จากข้าราชการสู่จุดเปลี่ยนสู่การเป็นเจ้าของบริษัทล้านเหรียญชื่อดังระดับภูมิภาค

(แดน ตรี) – เมื่อ 10 ปีก่อน คุณหงายได้รับเงินเดือน 15 ล้านดองต่อเดือนจากการเป็นอาจารย์ ซึ่งสูงกว่ารายได้เฉลี่ยมาก อย่างไรก็ตาม เขาตัดสินใจทำอาชีพแปลกๆ ที่ตอนแรกทุกคนคิดว่าเป็น "การทำลายผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร"

Báo Dân trí•22/02/2025

หมายเหตุของบรรณาธิการ: การปรับปรุงโครงสร้างองค์กรควบคู่ไปกับการปรับปรุงเงินเดือนและการปรับโครงสร้างพนักงานกำลังกลายเป็นคำหลักที่น่าสนใจ

ถือเป็น “การปฏิวัติ” ที่จะเข้ามาพัฒนาประเทศในยุครุ่งเรือง คาดแรงงานภาครัฐจะลาออกกว่า 1 แสนคน แรงงานจำนวนมากที่อยู่ในช่วงวัย 30-50 ปี ต่างเกิดความสับสนและวิตกกังวล

การหางานหรือเริ่มต้นธุรกิจในวัยนี้ถือเป็นความท้าทายสำหรับหลายๆ คน อย่างไรก็ตาม คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เพราะในความเป็นจริงแล้ว มีผู้คนมากมายที่ผ่านช่วงเวลาคล้ายๆ กับคุณ

จากรองประธานหญิงที่คุ้นเคยกับงานบริหารซึ่งรับเงินเดือนประจำทุกเดือน จากผู้อำนวยการ อาจารย์ที่คุ้นเคยกับจังหวะการสอนตั้งแต่เช้าจรดค่ำในห้องบรรยายแต่ละห้อง... พวกเธอกลายมาเป็นเจ้าของธุรกิจที่สร้างรายได้ล้านเหรียญทั่วไป สร้างอาชีพของตนเองในวัย 30-50 ปี และยังช่วยเหลือผู้คนอีกมากมาย

แดนตรี เปิดตัวซีรีส์ “Breaking out of the comfort zone” ด้วยจุดมุ่งหมายเพื่อเผยแพร่พลังงานด้านบวก ซึ่งเป็นข้อเสนอแนะที่จะช่วยให้หลายๆ คนมีแรงบันดาลใจมากขึ้น และมีทิศทางใหม่ให้กับตัวเอง

ที่บูธงาน Biofach 2025 ซึ่งเป็นงานแสดงสินค้าอาหารออร์แกนิกชั้นนำของโลก ที่จัดขึ้นในเมืองนูเรมเบิร์ก ประเทศเยอรมนี คุณ Pham Dinh Ngai แนะนำผลิตภัณฑ์ที่ทำจากน้ำหวานมะพร้าวของเวียดนามให้กับพันธมิตรในยุโรปอย่างกระตือรือร้น

ความหวานของน้ำตาลจากน้ำหวานมะพร้าว กลิ่นหอมของซีอิ๊วน้ำตาลมะพร้าว หรือเอกลักษณ์เฉพาะของผลิตภัณฑ์ที่ผสานสีสันของดินแดนที่แม่น้ำโขงไหลผ่าน สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าต่างชาติ และเปิดโอกาสให้ร่วมมือกัน

ในปีที่สามของการเข้าร่วมงานแสดงอาหารออร์แกนิกที่ใหญ่ที่สุดในโลก และในปีที่เจ็ดของการลาออกจากงานภาครัฐเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ Pham Dinh Ngai ค่อยๆ บรรลุความฝันของเขาในการเปลี่ยนแปลงชีวิตของเขาด้วยการนำผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรของเวียดนามไปทั่วโลก โดยช่วยเหลือเกษตรกรในการแก้ปัญหา "การเก็บเกี่ยวดี ราคาต่ำ"

