งานต้องการคน คนต้องการงาน แต่ทำไมธุรกิจยังคงหาคนได้ยาก?

เมื่อไม่นานมานี้ ธุรกิจต่างๆ ได้ลดจำนวนพนักงานลง ทำให้พนักงานจำนวนมากต้องตกงาน อย่างไรก็ตาม นอกจากการลดจำนวนพนักงานแล้ว ธุรกิจต่างๆ ยังคงสรรหาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง แต่ประสบปัญหาในการสรรหาบุคลากร ในขณะที่ยังคงมีผู้หางานจำนวนมาก

เครือข่ายจัดหางานออนไลน์ Job 24h เพิ่งเผยแพร่รายงานเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของจิตวิทยาของคนงานและการขาดการเชื่อมโยงระหว่างอุปทานและอุปสงค์ของแรงงานในตลาด โดยอิงจากผลการวิเคราะห์จากการสำรวจคนงาน 2,000 คนและธุรกิจเกือบ 1,000 แห่งจากหลายสาขาและหลายขนาดในเวียดนาม

ความขัดแย้งของอุปทานและอุปสงค์

จากการสำรวจพบว่าในช่วงครึ่งแรกของปี 2568 มีการเลิกจ้างพนักงานเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ธุรกิจมากกว่าหนึ่งในสี่ (26.4%) ได้ลดจำนวนพนักงานลง โดยเกือบ 70% ลดจำนวนพนักงานลงน้อยกว่า 10% ประเด็นสำคัญในการรักษาพนักงานไว้ ได้แก่ การตลาด ธุรกิจ (การขาย การขายทางโทรศัพท์ ฯลฯ) ทรัพยากรบุคคล/การสรรหาบุคลากร การดูแลลูกค้า การเขียนโปรแกรม/ไอที

เฉพาะในภาคธนาคาร มีพนักงานมากกว่า 2,500 คนถูกเลิกจ้าง และเขตอุตสาหกรรมหลายแห่งก็รายงานการเลิกจ้างครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมสิ่งทอ รองเท้า และอิเล็กทรอนิกส์ พนักงานที่ถูกเลิกจ้างมากกว่า 72.7% พยายามหางานใหม่ แต่มีเพียง 24.7% เท่านั้นที่หางานที่เหมาะสมได้ภายในระยะเวลาอันสั้น

สำหรับผู้ที่ไม่สามารถหางานได้ 46.6% มองหางานมา 1-3 เดือน และ 15% มองหางานมานานกว่า 6 เดือนแต่ไม่พบผลลัพธ์ใดๆ

นักศึกษาชั้นปีสุดท้ายเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจในงานนิทรรศการอาชีพ

ภาพถ่าย: MY QUIYEN

ในขณะเดียวกัน ธุรกิจต่างๆ ยังคงขาดแคลนพนักงานอย่างมาก โดยธุรกิจมากถึง 77.4% ประเมินว่าการสรรหาบุคลากรยากขึ้นกว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานระดับเจ้าหน้าที่และระดับกลาง ซึ่งถือเป็น "กระดูกสันหลัง" ของการดำเนินงาน

ตำแหน่งงานที่ธุรกิจต่างๆ สรรหาได้ยากที่สุดในปัจจุบัน ส่วนใหญ่เป็นตำแหน่งงานในกลุ่มอุตสาหกรรมที่ต้องใช้ทักษะเฉพาะทางสูง เช่น ธุรกิจ (50.5%) วิศวกรการผลิต/เทคนิค (22.6%) และการเงิน-การบัญชี (16.7%)

ความท้าทายที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจคือการขาดแคลนผู้สมัครที่มีทักษะและประสบการณ์ที่เหมาะสม (46.3%) และผู้สมัครที่มีความคาดหวังสูงเกินไป (45.1%) นอกจากนี้ การขาดแคลนผู้สมัครและการแข่งขันสูงในการสรรหาบุคลากรก็เป็นอุปสรรคสำคัญเช่นกัน (39.9%)

ลำดับความสำคัญในแผนปรับปรุงเพื่อดึงดูดผู้สมัครขององค์กร คือ การเพิ่มช่องทางการสรรหาบุคลากร รองลงมาคือการเพิ่มการสื่อสารแบรนด์ จากนั้นจึงเพิ่มเงินเดือน โบนัส และการเพิ่มสวัสดิการ

