ผู้อำนวยการใหญ่ FPT: เทคโนโลยีช่วยให้ Quang Ninh เป็นผู้นำในการปฏิรูปประเทศ

FPT ร่วมกับ Quang Ninh ในการดำเนินการตามรูปแบบรัฐบาลสองระดับ โดยประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ของประชาชน

เช้าวันที่ 1 กรกฎาคม 2025 ในบรรยากาศเคร่งขรึมและเร่งด่วนในศูนย์บริหารต่างๆ ทั่วจังหวัด Quang Ninh ได้นำรูปแบบการปกครองท้องถิ่นสองระดับ (จังหวัด - ตำบล) และรูปแบบศูนย์บริการบริหารสาธารณะระดับเดียวมาใช้อย่างเป็นทางการ ซึ่งถือเป็นจุดเปลี่ยนทางประวัติศาสตร์ในกระบวนการปฏิรูปการบริหารระดับชาติ ถือเป็นการ "ปรับโครงสร้างประเทศ" อย่างแท้จริง โดยไม่เพียงแต่ปรับโครงสร้างกลไกการจัดองค์กรเท่านั้น แต่ยังสร้างแพลตฟอร์มปฏิบัติการใหม่ที่ทันสมัยและเน้นที่ประชาชนเป็นศูนย์กลางอีกด้วย

บริษัท FPT Corporation ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์ที่ทำงานร่วมกับจังหวัดกว่าทศวรรษ ได้ร่วมดำเนินการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ครั้งนี้กับจังหวัด Quang Ninh โดย FPT ไม่เพียงแต่มีส่วนร่วมในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังนำระบบหลักมาปรับใช้โดยตรงเพื่อให้บริการแก่ประชาชน ธุรกิจ และรัฐบาลตามแนวทางของรัฐบาลและอ้างอิงตามแบบจำลองสากลทั่วไป

นายเหงียน วัน กัว กรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท FPT กล่าวในงานนี้ว่า “วันนี้ถือเป็นวันสำคัญที่ถือเป็นก้าวสำคัญทางประวัติศาสตร์ และเป็นจุดเริ่มต้นการพัฒนาครั้งใหม่ในกระบวนการปรับปรุงกลไกการบริหารของรัฐ การนำ เทคโนโลยีดิจิทัล มาประยุกต์ใช้อย่างแข็งขันเพื่อช่วยเหลือพรรคและรัฐในการพัฒนาศักยภาพการบริหารประเทศ ถือเป็นภารกิจหลักของ FPT ในยุคใหม่”

นายเหงียน วัน ควาย กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เอฟพีที จำกัด รายงานเรื่องการนำระบบเทคโนโลยีไปปฏิบัติแก่ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด Pham Duc An ณ ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะเขตด่งเตรียว

ความสัมพันธ์ความร่วมมือระหว่าง FPT และ Quang Ninh เริ่มต้นขึ้นในปี 2013 เมื่อทั้งสองฝ่ายร่วมกันสร้างโมเดลรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์รุ่นแรกในเวียดนาม โดยอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของท้องถิ่น FPT ได้พัฒนาและอัปเกรดระบบเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ทำให้ Quang Ninh เป็นพื้นที่ชั้นนำในประเทศในการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการบริหารจัดการของรัฐและให้บริการประชาชน

คุณเหงียน วัน โคอา กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เอฟพีที คอร์ปอเรชั่น ตรวจสอบระบบเทคโนโลยี

ในการปฏิรูปที่ครอบคลุมครั้งนี้ FPT ได้ออกแบบและใช้งานระบบเทคโนโลยีหลักสามระบบ ได้แก่ สถานีดิจิทัลที่บูรณาการกับกระเป๋าเงินระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคล ระบบต้อนรับออนไลน์ - ระบบคิวที่บริหารจัดการแบบรวมศูนย์สำหรับทั้งจังหวัด และระบบข้อมูลการชำระขั้นตอนการบริหารรุ่นใหม่ ซึ่งช่วยให้สามารถประมวลผลบันทึกได้โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตการบริหารทางอิเล็กทรอนิกส์ตลอดทั้งกระบวนการ โดยส่งผลลัพธ์ผ่านกระเป๋าเงินระบุตัวตน

