ชุมชนและเขตการปกครอง - รากฐานของการปกครองที่สร้างสรรค์

การดำเนินนโยบายของรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ เทศบาลและเขตต่างๆ แสดงให้เห็นบทบาทพื้นฐานของรัฐบาลที่สร้างสรรค์มากขึ้น ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของจิตใจประชาชน ที่นี่ นโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดได้รับการนำไปปฏิบัติและนำไปปฏิบัติจริง โดยเผยแพร่ไปยังประชาชนแต่ละคนและชุมชนธุรกิจ

การสนับสนุนของประชาชน

เมื่อเยี่ยมชมศูนย์บริการบริหารสาธารณะของตำบลฟู่เตินและแขวงเตินโจวในโอกาสการประชุมคณะผู้แทนรัฐสภาแห่งชาติประจำจังหวัดกับผู้มีสิทธิออกเสียงในสองท้องถิ่น (7 กรกฎาคม) Tran Thi Thanh Huong รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด หัวหน้าคณะผู้แทนรัฐสภา ประธานคณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามประจำจังหวัดอานซาง และสมาชิกคณะกรรมการกลางพรรค รองประธานคณะกรรมการกลางแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนาม ประธานคณะกรรมการบริหารกลาง ของสมาคมชาวนาเวียดนาม Luong Quoc Doan รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เห็นประชาชนเข้ามาดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองให้เรียบร้อย และรู้สึกพอใจเมื่อข้าราชการในศูนย์แก้ไขปัญหาที่พวกเขาต้องการอย่างกระตือรือร้น

นางสาวเหงียน ถิ ทู เขตตานจาว กล่าวว่า “ฉันพอใจมากเมื่อเจ้าหน้าที่ของเขตช่วยเหลือฉันในขั้นตอนการจดทะเบียนเกิดของลูก เจ้าหน้าที่ที่นี่ทำงานอย่างมืออาชีพมาก ขั้นตอนการบริหารรวดเร็วและง่ายดาย ไม่ต้องรอนาน นอกจากนี้ หลายๆ เรื่องยังได้รับการแก้ไขทางออนไลน์ ไม่จำเป็นต้องเดินทาง สะดวกมากสำหรับผู้คน...”

สมาชิกคณะกรรมการกลางพรรค รองประธานคณะกรรมการกลางแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนาม ประธานคณะกรรมการกลางสมาคมชาวนาเวียดนาม Luong Quoc Doan เรียนรู้เกี่ยวกับการแก้ไขขั้นตอนการบริหารในเขต Tan Chau

ณ ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำแขวงตานโจวและตำบลฟู่ตัน ประชาชนกว่า 100 คนทุกวันเข้ามาดำเนินการทางธุรการ เช่น การจดทะเบียนเกิด การจดทะเบียนสมรส การรับรองสำเนาจากต้นฉบับ ลายเซ็น การรับรองสัญญาหรือการยืนยันถิ่นกำเนิดที่ดิน การยืนยันสถานะการใช้ที่ดิน... ขั้นตอนทั้งหมดนี้ได้รับการดำเนินการและแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผลเพื่อประชาชน

ในทางปฏิบัติแล้ว เทศบาลและเขตต่างๆ ไม่ใช่สถานที่ที่จะออกนโยบายหรือวางแผนกลยุทธ์การพัฒนาระยะยาว อย่างไรก็ตาม เทศบาลและเขตต่างๆ เป็นสถานที่ที่นำนโยบายมาปฏิบัติจริงโดยตรงและแพร่กระจายไปยังประชาชนและชุมชนธุรกิจ จากการพบปะกับเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะในสองพื้นที่ สหาย Tran Thi Thanh Huong กล่าวว่า “การนำรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับมาใช้ เทศบาลและเขตต่างๆ ได้แสดงให้เห็นถึงบทบาทพื้นฐานของรัฐบาลสร้างสรรค์ซึ่งเป็นเสาหลักในชีวิตของผู้อยู่อาศัยในชนบทและเมืองมากขึ้นเรื่อยๆ คุณทำได้ดีแล้ว ดังนั้นคุณต้องทำให้ดีกว่านี้อีก โดยช่วยเหลือผู้คนในพื้นที่ในการแก้ไขขั้นตอนการบริหารอย่างรวดเร็ว เรียบร้อย และรวดเร็ว เพื่อทำเช่นนั้น จำเป็นต้องส่งเสริมการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้และชี้แนะผู้คนให้ดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารในสภาพแวดล้อมออนไลน์ต่อไป ให้ผู้คนเป็นศูนย์กลางของการปฏิรูปขั้นตอนการบริหารต่อไป…”

