นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามสัมผัสวัฒนธรรมในหมู่บ้านเลียน ( ลาวไก ) (ภาพ: CAO HUONG)
จากการสำรวจของ Booking.com พบว่าผู้ใช้ชาวเวียดนาม 99% ใช้เครื่องมือค้นหาที่ผสานรวม AI, 92% ใช้คำแนะนำเนื้อหาที่ใช้ AI บนแพลตฟอร์มออนไลน์ และ 95% โต้ตอบกับเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของนักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม งานวิจัยนี้ได้แบ่งกลุ่มผู้บริโภคออกเป็นหลายกลุ่มตามมุมมองที่มีต่อ AI โดยนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามเกือบครึ่ง (47%) เป็นผู้ที่ชื่นชอบ AI ซึ่งสนใจและสนใจในสิ่งที่ AI ทำได้ ขณะที่ 28% เป็นผู้สนับสนุน AI ซึ่งเชื่อมั่นในประโยชน์ของ AI และสนับสนุนการนำเทคโนโลยีนี้ไปประยุกต์ใช้อย่างมีความรับผิดชอบ
นอกจากจะทำให้การเดินทางง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นแล้ว คาดว่า AI จะมีส่วนช่วยสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมอีกด้วย ซึ่งถือเป็นข้อดีที่นักเดินทางชาวเวียดนาม 80% ตระหนักดี ผู้ใช้ส่วนใหญ่ (79%) ชื่นชอบคำแนะนำจาก AI ที่ช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงสถานที่ท่องเที่ยวที่มีผู้คนพลุกพล่านหรือช่วงเวลาเร่งด่วน
นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามมีความกังวลเพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบของการเดินทางต่อชุมชนท้องถิ่น โดย 76% ต้องการให้ AI จัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ที่มีผลกระทบเชิงบวกต่อพื้นที่ท้องถิ่นที่พวกเขาไปเยี่ยมชม
แม้ว่าหลายคนจะยอมรับศักยภาพของ AI แต่หลายคนยังคงระมัดระวังในการใช้เทคโนโลยีนี้ โดยผู้ใช้ 91% แสดงความกังวลอย่างน้อยหนึ่งข้อเกี่ยวกับผลกระทบระยะยาวของเทคโนโลยีนี้ ผู้ตอบแบบสำรวจเกือบ 4% ระบุว่าตนเองระมัดระวัง AI และระมัดระวังในการพัฒนาหรือใช้งาน AI 2% ระบุว่าตนเองเป็นผู้ที่ไม่เชื่อ AI และ 6% ระบุว่าตนเองเป็นผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับ AI ซึ่งบ่งชี้ว่าประชากรจำนวนมากยังไม่พร้อมที่จะยอมรับการใช้งาน AI
ข้อกังวลเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการนำ AI มาใช้จำเป็นต้องดำเนินการอย่างมีความรับผิดชอบ โดยคำนึงถึงประโยชน์และความไว้วางใจของผู้บริโภค มุมมองและมุมมองใหม่ๆ เหล่านี้จะไม่เพียงแต่มีส่วนช่วยในการกำหนดอนาคตของ AI ในอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสาขาอื่นๆ อีกมากมายในเวียดนามด้วย
เกาเฮือง
ที่มา: https://nhandan.vn/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-trong-du-lich-xu-huong-moi-cua-nguoi-viet-post897479.html
การแสดงความคิดเห็น (0)