นาย Pham Dinh Ngai เป็นคนจาก Quang Ngai แต่ได้อพยพมาอยู่ที่ Dong Thap กับครอบครัวตั้งแต่ยังเด็ก ตั้งแต่ยังเด็ก เขาเห็นพ่อแม่ของเขาทำงานหนักในทุ่งนาและทำไร่นาตามฤดูกาลน้ำท่วม นาย Ngai บอกกับตัวเองว่าต้องเรียนหนักเพื่อที่เขาจะมี งาน ที่มั่นคงในอนาคต

หลังจากสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยการศึกษาเทคนิคนครโฮจิมินห์ ในตอนกลางวัน นาย Ngai ทำงานให้กับบริษัทแห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์ และในตอนกลางคืน เขาก็เข้าเรียนต่อในระดับบัณฑิตศึกษาโดยตั้งใจที่จะเป็นครู

เมื่อปลายปี 2556 ชายหนุ่มจากกวางผู้สำเร็จการศึกษาปริญญาโทได้สมัครเข้าทำงานเป็นอาจารย์ประจำคณะไฟฟ้า-อิเล็กทรอนิกส์ วิทยาลัยเทคนิค Cao Thang ในนครโฮจิมินห์อย่างมั่นใจ นอกจากงานในสายอาชีพแล้ว เขายังดำรงตำแหน่งเลขาธิการสหภาพคณาจารย์อีกด้วย

เมื่อ 10 ปีก่อน รายได้ 13-15 ล้านดองต่อเดือนช่วยให้เขาสามารถดำรงชีวิตได้อย่างมั่นคงในนครโฮจิมินห์ พ่อแม่ของเขาภูมิใจมากที่รู้ว่าเขาทำงานในโรงเรียนที่มีประวัติการฝึกอบรมด้านวิศวกรรม เทคโนโลยี กลศาสตร์ ฯลฯ มาอย่างยาวนาน

ภรรยาของเขา Thach Thi Chal Thi จบการศึกษาระดับปริญญาโทด้านเทคโนโลยีอาหารและทำงานให้กับบริษัทเอกชนแห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์ ทั้งคู่คิดว่าจะใช้ชีวิตในเมืองนี้ไปนานๆ

“ตัวผมเองก็รู้สึกมีความสุขกับอาชีพครู เพราะผมสามารถถ่ายทอดความรู้และความฝันให้กับคนรุ่นใหม่ได้มากมาย อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผมมาจากครอบครัวชาวนา ผมจึงมีความห่วงใยใน เกษตรกรรม มาโดยตลอด ดังนั้น ในปี 2016 ผมจึงตัดสินใจลาออกจากโรงเรียนเพื่อไปทำงานที่บริษัทสตาร์ทอัพด้านโกโก้ในเตี๊ยนซาง” นายหงายเล่า

การเป็นอาจารย์ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ดังนั้นในตอนแรก ดิงห์งายจึงรู้สึกเสียใจอยู่บ้าง เขาตั้งใจจะ "เล่นๆ" แต่ต่อมาก็ตระหนักว่าเขาจะไม่ประสบความสำเร็จหากไม่ทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่

การตัดสินใจลาออกจากงานของนายหงายนั้นแน่นอนว่า ครอบครัวของเขา ไม่สนับสนุน ทุกคนพยายามห้ามปรามเขา เพื่อนๆ และคนรู้จักหลายคนที่ได้ยินข่าวก็ถามทันทีว่า “เงินเดือนอาจารย์ 15 ล้านดองนี่ดีจังเลย ทำไมต้องเปลี่ยนด้วย” อย่างไรก็ตาม นายหงายยังคงตัดสินใจสละ “ตำแหน่งที่มั่นคง” ของตนเพื่อเผชิญกับความยากลำบาก

“ตอนนั้นผมคิดแค่ว่าผมยังเด็ก ถ้าผมทำผิด ผมยังมีโอกาสแก้ไขได้ ปริญญาและความรู้ของผมยังอยู่ ถ้าผมไม่ประสบความสำเร็จ ผมสามารถกลับไปเป็นครูได้ ถ้าผมไม่ลองโอกาสนี้ ผมคงอยู่ในวงจรอุบาทว์และฝันที่ยังไม่เป็นจริง” ชายหนุ่มที่เกิดในปี 1989 กล่าว