แต่ลำดับความสำคัญของคนทำงานเมื่อมองหางานใหม่คือ ต้องการสวัสดิการที่ดีขึ้นก่อน ตามมาด้วยความมั่นคงในงาน และในที่สุดก็คือเงินเดือนที่ดีขึ้น

“ความแตกต่างในลำดับความสำคัญระหว่างธุรกิจและพนักงานแสดงให้เห็นว่ากระบวนการสรรหาและหางานทำนั้นยากลำบากมากขึ้นสำหรับทั้งสองฝ่าย ความจริงข้อนี้สะท้อนให้เห็นถึงช่องว่างที่ชัดเจนระหว่างอุปทานแรงงานและอุปสงค์ เมื่อธุรกิจต้องการคน พนักงานต้องการงาน แต่ความเชื่อมโยงระหว่างทั้งสองฝ่ายยังคงคลุมเครือ ความขัดแย้งที่เห็นได้ชัดนี้สะท้อนให้เห็นถึงรอยร้าวที่เพิ่มมากขึ้นในความเชื่อมโยงระหว่างผู้หางานและนายจ้าง” คุณดาว ธู เฟือง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Sieu Viet Group - Vieclam24h กล่าว

คนงานต้องทำอย่างไรถึงจะได้งาน?

นางสาวดาว ทู เฟือง กล่าวว่า แม้ว่าสถานการณ์การลดค่าใช้จ่ายจะเกิดขึ้นแล้วก็ตาม แต่ในอนาคต ตลาดแรงงานจะมีสัญญาณดีขึ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 56.2% ของธุรกิจวางแผนที่จะขยายกำลังคน แต่ส่วนใหญ่จะสรรหาบุคลากรอย่างมีการคัดเลือก 22.1% ของธุรกิจวางแผนที่จะรักษาขนาดปัจจุบันไว้ มีเพียง 7.2% เท่านั้นที่วางแผนที่จะลดขนาดหรือลดจำนวนพนักงานต่อไป

ผลสำรวจแสดงให้เห็นว่าความต้องการรับสมัครพนักงานสูงสุดอยู่ในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการเติบโตและการผลิตจริง เช่น ธุรกิจ - การขาย (54%) วิศวกรการผลิต/เทคนิค (23%) การตลาด การดูแลลูกค้า การเงิน - การบัญชี

องค์กรธุรกิจให้ความสำคัญกับกลุ่มที่ดำเนินงานและสร้างค่านิยมหลักโดยตรง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พนักงานระดับผู้บริหาร/เจ้าหน้าที่บริหาร (74.7%) ผู้เชี่ยวชาญ/ระดับกลาง/หัวหน้างาน/หัวหน้าทีม (45.6%) ความต้องการบุคลากรระดับผู้บริหารและอาวุโสลดลง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีเพียง 23.4% ขององค์กรธุรกิจที่วางแผนจะรับสมัครบัณฑิตจบใหม่และนักศึกษาฝึกงาน

เพื่อยกระดับความสามารถในการแข่งขันในกระบวนการรักษาหรือหางาน คุณธู เฟือง เชื่อว่าแรงงานจำเป็นต้องมีกรอบความคิดที่ยืดหยุ่นและพร้อมที่จะปรับตัว นอกจากนี้ การลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาทักษะยังรวมถึงทักษะเสริม เช่น เทคโนโลยี ทักษะดิจิทัล และทักษะการสื่อสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ควรให้ความสำคัญกับทักษะที่มีความยั่งยืนสูงและยากต่อการแทนที่ด้วยเครื่องจักรหรือระบบอัตโนมัติ

“ตลาดการสรรหาบุคลากรในปัจจุบันให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมเชิงรุก การอัปเดตโปรไฟล์ แบ่งปันความรู้ทางวิชาชีพ และขยายเครือข่ายทางวิชาชีพ จะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้งานที่เหมาะสม นอกจากนี้ พนักงานยังต้องเข้าใจการดำเนินงาน วัฒนธรรมองค์กร และความมั่นคงของธุรกิจ รวมถึงติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมที่มีความต้องการสูง เพื่อกำหนดทิศทางการพัฒนาให้สอดคล้อง” คุณธู เฟือง กล่าว

ที่มา: https://thanhnien.vn/viec-can-nguoi-nguoi-can-viec-nhung-vi-sao-doanh-nghiep-van-kho-tuyen-dung-185250802191622746.htm