ตำบลเทียวฮัว: ขั้นตอนราบรื่น ไม่มีปัญหาสำหรับประชาชนและธุรกิจ

(Baothanhhoa.vn) - หลังจากดำเนินการตามรูปแบบองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับมานานกว่าครึ่งเดือน ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำตำบล Thieu Hoa ก็ได้ดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนในงานด้านการจัดการขั้นตอนการบริหาร ส่งผลให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ ไว้วางใจในรัฐบาลท้องถิ่นมากขึ้น

สมาชิกสหภาพเยาวชนให้การสนับสนุนผู้คนในการดำเนินการที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำตำบลเทียวฮวา

นับตั้งแต่วันแรกของการบริหารราชการแผ่นดินรูปแบบใหม่ เทศบาลเมืองเทียวฮวาได้นำแนวทางแก้ไขต่างๆ มาใช้อย่างจริงจังเพื่อให้การดำเนินงานของหน่วยงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมั่นคง นอกจากการพัฒนาบุคลากรแล้ว เทศบาลยังปลูกฝังจิตวิญญาณแห่งการบริการ พัฒนาวินัยและวินัยการบริหารให้แก่เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และลูกจ้างทุกคนอย่างทั่วถึง แต่ละหน่วยงานและแต่ละบุคคลได้รับมอบหมายงานเฉพาะ บุคลากรที่ชัดเจน และงานที่ชัดเจน

ที่ศูนย์บริการบริหารส่วนตำบล บรรยากาศการทำงานเป็นไปอย่างจริงจังและ เป็นระบบ พื้นที่ปฏิบัติงานได้รับการจัดวางอย่างเป็นระเบียบและทันสมัย ป้ายแสดงขั้นตอนการปฏิบัติงานได้รับการเผยแพร่อย่างชัดเจนและโปร่งใส เจ้าหน้าที่ประจำหน่วยงาน "ครบวงจร" พร้อมให้คำแนะนำและสนับสนุนให้ประชาชนดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

การรับและดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารงานสำหรับประชาชน ณ ศูนย์บริการบริหารงานสาธารณะประจำตำบลเทียวฮวา

ตั้งแต่วันที่ 1 ถึง 16 กรกฎาคม ศูนย์ได้รับและประมวลผลบันทึกการบริหาร 1,775 รายการในสาขาต่อไปนี้: ความยุติธรรม สถานะทางแพ่ง การรับรอง ที่ดิน การก่อสร้าง การเงิน การบัญชี วัฒนธรรม สังคม... โดยมีบันทึก 529 รายการที่ได้รับการประมวลผลตรงเวลาและก่อนกำหนดเวลา โดยไม่มีบันทึกใดที่เกินกำหนดหรือถูกส่งคืน

นายเหงียน หง็อก เฮียว ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลเทียวฮวา กล่าวว่า “เราตั้งใจให้ศูนย์บริการราชการไม่เพียงแต่เป็นสถานที่รับและดำเนินการเอกสารเท่านั้น แต่ยังเป็นสถานที่แสดงภาพลักษณ์และเกียรติยศของรัฐบาลในสายตาประชาชนอีกด้วย เราต้องทำทุกอย่างเพื่อให้เมื่อประชาชนมาถึง พวกเขาจะได้รับบริการอย่างเอาใจใส่ โดยไม่รบกวน และไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปกลับหลายครั้ง”

ควบคู่ไปกับการดำเนินงานตามกระบวนการแบบ “เบ็ดเสร็จ” เทศบาลตำบลเทียวฮวาได้ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดการกระบวนการทางปกครอง ส่งเสริมบริการสาธารณะออนไลน์ ประชาชนและภาคธุรกิจสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ที่บ้านได้อย่างมั่นใจ ติดตามความคืบหน้าของกระบวนการได้ทางออนไลน์ ซึ่งช่วยลดการสัมผัสโดยตรงและเพิ่มความโปร่งใส

นอกจากนี้ เทศบาลยังให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการสร้างวัฒนธรรมการบริหารที่เป็นมิตร หลีกเลี่ยงการใช้แรงงานแบบกลไกและแบบเข้มงวด กลุ่มเปราะบาง เช่น ผู้สูงอายุและครัวเรือนยากจน ได้รับการสนับสนุนอย่างกระตือรือร้นในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร

การดำเนินการตามขั้นตอนที่รวดเร็วและโปร่งใสไม่เพียงแต่ช่วยลดความไม่สะดวกและประหยัดเวลาให้กับประชาชนเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงนวัตกรรมเชิงบวกในการบริหารจัดการของหน่วยงานท้องถิ่นอย่างชัดเจน นับเป็นพื้นฐานสำคัญที่จะช่วยให้ชุมชนสามารถเสริมสร้างความไว้วางใจของประชาชนต่อไป และสร้างแรงผลักดันในการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคม

Thanh Mai (ผู้สนับสนุน)

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/xa-thieu-hoa-thu-tuc-thong-suot-khong-de-nguoi-dan-doanh-nghiep-gap-kho-255060.htm