การทำงานในเตี๊ยนซางทำให้ดิงห์งมีความหลงใหลในเกษตรกรรมมากขึ้น ในปี 2561 ทัค ทิ ชัล ทิ กลับมาบ้านพ่อแม่ของเธอในทราวินห์เพื่อคลอดบุตรและเกิดความคิดที่จะเริ่มต้นธุรกิจเกี่ยวกับต้นมะพร้าว

“ฉันกลับมาบ้านเกิดเพื่อคลอดลูกในช่วงที่ราคามะพร้าวตกฮวบฮาบพอดี มะพร้าว 12 ลูกขายได้เพียง 20,000-30,000 ดองเท่านั้น ทั้งครอบครัววิ่งวุ่นไปทั่วเพื่อเชิญชวนพ่อค้าแม่ค้าให้ซื้อมะพร้าว แต่ก็ยังขายไม่ได้ เมื่อได้ยินเสียงมะพร้าวหล่นลงมา ใจฉันปวดร้าว”

ต้นมะพร้าวกว่า 700 ต้นไม่สามารถขายได้ ครอบครัวของฉันจึงขูดเอาเนื้อมะพร้าวไปขายที่ร้านไอศกรีม ส่วนเนื้อมะพร้าวที่เหลือก็ถูกทิ้งไป ผลมะพร้าวในปีนั้นถือเป็นการสูญเสียครั้งใหญ่” ชัลทีเล่า

เนื่องจากเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอาหาร ชัลทีจึงทนไม่ได้ เธอจึงค้นหาข้อมูลทางออนไลน์และพบว่านอกจากจะปลูกมะพร้าวเพื่อเก็บผลไม้แล้ว หลายประเทศยังปลูกมะพร้าวเพื่อเก็บน้ำผึ้งอีกด้วย

นาย Ngai ที่ทำงานในเมือง Tien Giang รู้สึกประหม่าอย่างมากเมื่อได้ยินภรรยาเล่าให้ฟังเกี่ยวกับมะพร้าวที่ขายไม่ออกที่บ้าน ดังนั้น ทันทีที่ภรรยาเล่าให้ฟังเกี่ยวกับการเก็บน้ำหวานจากมะพร้าว เขาก็ตกลงและเก็บข้าวของเพื่อเดินทางไปยังเขต Tieu Can จังหวัด Tra Vinh เพื่อเริ่มต้นธุรกิจกับภรรยา ทั้งสองตั้งชื่อบริษัทของตนว่า Sok Farm ซึ่งแปลว่า "เกษตรกรรมแห่งความสุข" (Sok ในภาษาเขมรแปลว่าความสุข)

นายไหงและภรรยาลาออกจากงานประจำในนครโฮจิมินห์เพื่อกลับมายังบ้านเกิดเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ

จังหวัดทราวิญเป็นจังหวัดที่มีพื้นที่ปลูกมะพร้าวใหญ่เป็นอันดับสองของประเทศ รองจากเบ๊นเทร ชาวเมืองที่นี่คุ้นเคยกับการปลูกมะพร้าวเพื่อเก็บผลไม้มาหลายชั่วอายุคน ดังนั้น เมื่อได้ยินเด็กสองคนคุยกันเรื่องการตัดดอกไม้เพื่อเก็บน้ำผึ้ง ทุกคนก็ไม่สนใจ

นายหงายและภรรยาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อโน้มน้าวพ่อแม่ให้ขอต้นมะพร้าว 100 ต้นเพื่อทดลองสกัดน้ำผึ้ง ต้นมะพร้าวเป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับเกษตรกร ดังนั้น หลังจากใช้เวลาคิดเป็นเวลาหนึ่งเดือนและอ่านเอกสารทางวิทยาศาสตร์ระดับนานาชาติทั้งหมดที่ลูกๆ นำเสนอ พ่อของนางสาวชัลทีจึงตกลงให้ลูกๆ “ยืม” ต้นมะพร้าว 100 ต้น