สร้างรากฐานที่มั่นคง

ตำบลและเขตต่างๆ เป็นสถานที่ที่แสดงให้เห็นถึงคุณภาพการบริการของหน่วยงานท้องถิ่นได้อย่างชัดเจนที่สุด “ใบสูติบัตร ใบรับรองถิ่นที่อยู่… ดูเหมือนจะง่ายแต่เป็น “การทดสอบ” ที่สำคัญในการประเมินจิตวิญญาณแห่งการปฏิรูป ความทุ่มเทของเจ้าหน้าที่และข้าราชการโดยเฉพาะ และกลไกของรัฐบาลภาคประชาชนโดยทั่วไปในการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารในระดับภาคประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดำเนินนโยบายการปกครองท้องถิ่นสองระดับในปัจจุบัน” - รองประธานสภาประชาชนเขต Tan Chau นาย Le Van Long กล่าวยืนยัน

ในระยะหลังนี้ การส่งเสริมการปฏิรูปกระบวนการบริหารในระดับรากหญ้าได้นำมาซึ่งประโยชน์มากมายแก่ประชาชน เช่น การลดช่องว่างระหว่างรัฐบาลกับประชาชน การรับและแก้ไขกระบวนการบริหารอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีส่วนช่วยในการพัฒนาศักยภาพและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ในระดับรากหญ้า “การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการบริหารของรัฐในสังคมไม่ได้เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ แต่เป็นผลจากกระบวนการทั้งหมดของการปรับปรุงกระบวนการบริหารให้ทันสมัย ​​การทำให้ขั้นตอนเป็นมาตรฐาน การเสริมสร้างวินัย และเหนือสิ่งอื่นใดคือการเปลี่ยนทัศนคติจาก “การบริหาร” เป็น “การบริการ” “การอยู่เคียงข้าง” ประชาชนและธุรกิจ” คุณลองเล่าเพิ่มเติม

ประชาชนมีความพึงพอใจเป็นอย่างมากเมื่อเข้ามาดำเนินการทางปกครองที่ศูนย์บริหารท้องถิ่นตำบลพุตัน

เพื่อให้ตำบลและเขตเป็นเสาหลักในชีวิตของประชาชน รัฐต้องพัฒนาศักยภาพและคุณสมบัติของเจ้าหน้าที่และข้าราชการก่อน เช่น จัดหลักสูตรอบรมทักษะการจัดการขั้นตอนการบริหาร การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ทักษะการสื่อสาร และทัศนคติในการให้บริการอย่างมืออาชีพ ปรับปรุงจริยธรรมสาธารณะและวัฒนธรรมการบริการ เจ้าหน้าที่ต้องปลูกฝังแนวคิด "ยึดประชาชนเป็นรากฐาน" ต้องมีความคิดริเริ่ม ริเริ่ม ให้บริการ และมีความคิดสร้างสรรค์ พิจารณาความพึงพอใจของประชาชนเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงาน สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ เจ้าหน้าที่ต้องเปิดใจรับฟัง ให้คำแนะนำและสนับสนุนประชาชนอย่างเต็มที่ และในขณะเดียวกันก็ต้องเพิ่มการตรวจสอบ การกำกับดูแลอย่างใกล้ชิด และจัดการกรณีการล่วงละเมิดและสร้างความเดือดร้อนให้กับประชาชนอย่างเคร่งครัด เมื่อนั้นตำบลและเขตจึงจะเป็นรากฐานของรัฐบาลที่สร้างสรรค์ในการนำรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับมาใช้ได้อย่างแท้จริง

มินห์ เฮียน

ที่มา: https://baoangiang.com.vn/xa-phuong-nen-mong-cua-chinh-quyen-kien-tao-a423949.html