên thị trường — ผู้ให้บริการเครือข่ายอาจถูกบังคับให้หยุดพัฒนาสมาชิกรายใหม่หากพวกเขาปล่อยให้ซิมขยะอยู่ในตลาด

ผู้นำกระทรวงกำหนดให้ธุรกิจเปลี่ยนสถานะซิมที่มีข้อมูลสมาชิกและแพ็กเกจที่ถูกล็อก 2 ทิศทางเป็นซิมที่ไม่มีข้อมูลสมาชิกก่อนวันที่ 22 มี.ค. และก่อนวันที่ 15 เม.ย. ซิมที่ถูกล็อกทิศทางเดียวและมีสัญญาณเปิดใช้งานจะต้องเปลี่ยนเป็นซิมที่ไม่มีข้อมูลสมาชิกด้วย และพร้อมกันนี้ กลุ่มผู้ใช้โทรศัพท์มือถือที่มีเอกสาร 1 ชุดแต่มีซิมหลายชุด (4 ซิมขึ้นไป) ต้องดำเนินการให้ครบถ้วน

หลังจากนั้น ตั้งแต่วันที่ 16 เมษายน เป็นต้นไป ผู้ประกอบการโทรคมนาคมเคลื่อนที่จะต้องรับผิดชอบหากซิมใหม่ที่ไม่เป็นไปตามกฎยังคงปรากฏและหมุนเวียนในตลาด โดยสำนักงานตรวจการแผ่นดินจะเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบและดำเนินการกับการละเมิด โดยระดับการลงโทษสูงสุดที่สามารถนำไปใช้ได้คือการร้องขอให้ระงับการพัฒนาผู้ใช้บริการรายใหม่สำหรับผู้ประกอบการเครือข่ายที่ละเมิด ในขณะเดียวกัน กระทรวงจะออกหนังสือเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรถึงหัวหน้าองค์กร ตลอดจนรายงานต่อ นายกรัฐมนตรี เพื่อพิจารณาดำเนินการทางวินัย

3 ผู้ประกอบการเครือข่ายถูกปรับ 420 ล้านดอง กรณีโทรสแปม

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารประกาศเมื่อไม่นานนี้ว่าได้ดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับการโทรสแปมในบริษัทโทรคมนาคมแล้ว ดังนั้น บริษัทโทรคมนาคม 3 แห่ง ได้แก่ Viettel, CMC Telecom และ FPT Telecom จึงถูกเสนอให้ปรับคนละ 140 ล้านดอง เนื่องจากไม่ป้องกันการโทรที่รบกวนผู้ใช้ให้ทั่วถึง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครือข่ายทั้งสามแห่งที่กล่าวมาข้างต้นล้วนปฏิบัติตามกฎระเบียบ ใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อระบุและป้องกันการโทรสแปมไปยังสมาชิกที่ปฏิเสธที่จะรับโฆษณา แต่สถานการณ์ดังกล่าวก็ยังคงเกิดขึ้น โดย Viettel มีการโทร 1,165 ครั้งโดยใช้ชื่อตัวระบุเพื่อโทรหาสมาชิก 921 รายที่ลงทะเบียนอยู่ในรายชื่อที่ไม่ได้รับโฆษณา CMC Telecom มีการโทรโฆษณา 63,390 ครั้งไปยังสมาชิก 41,917 ราย FPT Telecom มีการโทรโฆษณา 526,159 ครั้งไปยังสมาชิก 137,125 ราย

นอกจากการปรับที่เรียกเก็บกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมทั้งสามรายแล้ว กรมโทรคมนาคมยังเสนอให้ระงับการให้บริการเป็นเวลา 2 เดือนสำหรับผู้ใช้บริการที่ละเมิดอีกด้วย

SIM rác từng được rao bán tràn lan, công khai trên thị trường — ซิมขยะเคยมีขายแพร่หลายและเปิดเผยในตลาด

สำหรับ VNPT บริษัทอนุญาตให้มีการโทรสแปมและโฆษณา 1,239 ครั้งไปยังสมาชิก 626 ราย แต่ตามคำอธิบายของบริษัท ข้อจำกัดในเทคโนโลยี PSTN ทำให้ไม่สามารถป้องกันการโทรสแปมจากสมาชิกโทรศัพท์บ้านไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียนปฏิเสธการรับโฆษณาได้ ดังนั้น หน่วยงานจัดการจึงไม่ได้กำหนดบทลงโทษทางปกครอง แต่ขอให้บริษัทดำเนินการปรับปรุงระบบให้เสร็จโดยเร็วและแก้ไขข้อบกพร่องและข้อจำกัดที่มีอยู่

เครื่องมือตรวจสอบข้อมูลสมาชิก

ดังที่กล่าวข้างต้น ยังคงมีสถานการณ์ที่เอกสารส่วนตัวถูกใช้เพื่อครอบครองหมายเลขโทรศัพท์มือถือมากกว่า 4 หมายเลข แม้ว่าในบางกรณี เจ้าของจะไม่ทราบว่ามีหมายเลขโทรศัพท์เหล่านั้นอยู่ก็ตาม การใช้เอกสารเพื่อลงทะเบียนผู้ใช้บริการอย่างผิดกฎหมายยังส่งผลให้จำนวนซิมขยะในตลาดเพิ่มมากขึ้นอีกด้วย

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้พัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาจำนวนซิมการ์ดที่ตนมีได้อย่างมั่นใจ เจ้าของโทรศัพท์มือถือสามารถส่งข้อความด้วยรูปแบบ TTTB [เว้นวรรค] หมายเลข CCCD และส่งไปยังสวิตช์บอร์ด 1414 และรอรับผลลัพธ์จากระบบ สวิตช์บอร์ดและรูปแบบนี้ใช้ได้กับเครือข่ายทั้งหมดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

สถิติแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้คุ้นเคยกับวิธีการค้นหานี้เมื่อผู้ให้บริการเครือข่ายได้รับข้อความมากกว่า 6 ล้านข้อความถึงสวิตช์บอร์ดพร้อมข้อมูล CCCD สำหรับการค้นหา จนถึงปัจจุบัน เจ้าของสมาชิกประมาณ 1,200 รายรายงานไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายเกี่ยวกับการปรากฏตัวของ "ซิมแปลกๆ" ที่ลงทะเบียนไว้ในเอกสารส่วนตัวของพวกเขา วิธีนี้ช่วยให้ธุรกิจโทรคมนาคมกำจัดสมาชิกที่มีข้อมูลไม่ถูกต้อง และใช้การบล็อกแบบทางเดียวและสองทางสำหรับหมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้

ลิงค์ที่มา