พวกเขาได้ต้นมะพร้าวมาได้แต่ไม่รู้วิธีเก็บน้ำหวานจากดอกมะพร้าวเป็นเวลาถึง 6 เดือน พวกเขาดูวิดีโอเกี่ยวกับวิธีการเก็บน้ำหวานจากดอกมะพร้าวในประเทศไทยและต่างประเทศซ้ำแล้วซ้ำเล่าแต่ก็ล้มเหลวทุกครั้งที่พยายาม

ระหว่างนั้น นายงายได้อยู่เฝ้าต้นมะพร้าวทั้งวันทั้งคืนเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเวลาในการตัดดอก เก็บน้ำผึ้ง และลองทุกวิธี แต่ปริมาณน้ำผึ้งจากต้นมะพร้าวหลายสิบต้นในหนึ่งเดือนมีไม่ถึงครึ่งลิตร

หลังจากตรวจสอบเพิ่มเติม นายงายจึงได้ทราบว่าการทำน้ำตาลจากน้ำหวานมะพร้าวเป็นอาชีพดั้งเดิมของท้องถิ่น แต่ได้สูญหายไปเนื่องจากการปลูกอ้อย เขาและภรรยาจึงได้ไปพบผู้เฒ่าผู้แก่ในหมู่บ้านและพระสงฆ์ในวัดเพื่อเรียนรู้จากประสบการณ์ของพวกเขา และในที่สุดก็พบวิธีแก้ปัญหา นั่นคือ เมื่อจะเก็บน้ำหวาน จะต้องนวดดอกมะพร้าวด้วยแรงที่เหมาะสมเพื่อทำความสะอาดท่อน้ำหวานภายใน

เมื่อเชี่ยวชาญเทคนิคการเก็บและแปรรูปน้ำผึ้งแล้ว พวกเขาต้องเผชิญกับความท้าทายในเทคนิคการแปรรูป น้ำหวานมะพร้าวเข้มข้นหลายร้อยล็อตล้มเหลวและต้องทิ้งไป แต่ในที่สุดก็สามารถผลิตน้ำหวานมะพร้าวเข้มข้นบริสุทธิ์ 100% โดยไม่ใส่สารกันบูดได้

“การผลิตสินค้าเป็นเรื่องยาก แต่การขายก็ยากไม่แพ้กันและน่าปวดหัวด้วย การตลาดหรือแม้กระทั่งการแจกฟรีน้ำหวานมะพร้าวก็มักจะถูกเปรียบเทียบกับน้ำผึ้งแบบดั้งเดิม” นายหงายกล่าว

คู่รักเจ้าพ่อพยายามอย่างเต็มที่เพื่อโน้มน้าวใจลูกค้าให้ตระหนักถึงคุณสมบัติพิเศษของน้ำหวานมะพร้าว ไม่ว่าจะเป็นรสชาติที่หวาน ดัชนีน้ำตาลต่ำกว่าน้ำผึ้งหรือน้ำตาลอ้อย แต่มีแร่ธาตุสูง อุดมไปด้วยวิตามิน มีกรดอะมิโนที่จำเป็นมากที่สุด เหมาะสำหรับผู้เป็นเบาหวานชนิดที่ 2 มังสวิรัติ ฯลฯ ทั้งคู่ตกลงที่จะแจกตัวอย่างฟรีสำหรับลูกค้าได้ลอง

เมื่อมีสัญญาณว่าผลผลิตจะประสบความสำเร็จ นายไหงจึงเรียกร้องความร่วมมือจากเกษตรกร แต่ส่วนใหญ่ปฏิเสธ เพราะเกรงว่า “ถ้าเก็บดอกกับเก็บผล ต้นจะตาย”

หลายคนยังเชื่อว่าคู่รักหนุ่มสาวสมคบคิดกับพ่อค้าต่างชาติเพื่อซื้อสินค้าเกษตรด้วยวิธีแปลกๆ เพื่อทำลายต้นมะพร้าว ไม่มีใครเชื่อหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่นำเสนอ