ในวันแรกของการเริ่มใช้งานโมเดลนี้ วิศวกรของ FPT เกือบ 80 คนได้เข้าร่วมใน 54 ตำบล เขต และเขตพิเศษ เพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิค เพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะทำงานได้อย่างราบรื่นและเสถียร ในเมืองด่งเตรียว ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีการเปลี่ยนแปลงมากมายในองค์กรบริหาร ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด Pham Duc An ได้ตรวจสอบกิจกรรมโดยตรงที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะเขตด่งเตรียว ซึ่งระบบเทคโนโลยีของ FPT ได้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่โดดเด่น

บรรยากาศในวันแรกของการนำโมเดลใหม่มาใช้เป็นที่น่าตื่นเต้นและเป็นบวกมาก ทั้งจากผู้คนและเจ้าหน้าที่

นายทราน วัน ฮ่อง ชาวบ้านในเขต 2 บั๊ก มา (เขตอัน ซินห์) เป็นหนึ่งในประชาชนกลุ่มแรกที่เข้ามาดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองในวันแรกของการดำเนินการตามรูปแบบใหม่นี้ หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับเอกสารที่ดินเสร็จแล้ว นายฮ่องก็เล่าด้วยความยินดีอย่างยิ่งว่า

“ประสบการณ์ในปัจจุบันแตกต่างจากเมื่อก่อนมาก ขั้นตอนต่างๆ รวดเร็วขึ้นมาก ลดขั้นตอนต่างๆ ลงหลายขั้นตอน และเจ้าหน้าที่ก็คอยช่วยเหลือเป็นอย่างดี การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในระบบบริหารใหม่ช่วยให้การประมวลผลรวดเร็วขึ้น ไม่ล่าช้าเหมือนแต่ก่อน”

นาย Pham Van Kien ข้าราชการพลเรือนมืออาชีพจากศูนย์บริการบริหารสาธารณะเขต Dong Trieu ได้แบ่งปันความตื่นเต้นเช่นเดียวกัน โดยกล่าวว่านี่เป็นก้าวสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบบริหารระดับชาติโดยรวมด้วย "ในฐานะเจ้าหน้าที่ที่เพิ่งได้รับการแต่งตั้งใหม่ของศูนย์ ความรู้สึกที่ชัดเจนของฉันในวันที่ 1 กรกฎาคมคือความตื่นเต้นและความกระตือรือร้นของทั้งเจ้าหน้าที่และประชาชน เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มีส่วนร่วมโดยตรงในรูปแบบรัฐบาลสองระดับ ซึ่งเป็นสิ่งที่ประเทศทั้งประเทศกำลังเปลี่ยนแปลงเพื่อนำไปปฏิบัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบซอฟต์แวร์บริหารอิเล็กทรอนิกส์ใหม่ที่ FPT นำมาใช้ได้สร้างข้อดีมากมาย ซอฟต์แวร์เลือกหมายเลขและเครื่องนับแบบดิจิทัลทั้งหมดมีความชัดเจนและเป็นระบบ ช่วยให้การทำงานราบรื่นยิ่งขึ้น และประชาชนไม่จำเป็นต้องรอนานเหมือนเมื่อก่อน"

ด้วยแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ทันสมัยและโครงสร้างองค์กรที่คล่องตัว รูปแบบการบริหารใหม่ใน Quang Ninh จึงแสดงให้เห็นถึงประสิทธิผลตั้งแต่ชั่วโมงแรกๆ ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้คนประหยัดเวลาและต้นทุนในการดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เท่านั้น ระบบยังช่วยปรับปรุงคุณภาพบริการ สร้างเงื่อนไขให้ท้องถิ่นส่งเสริมบทบาทเชิงรุกของตน ใกล้ชิดกับประชาชน และใกล้ชิดกับความเป็นจริง

บรรยากาศแห่งความพึงพอใจและความคาดหวังของประชาชนในวันแรกของการดำเนินการเป็นหลักฐานที่ชัดเจนว่าจังหวัดกวางนิญกำลังดำเนินการตามแนวทางที่ถูกต้องในการปฏิรูปการบริหารงาน โดยมีบริษัทชั้นนำ เช่น FPT เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีมาช่วยสนับสนุน นี่ไม่เพียงแต่เป็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบองค์กรเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในด้านคุณภาพการบริการอีกด้วย โดยวางรากฐานสำหรับการบริหารงานดิจิทัลที่ทันสมัย ​​มีประสิทธิภาพ และใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น

ที่มา: https://nld.com.vn/tong-giam-doc-fpt-cong-nghe-giup-quang-ninh-tien-phong-tren-hanh-trinh-sap-xep-lai-non-song-196250701170507044.htm