ในเวลานั้น นายดิงห์งายและนางสาวชัลทีไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำงานในสวนมะพร้าวของครอบครัว เนื่องจากนางสาวชัลทีเป็นชาวเขมร เธอจึงเข้าใจวัฒนธรรมของชนเผ่าเป็นอย่างดี จึงค่อยๆ โน้มน้าวคนในท้องถิ่นได้ พื้นที่สำหรับวัตถุดิบจึงขยายตัวออกไป

หลังจากทำงานหนักมาเป็นเวลาหนึ่งปีเศษ ลงทุนเงินออมทั้งหมด และกู้ยืมเงินเพิ่ม พวกเขาก็ยังขาดทุน 200 ล้านดอง มีอยู่ครั้งหนึ่ง ผู้กำกับหนุ่มต้องขายมอเตอร์ไซค์เพื่อจ่ายเงินให้พนักงานในราคา 30 ล้านดอง แรงกดดันด้านเงินทุนทำให้เขาสงสัยในการตัดสินใจลาออกจากงานราชการของตัวเองอยู่บ้าง

“ในเวลานั้น ฟาร์ม Sok ไม่ได้เป็นของทั้งคู่แล้ว แต่เป็นของชุมชนทั้งหมด ฉันกับภรรยาได้แต่ให้กำลังใจซึ่งกันและกันว่าเราโชคดีที่ได้รู้จักผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน หากประสบความสำเร็จ จะไม่เพียงแต่ส่งผลดีทางเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังช่วยแก้ปัญหาการรุกล้ำของน้ำเค็มในภาคตะวันตกได้อีกด้วย” นาย Pham Dinh Ngai กล่าว

หลังจากนั้นไม่นาน ลูกค้าเก่าก็เริ่มกลับมาซื้อซ้ำ ลูกค้าใหม่ เช่น มังสวิรัติ ผู้ป่วยเบาหวาน... ก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ไม่เพียงแต่เอาชนะลูกค้าในประเทศได้เท่านั้น ผลิตภัณฑ์น้ำหวานมะพร้าวของคู่ปรมาจารย์ยังถูกส่งออกอีกด้วย

คุณหงาย กล่าวถึงออเดอร์ส่งออกครั้งแรกไป ญี่ปุ่น ในปี 2021 ว่า “ในครั้งนั้น เราส่งออกน้ำมะพร้าวเข้มข้นไปแล้ว 1,200 ขวด ลูกค้าญี่ปุ่นขึ้นชื่อว่าเป็นคนเรื่องมาก ดังนั้นเราจึงยิ่งมุ่งมั่นที่จะทำให้ออเดอร์สำเร็จ เพราะถ้าทำได้ เราก็จะมีโอกาสอื่นๆ ตามมาอีกแน่นอน”

เมื่อบริษัทได้รับการรับรองมาตรฐานออร์แกนิกระดับสากล คุณ Ngai และภรรยาได้นำผลิตภัณฑ์น้ำหวานมะพร้าวเวียดนามไปจัดแสดงที่งานแสดงสินค้า Biofach ในปี 2021 เขาได้ส่งผลิตภัณฑ์ของบริษัทไปประกวด Great Taste ในสหราชอาณาจักร โดยมีคณะกรรมการซึ่งเป็นเชฟระดับโลกเข้าร่วมกว่า 500 คน และได้รับรางวัล 1 ดาวอย่างน่าประหลาดใจ

การประเมินของคณะลูกขุนทำให้เขาซาบซึ้งใจ: "เมื่อเราได้ชิมผลิตภัณฑ์ของคุณ เราก็รู้ว่ามีรสชาติที่เป็นเอกลักษณ์คล้ายคลึงกับรสชาติของตะกอนแม่น้ำโขง ซึ่งเราไม่สามารถหาได้ในผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจากประเทศอื่น"

นายหงายกล่าวว่าอาชีพเก็บน้ำหวานจากมะพร้าวมีประโยชน์ทางเศรษฐกิจ ช่วยแก้ปัญหาผลผลิตดีแต่ราคาถูก ผลผลิตดีแต่ผลผลิตไม่ดี ช่อมะพร้าวที่ให้ผลผลิตดี 1 ช่อจะให้ผลผลิตประมาณ 10 ผล ขายได้ประมาณ 50,000 ดอง หากสกัดน้ำผึ้งได้ 1 ช่อจะให้ผลผลิต 25 ลิตร หรือประมาณ 250,000 ดอง ดังนั้นด้วยต้นมะพร้าวเพียง 20 ต้น ครัวเรือนที่ทำการเกษตรสามารถสร้างรายได้ 6-7 ล้านดองต่อเดือน

ไม่เพียงเท่านั้น ยังเป็นอาชีพที่ต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศและการรุกล้ำของน้ำเค็มของภาคตะวันตกอีกด้วย พื้นที่ปลูกมะพร้าวจำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจากการรุกล้ำของน้ำเค็มไม่สามารถให้ผลได้ แต่ยังคงออกดอกและผลิตน้ำผึ้งได้อย่างสม่ำเสมอ

หลังจากพัฒนามากว่า 5 ปี คู่รักที่มีปริญญาโทที่ออกจากเมืองเพื่อกลับไปตั้งธุรกิจในชนบทก็ค่อยๆ เก็บเกี่ยวผลผลิตอันแสนหวาน โดยเฉลี่ยแล้ว บริษัทของพวกเขาผลิตวัตถุดิบอินทรีย์สำเร็จรูปสำหรับตลาดผู้บริโภคได้ 240 ตันต่อปี

รายได้ของบริษัทในปี 2024 จะสูงถึง 21,000 ล้านดอง บริษัทมีระบบการจัดจำหน่ายที่มีตัวแทนจำหน่ายมากกว่า 400 รายในกว่า 30 จังหวัดและเมือง เครือร้านค้าและซูเปอร์มาร์เก็ตออร์แกนิก 200 แห่งทั่วประเทศ และส่งออกอย่างเป็นทางการไปยังตลาดต่างๆ เช่น เยอรมนี สหรัฐอเมริกา เนเธอร์แลนด์ ออสเตรเลีย และญี่ปุ่น

ในช่วงเริ่มต้นธุรกิจ มีพนักงานในโรงงานเพียง 2 คน ปัจจุบันได้สร้างงานที่มั่นคงให้กับครัวเรือนกว่า 90 ครัวเรือน ซึ่งรวมถึงพนักงานและลูกจ้าง 48 คน และเชื่อมโยงกับครัวเรือนเกษตรกร 42 ครัวเรือน จากผลิตภัณฑ์ 1 ชิ้น ปัจจุบันบริษัทมีผลิตภัณฑ์ที่ค้นคว้าจากน้ำมะพร้าวแล้ว 6 รายการ และในอนาคตจะมีผลิตภัณฑ์มากกว่า 30 รายการในหลากหลายสาขา ทั้งอาหาร เครื่องสำอาง...

จำหน่ายน้ำมะพร้าวและน้ำตาลมะพร้าวให้กับโรงงานเพื่อพัฒนาสายผลิตภัณฑ์โดยใช้วัตถุดิบที่เป็นน้ำตาลธรรมชาติ แคลอรี่ต่ำ และดีต่อสุขภาพ

พื้นที่สวนมะพร้าวของบริษัทได้ขยายเป็น 20 เฮกตาร์ โดยมีต้นมะพร้าว 5,000 ต้น ภายในปี 2025 ทั้งสองฝ่ายมีเป้าหมายที่จะขยายพื้นที่สวนมะพร้าวให้ถึง 30 เฮกตาร์ และภายในปี 2030 พื้นที่สวนมะพร้าวจะเพิ่มเป็น 300 เฮกตาร์ (เทียบเท่ากับประมาณ 1% ของพื้นที่สวนมะพร้าวทั้งหมดของ Tra Vinh)

เมื่อมองย้อนกลับไปถึงการเดินทางที่ยากลำบากในการเริ่มต้นธุรกิจ ชายหนุ่มเล่าว่า “การเปลี่ยนแปลงทุกอย่างล้วนเป็นสิ่งที่ดี หากเรายอมรับปัญหาในทางบวก ทุกคนจะพบทางออกเสมอเมื่อเผชิญกับความยากลำบากและอุปสรรค”